Cdd Gestionnaire Clients Et Recouvrement

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Orange Lease Temps plein
Créé en 1991, Orange Lease répond aux besoins des entreprises en matière de financement d'équipements et de services associés sous forme de contrat de location financière, de location-vente et de location opérationnelle. Nos offres s'adressent aux clients professionnels et entreprises d'Orange SA et des filiales d'intégration d'Orange Business Services.

Filiale d'Orange, Orange Lease reste une entreprise à taille humaine avec ses 70 salariés. Esprit d'entraide, partage entre experts et juniors et convivialité rythment les journées de travail.

Les valeurs véhiculées par Orange Lease sont l'adaptabilité, la réactivité et le dynamisme de façon à apporter des solutions sur-mesure à nos clients.

**Rattachement**

Vous serez rattaché au département Service Clients et amené à travailler en collaboration avec les différents services transverses, la gestion commerciale, le scoring, la gestion du portefeuille et le recouvrement, la comptabilité, le contrôle de gestion

**Missions**

En tant que gestionnaire clients et recouvrement, vous assurez la gestion courante des contrats de financement clients ainsi que la gestion des réclamations par téléphone, courrier, mail et les oriente si besoin vers les directions adéquates.

Vous effectuez toutes les opérations nécessaires à la gestion administrative et financière des contrats en portefeuille ainsi que le recouvrement amiable et /ou pré contentieux des créances clients hors groupe Orange.

**Activités**:

- Assure l'accueil des appels entrants, la réception des mails, courriers et fax de façon réactive
- Analyse et identifie la nature de la réclamation pour répondre aux mieux aux attentes du client sous un délai convenu
- Effectue les modifications, résiliations, duplicata de facture, les demandes de prorogations etc.
- Rédige les courriers et effectue certains calculs, selon le type de traitement (résiliation anticipée, sinistre )
- Assure la gestion des réclamations et apporte des solutions aux clients
- Travaille en collaboration avec l'ensemble des services en interne et en transverse
- Assure le recouvrement tant sur le plan préventif que curatif par téléphone, courrier, mail et contrôle les lettres de relance automatique avant envoie
- Propose des solutions de règlement (échéancier, report de paiement ) et en suit la mise en œuvre
- Contribue aux recherches conduites par la Direction Financière pour affecter les règlements reçus non identifiés
- Justifie les comptes en les pointant et les analysant afin d'effectuer le lettrage nécessaire le cas échéant demander des réaffectations de règlements à la direction financière
- Constitue le cas échéant les dossiers pour transfert vers le contentieux
- Archive les dossiers de façon à garantir la traçabilité des affaires
- Contribue au reporting de l'activité destinée à la Direction Générale

**Compétences et qualités requises**
- Organisation
- Esprit d'équipe
- Bonne élocution écrite et orale
- Rigueur et fiabilité
- Esprit d'initiative
- Autonomie
- Sens du résultat

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Agence Parisienne de Formalites Temps plein

    Titre du poste: Gestionnaire Recouvrement (H/F)Aperçu:Nous recherchons un(e) Gestionnaire Recouvrement compétent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gestionnaire Recouvrement, vous serez responsable de la gestion des comptes clients et du recouvrement des paiements en retard. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les...


  • Paris, Île-de-France Konica Minolta Temps plein

    Gestionnaire de recouvrement (F/H CDD 6 moisType d'emploi : CDD Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINEVos missionsNombre de postes à pourvoir : 3Date de début : Dans les meilleurs délaisVous rejoignez une équipe recouvrement centralisée et votre mission principale consiste à gérer un portefeuille de créances professionnelles.Plus...


  • Paris, Île-de-France Hays France Temps plein

    Notre client est une société spécialisée dans la vente de véhicules de luxe. Dans le cadre d'une croissance continue, notre client recherche un Gestionnaire recouvrement dans le cadre d'un CDI.Sous l'autorité du responsable du service, le gestionnaire recouvrement du service clients est l'interlocut


  • Paris, Île-de-France Hays France Temps plein

    Notre client est une société spécialisée dans la vente de véhicules de luxe. Dans le cadre d'une croissance continue, il recherche un Gestionnaire recouvrement dans le cadre d'un CDI.Sous l'autorité du responsable du service, le Gestionnaire recouvrement du service clients est l'interlocuteur unique


  • Paris, Île-de-France SIMAGO Temps plein

    Nous recherchons un(e) gestionnaire recouvrement tiers payant ou un(e) secrétaire ayant une expérience significative en matière de recouvrement tiers payant pour un de nos groupes d'imagerie médicale.Vous travaillerez en collaboration avec notre responsable facturation et nous vous confirons notamment les missions suivantes : - Effectuer la facturation...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, Grand Groupe, basé à Paris, un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F) pour un poste en CDI.VOS PRINCIPALES MISSIONS seront les suivantes : * Gestion totale des comptes clients de votre portefeuille * Émissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables, mise en demeure et...


  • Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, Grand Groupe, basé à Paris, un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F) pour un poste en CDI.VOS PRINCIPALES MISSIONS seront les suivantes : * Gestion totale des comptes clients de votre portefeuille * Émissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables, mise en demeure et...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France ERES Recrutement Temps plein

    **Présentation de la société**:**Description**:Rattaché à la direction financière, vous suivez, sur le portefeuille clients qui vous est confié, la bonne délivrance des factures et assurez le recouvrement des sommes impayées en appliquant la stratégie de relance : analyse des encaissements et des réceptions de paiement puis prise de contact et...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 7 jours


    Paris 11 Popincourt, Île-de-France NH Conseils Temps plein

    Le Cabinet NH Conseils est un cabinet de recrutement spécialisé en CDD et en CDI pour l'ensemble des métiers comptables et financiers.Aujourd'hui, nous recherchons pour notre client qui est un institut spécialisé dans le design, modeUn Gestionnaire recouvrement H/F, pour un CDD de 7 mois à pourvoir en Juin.Vous intégrez le centre de Service Partagé...


  • Paris, Île-de-France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'avocats anglo-saxon, d'envergure internationale. La croissance de la société entraîne la recherche d'un Gestionnaire facturation et recouvrement en CDI. Le poste est basé à Paris 9ème.Sous la supervision du Responsable facture recouvrement, le Gestionnaire facturation e

  • gestionnaire recouvrement

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Tessi Temps plein

    GESTIONNAIRE RECOUVREMENT Number of years of experience required Contract Type Fixed term contract 4-- pARIS Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience...

  • Gestionnaire recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France Hays France Temps plein

    Notre client est une société spécialisée dans la vente de véhicules de luxe. Dans le cadre d'une croissance continue, notre client recherche un Gestionnaire recouvrement dans le cadre d'un CDI.Sous l'autorité du responsable du service, le gestionnaire recouvrement du service clients est l'interlocut

  • Gestionnaire recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France Hays France Temps plein

    Notre client est une société spécialisée dans la vente de véhicules de luxe. Dans le cadre d'une croissance continue, il recherche un Gestionnaire recouvrement dans le cadre d'un CDI.Sous l'autorité du responsable du service, le Gestionnaire recouvrement du service clients est l'interlocuteur unique


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France Walters People Temps plein

    Belle opportunité à pourvoir en CDI Vous êtes Gestionnaire facturation et recouvrement H/F, vous êtes disponible immédiatement ? Notre client a besoin urgemment de vous dans le cadre d'un CDI. Rémunération : Une rémunération 30K à 35K brut annuel selon profil**VOTRE ENVIRONNEMENT ?**- Filiale française d'une belle marque anglosaxon de produits...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.Où allez-vous travailler ?Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Guyancourt (78) pour un...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.Où allez-vous travailler ?Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Fontenay sous Bois (94) pour...


  • Paris, Île-de-France BPCE Compagnie Europeenne de Garanties et Cautions Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France.Avec collaborateurs, le Groupe BPCE est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...


  • Paris, Île-de-France Clésence Temps plein

    Dans le cadre d'un surcroît d'acitivité, nous recherchons un(e) Gestionnaire recouvrement amiable en CDD de 6 mois.Votre mission consiste à tout mettre en œuvre afin de régulariser les impayés locatifs sur un secteur géographique concerné.**Votre action constante sur le terrain devra vous permettre**:- d'effectuer le recouvrement des loyers et des...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, basé à Paris (08), un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F) pour un poste en CDI.VOS PRINCIPALES MISSIONS seront les suivantes : * Saisir les règlements clients * Maintenir les actions de recouvrement pour les clients qui ont des créances antérieures éloignées * Suivre l'avancement des litiges...


  • Paris, Île-de-France Hays France Temps plein

    Notre client est une société spécialisée dans la vente de véhicules de luxe. Dans le cadre d'une croissance continue, notre client recherche un Gestionnaire recouvrement dans le cadre d'un CDI.Sous l'autorité du responsable du service, le gestionnaire recouvrement du service clients est l'interlocuteur unique et privilégié de chaque client de son...