Conseiller Dynamics

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WE Jace IT Recrutement Temps plein
Notre client, une PME montréalaises en pleine croissance, recherchent des conseiller(è)s Dynamics CRM/Power Platform et/ou Dynamics Business Central de talent qui ont une passion et de l'expérience dans ce domaine.

Voici le détail du poste (il y a plusieurs emplois et la liste des compétences n'est pas exhaustive)

**Le rôle**

Le/la conseiller-ère CRM participe activement à toutes les phases du cycle de mise en place de la suite Microsoft Dynamics 365 CRM et de la Power Platform en suivant les meilleures pratiques en termes de déploiement et de configuration des solutions chez les clients. Le/la conseiller(ère) CRM a comme objectif principal de conceptualiser la solution optimale pour répondre aux besoins du client, d'analyser les processus d'affaires du client ainsi que de prendre en charge les implantations plus complexes.

**Les responsabilités**
- Analyser et documenter les processus d'affaires du client et identifier les écarts à combler afin d'offrir la meilleure solution possible;
- Installer et configurer la solution selon le document d'analyse, en respectant les normes de l'industrie;
- Concevoir des documents de formation interne pour le client et former le client à être un super utilisateur du nouveau système en place;
- Accompagner le client tout au long des phases de configuration, personnalisation, tests et démarrage afin qu'ils comprennent les nouveaux processus mis en place;
- Collaborer avec l'équipe du support et résoudre certains cas plus complexes.
- Participer à l'estimation des projets avec l'équipe des ventes;
- Collaborer avec l'équipe du support et résoudre certains cas plus complexes;
- Travailler de concert avec les autres conseillers afin de s'assurer que le volet Dynamics 365 CRM s'intègre bien à l'ensemble des produits présents chez le client;
- Assister l'équipe des ventes lors des démonstrations de notre logiciel personnalisé, participer à la démonstration en décrivant non seulement les fonctionnalités mais aussi les options de personnalisation.

**Les qualifications et compétences recherchées**
- Diplôme d'études techniques collégiales (DEC) en administration ou tout autre domaine pertinent.
- 3 ans d'expérience minimum en implantation de solutions Microsoft Dynamics 365 CRM.
- Déplacements chez les clients à l'occasion.
- Avoir les comportements démontrant les valeurs de l'entreprise : authenticité, humanisme, fiabilité, savoir-faire;
- Certifications PL-200, MB-210, MB-220, MB-230 (atout);
- Habiletés en enseignement informatique pour l'environnement Microsoft Dynamics 365 CRM;
- Excellente communication orale (présentation) et écrite (français et anglais);
- Facilité à gérer plusieurs projets simultanément et à gérer les priorités;
- Être orienté vers le client;
- Capacité à établir rapidement des relations de confiance, sens de l'écoute;
- Excellentes habiletés à travailler en équipe et à gérer les conflits;
- Capacité d'influence et rigueur;
- Capacité à s'adapter rapidement dans un environnement en constant changement;
- Bonnes connaissances des secteurs des TI au Québec;
- Connaissance des suites bureautiques Office 365.

En plus de vivre une expérience de vie incroyable dans un pays où tout est possible, tu auras un horaire de travail flexible dans un espace convivial et tout ayant la possibilité de faire du télétravail.

Tu bénéficieras d'une rémunération attractive et évolutive (70K$ à 120K$ selon l'expérience) ainsi que de nombreux autres avantages

Tu travailleras dans un milieu de travail jeune, dynamique, l'écoute de tes idées et dans lequel tu recevras des formations continues.

Nos clients sont ouverts aux talents venant de l'Europe francophone et qui souhaitent s'établir pour du long terme, alors ne t'en fais pas pour l'immigration.

ATTENTION, il ne s'agit pas d'un travail en full remote depuis la France, mais d'une opportunité pour travailler au Canada (le télétravail sur place est possible). Nous cherchons des personnes qui souhaitent vivre au Canada.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 70 000,00€ à ,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Microsoft Dynamics 365: 3 ans (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : Hybrid remote (Lyon (69))

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et...

  • Conseiller Entreprises

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutuelle Mieux-Etre Temps plein

    Mutuelle Mieux-Etre est une mutuelle à taille humaine, intervenant en protection sociale complémentaire en individuel et collectif, en direct ou via le courtage, dont la gestion en assurance santé et prévoyance est entièrement déléguée.Notre entreprise, porteuse des valeurs mutualistes et guidée par des principes de solidarité et d'utilité...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HSO Temps plein

    Développer des compétences, avoir de l'autonomie et faire partie de projets combinant des processus métier et de la technologie Microsoft si cela résonne chez vous alors passez à l'étape suivante de votre projet professionnel HSO cherche à embaucher des Chefs de projets Senior au sein de l'équipe HSO France. Ce rôle est composé de 3 principales...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Aptenia Temps plein

    Vous intégrerez une équipe projet multi-domaines, sous le pilotage d'un chef de projet Réaliser l'analyse des besoins et conseiller les clients Concevoir et paramétrer la solution Réaliser les tests de validation fonctionnelle Effectuer la formation et l'assistance aux utilisateurs Accompagner le client sur la phase de démarrage Collaborer au sein...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions ?Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que financière....

