Charge de Clientele Bilingue

il y a 1 semaine


Rungis, Île-de-France NEWREST Temps plein
Dans le cadre du renforcement de ses équipes NEWREST FRANCE recherche un Chargé de clientèle - Customer Services Manager pour son activité de Catering aérien.

Vous serez rattaché au département du Commerce, et vous reporterez au directeur sur site ainsi qu'à la directrice commerciale du pays.

**TÂCHES PRINCIPALES**

**TECHNIQUES DE VOL & FICHES**
- Créer les fiches techniques inexistantes
- Correction des existants
- Création de nouveaux articles
- Impression de livres fiches Techniques pour chaque département avant le démarrage d'un nouveau cycle.
- Création et suivi des tableaux de rotation des cycles par Compagnie
- Création des documents « guides de placage » et « menus » pour chaque cycle de chaque Cie.
- Création des boarding Bills et /ou tableaux de ratios

**QDS**:

- Réponse aux plaintes clients et suivi des actions correctives en interne.
- Saisir les plaintes clients dans le système interne Newrest de gestion de la qualité (QMS)

**COÛTS / PRIX / FACTURATION**
- Costings : Calcul du coût des repas et calcul des prix de ventesàOffres aux clients.
- Suivi et mise à jour des grilles tarifaires clients
- Transmission en interne des Mise à jour de prix à faire dans Winflight.
- Création des masques de vols dans WF Vols
- Contrôle des prix sur les 1ers vols du cycle

**REPRÉSENTATION COMMERCIALE**
- Réponses aux demandes des clients et transmission aux chefs de départements. Contrôle de la bonne mise en œuvre.
- Recevoir les clients, leur proposer de nouveaux menus en collaboration avec la cuisine (Présentations)
- Assurer le lien avec les représentants clients en local (gestion du relationnel escale et suivi des problèmes)
- Accueillir le client lors de visite/dégustation dans le but de contrôler leurs prestations (Tables de Chef)

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Diplômé(e) dans le secteur commercial et/ou hôtellerie
- Restauration acceptée(e)
- Personne ayant eu une première expérience professionnelle réussie dans le monde de l'hôtellerie - Restauration sur un poste de manager opérationnel ou de Réceptionniste/night-auditor dans l'hôtellerie
- Excellent relationnel, apparence physique soignée et professionnelle, aisance téléphonique
- Sens aigu de la relation client, une forte capacité d'implication
- Être capable de travailler dans un environnement dynamique
- Être bilingue Anglais/Français obligatoire
- Diplôme ou formation en gestion / business / marketing est un atout,

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
  • Charge de Clientele Bilingue

    il y a 1 semaine


    Rungis, Île-de-France Newrest Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes NEWREST FRANCE recherche un Chargé de clientèle - Customer Services Manager pour son activité de Catering aérien.Vous serez rattaché au département du Commerce, et vous reporterez au directeur sur site ainsi qu'à la directrice commerciale du pays.**TÂCHES PRINCIPALES****TECHNIQUES DE VOL & FICHES**-...

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    il y a 1 semaine


    Rungis, Île-de-France Newrest Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes NEWREST FRANCE recherche un Chargé de clientèle - Customer Services Manager pour son activité de Catering aérien.Vous serez rattaché au département du Commerce, et vous reporterez au directeur sur site ainsi qu'à la directrice commerciale du pays.**TÂCHES PRINCIPALES****TECHNIQUES DE VOL & FICHES**-...

  • Charge de Clientele Bilingue

    il y a 1 semaine


    Rungis, Île-de-France NEWREST SERVICES & SUPPORT Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre du renforcement de ses équipes NEWREST FRANCE recherche un Chargé de clientèle - Customer Services Manager pour son activité de Catering aérien.Vous serez rattaché au département du Commerce, et vous reporterez au directeur sur site ainsi qu'à la directrice commerciale du pays.TÂCHES PRINCIPALESTECHNIQUES DE VOL &...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rungis, Île-de-France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client**Notre client, groupe **pharmaceutique **reconnu, basé à **Rungis **, recherche un **Chargé de Clientèle H/F **pour un poste en **CDI **.**Missions**- Gérer les appels entrants et sortants- Assurer un service de qualité auprès des clients en support des délégués pharmaceutiques- Assurer la promotion active du e-commerce...


  • Rungis, Île-de-France Veolia Temps plein

    Au sein de notre équipe consommateurs de Rungis, nous recherchons actuellement un(e) spécialiste de la gestion clientèle. Votre rôle principal consiste à assurer au quotidien la relation avec les consommateurs, en veillant à respecter les délais et la qualité de service attendue.Vous aurez en charge les missions suivantes :Gestion administrative et...


