Hôte Service Et Relation Client Magasin Nîmes

il y a 6 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Leroy Merlin Temps plein
Ce poste est un temps partiel à 12h

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former

**Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

Et si on regarde plus loin ?

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.

Conditions du poste

Horaires liés à l'activité du magasin

**Rémunération**: A partir de 1825 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire.

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

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  • Hôte/hôtesse de Caisse

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orchestra Temps plein

    CDD - 12 mois- Temps plein- Débute le 17/02/2023- Selon profil- 155 Rue Paul Laurent, 30000 Nîmes, FranceNous recrutons un conseiller de vente / Hôte / hôtesse de caisse (H/F) dans le cadre d'un CDD 35H pour notre magasin de Nîmes (30).Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vous avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons un(e) Hôte/Hôtesse de caisse (H/F) dans le cadre d'un CDD 25H pour notre magasin de Nîmes (30).Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients.- Vous contribuez activement au développement du chiffre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    Groupe Alternance Nîmes, CFA spécialisé dans l'alternance et les formations du secteur tertiaire depuis 2016 sur le bassin Nîmois et membre du réseau Groupe Alternance avec 55 CFA dans toute la France recherche son formateur/formatrice pour enseigner la Gestion et Finance pour notre section de BTS GPME.Votre disponibilité doit être orientée les...

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    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IZI EVENT Temps plein

    IZI Event est une agence événementielle basée sur Lyon depuis plus de 15 ans.Pour nos clients, nous recrutons des hôtes et hôtesses amenés à travailler sur différents types de missions.**Descriptif du poste**:- Missions de street marketing : distribution, de flyers, de goodies, animation de stand dégustation, de jeuxVoici les missions que nous vous...


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    **Emploi Orthodontiste Nîmes 30**:Vous êtes Orthodontiste et vous souhaitez changer de poste ou compléter votre planning ?Nous vous proposons un poste d'orthodontiste H/F dans un centre dentaire idéalement implanté à Nîmes proposant d'excellentes conditions d'exercices:rémunération de 30% à 35% + salaire minimum garanti, planning rempli,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons Hôte / hôtesse de caisse (H/F) dans le cadre d'un CDD 35HRattaché(e) au Responsable du Magasin, vous avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients.- Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires du magasin.- Vous assurez les ventes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**:- SERVICES CLIENTS - HOTE SERVICE CLIENTS**Intitulé du poste**:- Hô Service Clients relation PRO H/F (Dépt.13)**Contrat**:- C.D.INDETERMINEE**Statut du poste**:- Employé(e)**Temps de travail**:- Temps complet**Description de la mission**:- Tes missions:Tu contribues à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ecotone Temps plein

    Rejoignez le mouvement et faites la différence #ImInEcotone est pionnière et leader européen de l'alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole...

  • Hôte de Caisse

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: CRIT est à la recherche d'Hôtes/Hôtesses de Caisse en Grande Distribution ou Magasins de Bricolage.Rattaché(e) au manager de son pôle, vos missions seront les suivantes:- Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients;- Assurer...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOMTECH Temps plein

    À propos de HomTechHomTech un acteur majeur dans le domaine des énergies renouvelables et de la rénovation globale. Notre mission est de promouvoir un mode de vie plus durable en offrant des solutions éco-responsables à nos clients. Nous recherchons des hôtesses pour animer nos magasins et des enquêteurs(trices) terrain pour contribuer à notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOULEIADO Temps plein

    **description du poste**- SOULEIADO, marque de prêt-à-porter haut de gamme, cherche un vendeur F/H pour intégrer son équipe de vente de Nîmes.Déplacements sur les deux boutiques: centre ville et centre commercial Cap Costières.CDI à temps plein.Disponibilité : 01/08/2023**Votre mission**- Rattaché(é) au chef de magasin, vous êtes...


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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CHU Nîmes Temps plein

    **À propos de nous**:**Le CHU de Nîmes**, 1er employeur du Gard, s'inscrit dans une démarche de développement, soutenue par l'innovation médicale, médico-scientifique, architecturale, soignante et organisationnelle.Le CHU de Nîmes, ce sont de beaux projets d'infrastructures qui ont vu le jour comme l'ouverture du Centre Ambulatoire Carémeau Sud...

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    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France THE SOCIAL CLUB Temps plein

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  • Concepteur Vendeur

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CUISINES REFERENCES NÎMES Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?Vous avez un fort tempérament commercial et vous êtes également rigoureux(se) et organisé(e)? Vous souhaitez travailler pour le leader européen sur son marché ?Alors rejoignez l'équipe du magasin Cuisines Références de Nîmes et devenez Conseiller(ère) Commercial(e) H/FVous ferez alors partie d'une enseigne qui en plus de...

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    il y a 6 jours


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    **Description de l'entreprise**:Azaé Nîmes fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...