Conseiller Clientèle en Agence

il y a 6 jours


AulnaysousBois, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein
**Conseiller clientèle en agence F/H - Alternance**
**Rejoignez **une équipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale GMF de Covéa, située à Aulnay-sous-Bois.

**Vos missions au quotidien**:
***Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l'agence GMF basée à Aulnay-sous-Bois.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l'équipe de Virginie, une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Les activités qui vous seront confiées consisteront notamment à:

- Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, prospect, correspondant, mandataire, apporteur, tiers ) dans la gestion de sa demande / de son dossier : prise de rdv, accompagnement Espace sociétaire, etc.
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation. Proposer si nécessaire les évolutions de garantie / contrats liés.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
- Assurer le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier géré.
- Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects.
- Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traiter ou proposer un rendez-vous pour les concrétiser.
- Réaliser des actions de prospection et de fidélisation sur son périmètre d'activité.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

**Et si c'était vous ?**

Vous préparerez à la rentrée 2023 un Bac +2 ou +3 Action Commerciale, ou Banque Finance Assurance.
Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l'organisation.
Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
Vous savez faire preuve de curiosité.
Votre activité s'exerce en face à face, au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants, par mail et par courrier.

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).

**Les avantages qui font la différence**
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
- Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Économique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l'accompagnement d'Action Logement,
- Agence facile d'accès (près de la gare de RER), possibilité de se garer.

**Et la suite ?**
- « Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » _(MP Rechsteiner - DRH COVEA)

Covéa, c'est un groupe d'assurance mutualiste engagé solide réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C'est également collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients et construire le futur de l'assurance.

**Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


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  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SOLDIS Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE****Conseiller Clientèle H/F****Positionnement dans l'organisation**Sous la responsabilité du Responsable d'agence, le Conseiller Clientèle est intégré dans une équipe ; seul un bon esprit d'équipe permettra d'assurer une bonne exécution des missions du poste.**Principales missions**- d'assurer les relations entre les clients,...

  • conseiller clientele

    il y a 1 semaine


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein

    Des CONSEILLERS CLIENTELE BOUTIQUE pour ses boutiques basées à : PARINOR AULNAY - MONTREUIL GRAND ANGLE - NOISY LES ARCADES - VILLENEUVE LE GARENNE - AEROVILLE ROISSY - ROSNY 2 Vous avez envie d'évoluer au sein d'une équipe dynamique , ambassadeur de la marque , vous proposez à vos clients une offre globale qui réponde à leurs besoins et usages Vous...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Business K concept France Temps plein

    **Description du poste**Rattaché(e) au sein du Département Relation Client de la Direction des Opérations, il/elle assure l'optimisation des contacts clients par la vente des différents produits de la gamme. Il/elle assure également le suivi et la fidélisation du client sur l'ensemble des produits et services.**Description des activités principales**-...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France MAAF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir,...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France FAB Talents Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle Particuliers Bilingue Portugais (H/F) pour l'une de nos agences, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI). Sous la supervision du Directeur d'Agence et du Directeur d'Agence Adjoint, vous apporterez votre soutien à l'équipe de l'agence dans l'accomplissement de ses missions. Vos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Rosny-sous-Bois, Île-de-France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons **un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F)** pour les produits de la marque Samsung.Au sein d'une boutique Samsung, spécialisée dans la vente des produits électroniques de haute technologie du quotidien et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SOLDIS Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE H/F****Positionnement dans l'organisation**Sous la supervision du Responsable du Service Distribution, le chargé de clientèle est intégré dans un service de back office au sein duquel un bon esprit d'équipe sera essentiel afin d'assurer parfaitement l'exécution des missions relatives au poste.**Principales missions**- **(liste non...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, dans le secteur du prêt à porter, un Conseiller clientèle H/F. Directement rattaché au responsable du magasin, vous assurez les tâches suivantes :Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements en...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 7 jours


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    **Conseiller(e) de vente - CDI 17H30 - Galeries Lafayette Rosny**:Diesel est une marque lifestyle internationale innovante qui produit une vaste collection de jeans, de vêtements et d'accessoires. Depuis sa création en 1978, Diesel est passé du statut de pionnier du denim à celui de marque de vêtements décontractés haut de gamme, devenant ainsi une...


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    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Chargé de clientèle H/FMissionLe Conseiller clientèle, Assure l'accueil et la prise en charge des clients et des prospects internes et externes sur tous les canaux afin de répondre à leurs attentes, en proposant le produit ou la solution en adéquation avec le profil et le besoin du...


  • Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France ID'EES INTERIM Temps plein

    Né en 1985, GROUPE ID'EES est un groupe d'entreprises d'insertion et d'entreprises de travail temporaire d'insertion. Depuis l'origine, il a pour finalité un projet politique **:la lutte contre l'exclusion**.Dès lors, toutes ses actions, son organisation, son développement, ses partenariats, ses choix et orientations stratégiques, ont été mis en...

  • Conseiller Multimedia

    il y a 6 jours


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Samsic Emploi - Paris – 8 Temps plein

    Nous recherchons activement un Vendeur passionné pour rejoindre le leader dans le domaine de la téléphonie. Vous serez en charge de représenter notre société et de promouvoir nos produits auprès d'une clientèle variée.En tant que Vendeur, vous aurez les responsabilités suivantes:- Accueillir et conseiller les clients dans nos points de vente-...

  • Responsable D'agence

    il y a 6 jours


    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Carrefour Voyages, c'est plus de 160 agences en France et nos experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible Carrefour Voyages recherche un(e): Responsable d'agence (F/H)- Votre profil:- De formation Bac+2 en tourisme, vous...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Ideuzo for Karavel promovacances Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients **VOS MISSIONS**- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Foncia Temps plein

    Quelles sont les missions ?Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c'est...