  • Rungis, Île-de-France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Rungis (94) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients,...


  • Rungis, Île-de-France Michael Page Temps plein

    En tant que Chargé d'Affaires Entreprises, vous gérez et développez un portefeuille de PME/PMI (entre 5 et 50 M€ de CA), en termes quantitatif et qualitatif, tout en maîtrisant l'analyse du risque. Vous établissez et développez les relations commerciales avec la clientèle entreprises afin d'assurer la réalisation des objectifs commerciaux.À ce...


  • Rungis, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chargé d'Affaires Entreprises H/FEn tant que Chargé d'Affaires Entreprises, vous gérez et développez un portefeuille de PME/PMI (entre 5 et 50 M de CA), en termes quantitatif et qualitatif, tout en maîtrisant l'analyse du risque. Vous établissez et développez les relations commerciales avec la clientèle entreprises afin d'assurer la...


  • Rungis, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chargé d'Affaires Entreprises, vous gérez et développez un portefeuille de PME/PMI (entre 5 et 50 MEUR de CA), en termes quantitatif et qualitatif, tout en maîtrisant l'analyse du risque. Vous établissez et développez les relations commerciales avec la clientèle entreprises afin d'assurer la réalisation des...


  • Rungis, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chargé d'Affaires Entreprises, vous gérez et développez un portefeuille de PME/PMI (entre 5 et 50 MEUR de CA), en termes quantitatif et qualitatif, tout en maîtrisant l'analyse du risque. Vous établissez et développez les relations commerciales avec la clientèle entreprises afin d'assurer la réalisation des...


  • Rungis, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos...

  • Chargée Qualité

    il y a 1 semaine


    Rungis, Île-de-France rungis ge Temps plein

    Pour une entreprise commercialisant des produits carnés à destination de larestauration, des boucheries, et de la grande distribution, nous recherchons:Un(e) chargé(e) de qualitéVous serez sous la responsabilité de la Responsable Qualité, et vos missionsseront les suivantes ( liste non exhaustive ):- Vous assurez la mise en oeuvre de la politique...

  • Customer Services Manager

    il y a 1 semaine


    Rungis, Île-de-France Newrest Temps plein

    Newrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu'aux prestations VIP.Vous êtes à la...

  • Chef de Produit Multimédia

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Product Management & Trade Marketing Specialist seront les suivantes : * Mission de créer des présentations de produits et des fiches techniques pour soutenir l'équipe de vente, * Préparation du contenu en ligne pour les distributeurs, les détaillants, les boutiques en ligne et...


  • Rungis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Product Management & Trade Marketing Specialist seront les suivantes : * Mission de créer des présentations de produits et des fiches techniques pour soutenir l'équipe de vente, * Préparation du contenu en ligne pour les distributeurs, les détaillants, les boutiques en ligne et...

  • Chargé Qualité H/F

    il y a 1 semaine


    Rungis, Île-de-France Eurial Temps plein

    Quelles seront vos missions en quelques mots ? Rattaché(e) à la Responsable Qualité, vous exercerez vos missions sur le périmètre de deux sociétés situées sous le pavillon de la Volaille : AVIGROS et REILHE MARTIN. Vos missions principales seront les suivantes : Déployer au quotidien la politique qualité de la société (audits réguliers de...

  • Chef de Produit Multimédia

    il y a 4 semaines


    Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un fabricant d'appareils photo basé à Rungis (94).Rattaché au Responsable Marketing Europe, le Product Management & Trade Marketing Specialist sera en charge de la gestion des produits visant à maximiser les ventes ainsi que d'accroître la visibilité de la marque à travers tous les canaux de vente. ...


  • Rungis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un fabricant d'appareils photo basé à Rungis (94).Rattaché au Responsable Marketing Europe, le Product Management & Trade Marketing Specialist sera en charge de la gestion des produits visant à maximiser les ventes ainsi que d'accroître la visibilité de la marque à travers tous les canaux de vente. ...


  • Rungis, Île-de-France Bansard International Temps plein

    BANSARD INTERNATIONAL recherche un(e) **alternant(e) Marketing/Communication Digitale, pour une durée de 12 ou 24 mois **pour accompagner notre croissance à deux chiffres à qui nous offrirons la possibilité d'évoluer au sein d'équipes expertes et dynamiques.Sous la responsabilité du Directeur Marketing et Communication, vous aurez pour principales...


  • Rungis, Île-de-France Mistertemp'​ - leader de l'intérim digital Temps plein

    Le succès et la rentabilité de Mistertemp' Group s'appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Mistertemp' group, lauréat du prestigieux French Tech 120 et Next 40, se distingue parmi les 12 startups HR Tech les plus innovantes en France. Rejoignez une entreprise...