  • Directeur de projet

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tesla Temps plein

    What to ExpectNous recherchons des conseillers en pièces détachées pour soutenir nos centres de Service Après-vente à travers la France. Nos conseillers en pièces détachées jouent un rôle important dans les opérations de service, en offrant une assistance en matière de pièces détachées aux Service centers et à notre service mobile. Nous avons...


  • Lyon, Rhône, France HSO Temps plein

    Développer des compétences, avoir de l'autonomie et faire partie de projets combinant des processus métier et de la technologie Microsoft si cela résonne chez vous alors passez à l'étape suivante de votre projet professionnel !HSO cherche à embaucher des Chefs de projets Senior au sein de l'équipe HSO France.Ce rôle est composé de 3...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**:Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %).**Référence **: **Date de parution **:05/03/2024**Description du poste**:**Métier**:K - MARKETING & COMMERCIAL - K4 - Administration des ventes**Intitulé du poste**:Responsable Fonctionnel Applicatif...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grant Thornton France Temps plein

    Au sein de notre département Conseil Opérationnel & Outsourcing de Lyon et dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Assistant Comptable général en CDI pour rejoindre nos équipesSous la supervision de votre Responsable et pour le compte d'un de nos clients, vous assurez les travaux de comptabilité, dans le respect des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUDIENS CONSEIL Temps plein

    Notre client, acteur international sous LBO, leader sur son marché de service BtoB (prestations de services techniques et industrielles) recrute dans la cadre d'une création de poste pour ses filiales française et belge un/une:**Responsable du Contrôle de Gestion H/F**Rattaché au DAF, vous serez le référent financier vis-à-vis du groupe sur les...

  • Professeur en Conseil

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMLYON Temps plein

    To participate to the development of its programs,- in Consulting postures, approaches and tools and methodologies. Applications are invited at professor of Practice level, primary focus- on teaching, beginning full time in- September 2023.- expectedto teach in French as well as in English. Teaching opportunities will be mostly focused at the "- Programme...

  • Consultant Stagiaire

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que financière....

  • Automaticien (H/F)

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHTEAM Temps plein

    **Qu'est-ce qui t'attend ?****Ton 1er projet en tant qu'**_**Automaticien H/F**_:Réaliser la programmation et la mise en service d'équipements dans l'industrie chimique, pharmaceutique et agroalimentaire.**Tes 1ières missions**:- Analyser le cahier des charges,- Rédiger les analyses fonctionnelles,- Réaliser la programmation de l'automate Rockwell...

  • Coordinateur de Projet

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Techteam Temps plein

    **Qu'est-ce qui t'attend ?****Ton 1er projet en tant que **_Coordinateur de Projet H/F _**:Coordonner les différents services techniques pour la conception d'équipements et de machines au sein d'un acteur majeur de l'industrie chimique.**Tes 1ères missions**:- Rédiger les cahiers de charges pour la réalisation d'études HVAC et incendie,- Suivre et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Chef de projet ERP/CRM, vous avez déjà fait vos preuves dans un cabinet deconseil, et réalisé des projets d'envergure.Vous souhaitez accompagner la transformation du business model,des offres, de l'organisation et des solutions de nos clients, avec unevéritable appétence pour la transformation digitale et l'innovation (projets...

  • Automaticien Rockwell

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHTEAM Temps plein

    **Qu est-ce qui t'attend ?****Ton 1er projet en tant qu'**_**Automaticien Rockwell H/F**_**:Réaliser la programmation d'automates et la mise en service d'équipements, de machines et de lignes de production dans l'industrie agroalimentaire.**Tes 1ères missions**:- Définir et proposer des solutions techniques,- Rédiger les analyses fonctionnelles, les...

  • Automaticien (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHTEAM Temps plein

    **Qu'est-ce qui t'attend ?****Ton 1er projet en tant qu'**_**Automaticien H/F**_**:Moderniser et harmoniser les sites de fabrication de tuiles en automatisme et supervision.**Tes 1ières missions**:- Fiabiliser les applicatifs existants (SCADA, outil de saisie etc...),- Participer à la création d'un modèle standard de supervision,- Assurer et suivre le...

  • Automaticien (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHTEAM Temps plein

    **Qu'est-ce qui t'attend ?****Ton 1er projet en tant qu'**_**Automaticien SCADA H/F**_**:Réaliser le développement de systèmes de supervision à destination de clients industriels.**Tes 1ères missions**:- Analyser le cahier des charges,- Rédiger les spécifications fonctionnelles d'IHM,- Configurer les solutions SCADA, les mettre en œuvre,- Réaliser...

  • Automaticien (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHTEAM Temps plein

    **Qu'est-ce qui t'attend ?****Ton 1er projet en tant qu'**_**Automaticien H/F**_**:Réaliser la programmation et la mise en service d'équipements et de machines spéciales dans le secteur aéronautique.**Tes 1ères missions**:- Participer aux phases d'avant projet et de chiffrage,- Définir et proposer des solutions techniques,- Rédiger les analyses...