Emplois actuels liés à Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H - NoisyleSec, Île-de-France - Keolis


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France KEOLIS limited Temps plein

    Keolis Limited - Superviseur-Régulateur Tram/Train F/HKeolis Limited, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H pour rejoindre son équipe.À propos de l'emploiLe Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H est responsable de la supervision et de la régulation du tram-train sur la ligne T11 Express. Il/Elle...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, pour occuper le poste de Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H. Vous serez en charge de la supervision et de la régulation des tramways et trains, ainsi que de la gestion des gares et des personnels opérationnels.ResponsabilitésSuperviser et réguler les tramways et...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France KEOLIS limited Temps plein

    Keolis Limited - Superviseur-Régulateur Tram/Train F/HKeolis Limited, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésManager les agents de ligneS'assurer de la bonne mise en œuvre du service : horaires des agents, opérations techniques, prestataires...Réaliser...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France IDF - Transkeo Temps plein

    MissionVous rejoignez notre équipe comme Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H au sein de notre filiale IDF - Transkeo. Votre rôle consiste à garantir la qualité de service et la sécurité des voyageurs sur la ligne T4, T11 et P (Esbly-Crecy).Compétences requisesEsprit de sécurité et rigueur professionnelleOrientation client et travail en...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionEn tant que Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H, vous contribuerez à la qualité de production et de service sur la ligne. Vous serez en charge de l'information voyageurs, du bon fonctionnement des équipements y compris du matériel roulant. Vous assurerez également la conduite du Tram-Train, la gestion des gares et la supervision des personnels...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, en tant que Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H. Votre rôle consiste à assurer la qualité de production et de service sur la ligne, en informant les voyageurs, en veillant au bon fonctionnement des équipements et en conduisant le Tram-Train de manière...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, en tant que Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H. Votre rôle consiste à assurer la qualité de production et de service sur la ligne, en informant les voyageurs, en veillant au bon fonctionnement des équipements et en conduisant le Tram-Train de manière...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, en tant que Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H - Exploitation. Vous serez en charge de la gestion de la ligne, de l'information des voyageurs et de la supervision des personnels opérationnels.ResponsabilitésGérer les agents de ligne et s'assurer de la...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    Responsable de la Régulation Tram/Train F/H Exploitation Leader dans le domaine de la mobilité partagée, le groupe Keolis est présent dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de nombreuses autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, Keolis emploie un grand nombre de...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France KEOLIS limited Temps plein

    Leader mondial de la mobilité partagéeKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée, implanté dans 16 pays et exploitant des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Notre chiffre d'affaires est d'environ 6 milliards d'euros, et nous employons des collaborateurs qui transportent trois milliards...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France IDF - Transkeo Temps plein

    Responsable de la Supervision et de la Régulation Tram/Train F/H Secteur : Exploitation En tant qu'acteur majeur de la mobilité partagée, le groupe IDF - Transkeo est engagé dans l'exploitation de réseaux de transport public, collaborant avec de nombreuses autorités organisatrices. Avec un chiffre d'affaires significatif et un large éventail de...

  • Conducteur de tram-train

    il y a 4 jours


    Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    Conducteur de tram-trainVous rejoignez Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, en tant que conducteur de tram-train. Vous serez chargé de la conduite du tram-train en service commercial, en respectant les règles de sécurité et en assurant la régularité et le bon cadencement de sa circulation.MissionsAssurer la conduite du tram-train en...

  • Conducteur de tram-train

    il y a 20 heures


    Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    Poste de Conducteur de tram-trainKeolis, leader mondial de la mobilité partagée, recherche un conducteur de tram-train pour rejoindre son équipe à Drancy, Gare du Bourget (93).MissionsEn tant que conducteur de tram-train, vous serez responsable de la sécurité des voyageurs et de la qualité de service. Vous assurerez la conduite du tram-train en...

  • Conducteur de tram-train

    il y a 4 jours


    Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    Conducteur de tram-trainVous rejoignez Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, en tant que conducteur de tram-train. Vous serez responsable de la sécurité des voyageurs et de la qualité de service sur les lignes Tram-Train T4, T11 et P (Esbly-Crecy).MissionsAssurer la conduite du tram-train en service commercial, en respectant les règles de...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    Conducteur(trice) de tram-train H/F Contexte de l'entreprise Leader dans le domaine de la mobilité partagée, Keolis est présent dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, l'entreprise emploie un grand nombre de...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    Conducteur(trice) de tram-train F/H Présentation de l'entreprise Leader dans le domaine de la mobilité partagée, Keolis opère dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, l'entreprise emploie un grand nombre de...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    Responsable de la Circulation Tram/Train F/H Exploitation Leader dans le domaine de la mobilité partagée, le groupe Keolis est présent dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, Keolis emploie un grand nombre de...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionEn tant que conducteur(trice) de tram-train, vous êtes chargé(e) de garantir la sécurité des voyageurs et de proposer un service de qualité.ResponsabilitésConduire le tram-train en service commercial, en respectant les règles de sécurité.Assurer la régularité et le bon cadencement de sa circulation.Informer systématiquement le Poste de...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    MissionEn tant que conducteur(trice) de tram-train, vous êtes garant de la sécurité des voyageurs et le 1er représentant de la qualité de service de Keolis.Vous assurez le transport de passagers dans le respect des horaires et de la réglementation en vigueur.ResponsabilitésAssurer la conduite du tram-train en service commercial, en respectant les...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps plein

    Poste : Conducteur(trice) de tram-train Type d'activité : Exploitation de réseaux de transport public Keolis, leader mondial dans le domaine de la mobilité partagée, opère dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros,...

Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H

Il y a 3 mois


NoisyleSec, Île-de-France Keolis Temps plein

Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H

Exploitation

Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, emploie collaborateurs et transporte trois milliards de voyageurs chaque année.

À l'heure du Grand Paris et de l'ouverture à la concurrence, Keolis se positionne comme un acteur incontournable de la mobilité en Île-de-France avec ses 26 filiales et ses 4 000 collaborateurs présents dans les 8 départements de la première région d'Europe.
Partenaire des territoires et à l'écoute des clients, Keolis répond déjà à un grand nombre de besoins de déplacements franciliens via l'exploitation de réseaux de lignes régulières, de services spécialisés (Transport à la demande, Transport de personnes à mobilité réduite, service de navettes, gestion de gares routières...) et de services de transport privé.

Transkeo, filiale de Keolis, exploite le Tram 11 Express, qui relie les villes d'Epinay-sur-Seine et Le Bourget depuis juillet 2017. Pleinement intégré au réseau Francilien, le T11 Express offre des correspondances avec les RER B, C et D, la ligne Transilien H, le T8 et une trentaine de lignes de bus.

Le tram 11 Express, c'est :

7 gares desservies sur 11 kilomètres 15 minutes de trajet Un fonctionnement de 5h du matin à 1h toute l'année Une capacité d'accueil de 250 personnes par rame 35 000 voyageurs par jour

Le tram-train est un mode de transport qui allie le confort d'un train et la performance des tramways. Léger, ses capacités d'accélération et de freinage sont adaptées à la complexité des lignes en milieu urbain, tout en répondant aux exigences de sécurité des voyageurs. Ce mode de transport silencieux participe également à la transition énergétique et aux besoins de mobilité durable des grands pôles de vie.

En matière de services offerts, l'accompagnement et la présence humaine sont dans l'ADN de la société Transkeo et au cœur de la qualité du service. L'organisation repose ainsi sur la polyvalence des collaborateurs, qui sont formés à la conduite des rames, à la relation client en gare.

Missions

Par votre présence, vous contribuez à la qualité de production et de service sur la ligne. Vous êtes en charge de l'information voyageurs, vous assurez du bon fonctionnement des équipements y compris du matériel roulant. Également sur le terrain, vous assurez, dans le respect des règles de sécurité, la conduite du Tram-Train, la gestion des gares et la supervision des personnels opérationnels (conduite, vente, lutte anti-fraude).

À ce titre, vous devrez :

Manager les agents de ligne S'assurer de la bonne mise en œuvre du service : horaires des agents, opérations techniques, prestataires ... Réaliser les plannings et les roulements Œuvrer pour le Poste de commandement Piloter opérationnellement le plan transport Piloter le matériel roulant en lien avec les ateliers (utilisation, indisponibilité et maintenance) Gérer les installations et équipements (sites, gares) en relation avec les équipes sur ligne Gérer l'information voyageurs Assurer la prise en charge des voyageurs Réponse aux communications voyageurs (interphones / bornes) Accueille, informe (demandes d'itinéraires, tarifs, horaires...), et oriente les clients. Gérer la prise en charge de personnes nécessitant une assistance particulière Contribue à la gestion des flux en cas d'évènements particuliers (concerts, salons ...) Piloter le plan transport Supervise et pilote le plan transport en temps réel S'assure de la commande en opérationnel des sillons Assurer la lutte anti-fraude et la sureté Participe avec les différentes équipes, aux opérations de médiation, de contrôle et de sureté sur l'ensemble des points de la ligne Assurer la conduite de tram-train

Votre profil

Compétences comportementales

Esprit très orienté sécurité Rigueur professionnelle (ponctualité, respect des textes), Orientation client Travail en équipe Aisance dans la prise de parole (face à face et via les outils de sonorisation) Maitrise de la gestion des conflits

Compétences techniques

Connaissances générales sur la sécurité du personnel et les risques électriques Compréhension des systèmes ferroviaires et block tram Maitrise des gestes métier d'informations voyageurs, de gestion de site et de vente Connaissances techniques pour la maintenance de niveau 1 des équipements en gare Capacité à réaliser la prise en charge des voyageurs en situation perturbée, notamment lors d'une évacuation en ligne

Accès à l'emploi type :

Niveau Bac+2 souhaité, de préférence dans un domaine technique Expérience professionnelle de 5 ans est requise, dans les domaines de l'exploitation de transport, de la gestion d'activité en temps réel être titulaire du permis B Obtention et maintien de l'habilitation à la supervision Poste de Commandement Centralisé Obtention et maintien de la certification conduite, Devra satisfaire à la licence européenne de conducteur de train

Conditions d'exercice du métier

Les prises de service s'effectuent au poste de commandement T11 basé à Noisy le Sec, mais également en mobilité sur la ligne à partir du Bourget Le travail s'effectue en horaires décalés (3*7) 365 jours/365 Le port d'une tenue complète (fournie) est exigé