responsable de service

il y a 2 semaines


Alençon, Normandie, France ADMR Temps plein

Description du poste

ENTREPRISE

La Fédération ADMR de l'Orne est à la tête d'un réseau de 25 associations réparties sur tout le département. Elle représente et accompagne ces associations locales proposant leurs services d'aide et d'accompagnement à domicile auprès des particuliers. L'ADMR dans l'Orne, c'est plus de 750 salariés, plus de 6300 clients, plus de 200 bénévoles au sein de valeurs communes : la proximité, le respect, la solidarité, la réciprocité et l'universalité. La Fédération ADMR de l'Orne recrute en CDI à temps complet, un(e) Cadre de Secteur Service d'Aide à Domicile

RESPONSABLE DE SERVICE - SERVICE A DOMICILE FAMILLES AMDR - ASE / CAF (H/F)

CDI

MISSIONS

ENTREPRISE

La Fédération ADMR de l'Orne est à la tête d'un réseau de 25 associations réparties sur tout le département. Elle représente et accompagne ces associations locales proposant leurs services d'aide et d'accompagnement à domicile auprès des particuliers. L'ADMR dans l'Orne, c'est plus de 750 salariés, plus de 6300 clients, plus de 200 bénévoles au sein de valeurs communes : la proximité, le respect, la solidarité, la réciprocité et l'universalité.

La Fédération ADMR de l'Orne recrute en CDI à temps complet, un (une) responsable de secteur services à domicile familles.

Placé sous l'autorité de la Directrice Fédérale, en lien avec le Responsable du pôle clients,

Le (la) Responsable de service aide à domicile familles est au cœur des interventions entre les familles, les intervenants à domicile TISF et assistantes de vie à domicile et les professionnels sociaux et de santé.

Il (elle) garantit l'intérêt des personnes accompagnées en respectant leur intégrité et leur garantissant un service de qualité.

Il (elle) encadre une équipe de TISF et AVS, établit et gère le planning de l'équipe, est en charge du suivi de leurs besoins et de la mise en œuvre du projet d'accompagnement.

Il (elle) est l'interlocuteur des travailleurs sociaux et partenaires du service.

Missions :

Participer à l'organisation et au fonctionnement du service :

  • Evaluation des demandes /accueil et réponses auprès des familles
  • Rencontre avec les familles / analyse de la demande : Visites à domicile
  • Mise en œuvre des interventions, élaboration des plannings d'interventions et les remplacements
  • Constitution des dossiers administratifs
  • Evaluation des actions
  • Management des équipes
  • Animation des réunions d'équipe et soutien individuel des intervenants
  • Anticiper les besoins de recrutement, participer aux recrutements, identifier les besoins de formation individuels des salariés d'intervention,
  • Appliquer et respecter les orientations prises par le Conseil d'Administration fédéral et les directives données par la Direction de la Fédération

Participer au développement de l'activité (mise en place et suivi de projets, participation à des groupes de travail...)

Travailler en réseau (interne et externe) :

  • Réunions mensuelles des responsables de secteurs, réunions de groupes de travail thématiques ou de commissions avec la Fédération
  • Travail en collaboration avec les associations locales ADMR et les responsables de secteurs
  • Rencontres institutionnelles avec les partenaires – prospection et développement de l'activité sur son secteur & Actions collectives

Participer à la promotion de l'ADMR :

  • Faire connaître l'action de l'ADMR auprès des partenaires et des clients,
  • Participer au développement des liens inter-associations,
  • Zone d'intervention : Département de l'Orne / Poste basé à ALENCON
  • Conditions d'accès et de travail :

Compétences :

  • Maîtrise d'Office 365 et pack office
  • Rédaction d'écrits
  • Bon sens de l'organisation et de l'initiative
  • Polyvalence et autonomie
  • Management d'équipe
  • Connaissance de la législation sociale et des dispositifs dans le champ de la protection de l'enfance

Qualités :

  • Adaptation
  • Discrétion
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Sens du service client
  • Communication
  • Travail d'équipe

Les plus du métier :

  • Polyvalence des missions ;
  • Travail en équipe ;
  • La possibilité de travailler avec de nombreux partenaires, services et professionnels différents

CONDITIONS

Type de contrat : CDI à temps complet – CADRE Forfait jours

Salaire : Selon Convention Collective de Branche de l'Aide à Domicile, soit 2 798,45 euros bruts mensuels + élément complémentaire de rémunération selon le diplôme. Titres restaurant.

Lieu : Poste basé à ALENCON - déplacements sur le département (véhicule de service ou remboursement des frais professionnels)

Formation : Bac + 3 minimum exigé en lien avec le secteur médicosocial

A pourvoir : dès que possible

DESTINATAIRE CANDIDATURE

Vous pouvez postuler à cette offre d'emploi par mail : ou par courrier : FEDERATION ADMR DE L'ORNE – Rue de Bel Air – 61000 ALENCON

PROFIL
  • Bac +3 en lien avec le métier EXIGE
  • Débutant ou avec de l'expérience
  • Sens des priorités
  • Rigueur et disponibilité
  • Aisance relationnelle
  • Sens de l'écoute
  • Capacité d'adaptation
  • Travail d'équipe
CONDITIONS
  • CDI
  • Temps plein
  • Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
  • Filière : support
  • Catégorie : Cadre
  • Poste basé à : ALENCON
DESTINATAIRE CANDIDATURE

Vous pouvez postuler à cette offre d'emploi en remplissant le formulaire ci-contre ou par voie postale :FEDERATION ADMR - RUE DE BEL AIR - CERISE 61000


  • responsable de service

    il y a 2 semaines


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