Emplois actuels liés à Chargé de Transformation Opérationnelle H/F - Courbevoie, Île-de-France - SFR


  • Courbevoie, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de Transformation Opérationnelle pour rejoindre notre équipe SFR Distribution. Mission Vous serez chargé de propulser nos Responsables de Points de Ventes Interne vers le succès en guidant notre stratégie commerciale. Compétences requisesDétection des opportunités : Identifier les magasins en écart...


  • Courbevoie, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Chargé(e) de Transformation Opérationnelle Description de la mission Rejoindre SFR Distribution, c'est embarquer dans une aventure humaine où nos valeurs sont votre quotidien : Être au Service du Client, une Flexibilité à toute épreuve, une Rigueur sans faille, et un esprit d'équipe inébranlable. Les défis à relever ...


  • Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Poste de Chargé-e de Mission aux OpérationsAu sein de GBS (Global Business Support), la BS Conseil est le cabinet de Conseil Interne d'Engie et connaît une forte croissance pour répondre aux forts enjeux de transformation stratégique, digitale et managérial du Groupe.MissionLa mission du Chargé-e de Mission aux Opérations consiste à offrir un appui...


  • Courbevoie, Île-de-France KPMG Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Consultant Senior Transformation Cloud, vous serez amené(e) à jouer un rôle clé dans la stratégie de transformation numérique de nos clients. Vos missions seront variées et vous travaillerez étroitement avec nos équipes pour mettre en œuvre des solutions cloud et infrastructure innovantes.Stratégie Cloud et...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionLe Conseil Interne de SUEZ est une équipe de consultants experts en management et organisation qui œuvre de l'intérieur pour accompagner les différentes entités du groupe SUEZ dans leurs évolutions, leurs projets et leur transformation.ObjectifsAccompagner nos clients dans la compréhension, le challenge et le cadrage de leurs besoins.Réaliser...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Consultant Senior en Transformation Digitale au sein de Groupe SOPRA STERIA, vous serez chargé(e) de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs projets de transformations métier.Missions PrincipalesCadrage et Mise en Œuvre de Projets StructurantsConstruction d'une feuille de routeAnalyse d'impactsÉtude de...


  • Courbevoie, Île-de-France Suez Temps plein

    Description du posteLe Conseil Interne de SUEZ est une équipe de consultants experts en management et organisation qui œuvrent de l'intérieur pour accompagner les différentes entités du groupe SUEZ dans leurs évolutions, leurs projets et leur transformation.Missions et responsabilitésAccompagner nos clients dans la compréhension, le challenge et le...


  • Courbevoie, Île-de-France KPMG Temps plein

    Vos DéfisEn tant que Consultant Senior en Transformation Cloud & Infrastructure F/H, votre rôle consiste à :Définition de la Stratégie Cloud & Infrastructure : répondre aux défis de transformation IT de nos clients, en élaborant l'architecture cible, le modèle opérationnel et la feuille de route pour la mise en place d'une infrastructure innovante...


  • Courbevoie, Île-de-France Engie Temps plein

    Pour soutenir notre initiative de transformation, nous souhaitons intégrer un : Responsable de la Transformation SAP (H/F)Notre équipe est ouverte à des profils internationaux, avec des options de télétravail flexibles.Le programme de transformation vise à établir un modèle de gestion et d'informatique moderne avec une plateforme unifiée 'one ERP /...


  • Courbevoie, Île-de-France Assystem Temps plein

    Description du PosteRejoignez l'équipe d'Assystem, leader en ingénierie opérationnelle et innovation, pour occuper le poste de Chef de Projet Innovation et Transformation. Vous serez chargé de gérer et de mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer la performance opérationnelle de nos centres de services associés au parc...


  • Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria Next Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez la Practice Conseil Aeroline, une équipe de 160 consultants qui participent à la transformation et à l'innovation de ses clients grands comptes dans le secteur de l'aérospatial.ObjectifsAider nos clients à se développer sur les axes Métiers et Système d'information sur différents domaines que sont l'Excellence...


  • Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Offre de poste : Chargé(e) de Mission aux OpérationsL'équipe de GBS (Global Business Support) de ENGIE Consulting recherche un(e) Chargé(e) de Mission aux Opérations pour renforcer son équipe.ContexteLa BS Conseil est le cabinet de Conseil Interne d'ENGIE et connaît une forte croissance pour répondre aux forts enjeux de transformation...


  • Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Offre de Poste : Chargé(e) de Mission aux OpérationsL'équipe de GBS (Global Business Support) de ENGIE Consulting recherche un(e) Chargé(e) de Mission aux Opérations pour renforcer son équipe.ContexteLa BS Conseil est le cabinet de Conseil Interne d'ENGIE et connaît une forte croissance pour répondre aux forts enjeux de transformation...


  • Courbevoie, Île-de-France KPMG Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de consultants en transformation digitale pour accompagner nos clients bancaires dans leur transformation numérique. Vous serez chargé de conduire des projets et des programmes réglementaires impactant les fonctions finance, risque et comptabilité, ainsi que les processus front-to-back de nos clients...

  • Senior Consultant

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria Next Temps plein

    Description du posteEnvironnement de travailNous recherchons un consultant senior pour rejoindre notre équipe de transformation digitale et accompagner nos clients dans leurs projets de transformation vers plus d'agilité et d'efficacité.Nous intervenons auprès de clients du secteur des transports, de l'énergie et des services.La missionVous contribuerez...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionL'équipe de consultants internes de SUEZ est à la recherche d'un(e) consultant(e) en transformation et organisation pour accompagner les différentes entités du groupe SUEZ dans leurs évolutions, leurs projets et leur transformation.Compétences requisesExpérience réussie dans le domaine du conseilExpérience similaire dans...


  • Courbevoie, Île-de-France Optimind Temps plein

    Présentation de la PracticeLa Practice Stratégie & Management Consulting d'Optimind accompagne ses clients dans la définition de leur stratégie et la mise en œuvre de leurs projets de transformation au travers de 5 piliers :La stratégie opérationnelle : diagnostic et plan stratégique, audit opérationnel, partenariats & rapprochements.La...


  • Courbevoie, Île-de-France Optimind Temps plein

    Présentation de la PracticeL'équipe de la Practice Stratégie et Management Consulting accompagne ses clients dans la définition de leur stratégie et la mise en œuvre de leurs projets de transformation. Nous nous concentrons sur cinq piliers clés :La stratégie opérationnelle : diagnostic et plan stratégique, audit opérationnel, partenariats et...


  • Courbevoie, Île-de-France Allianz Temps plein

    MissionNous vous proposons une mission d'alternance en tant que Chargé(e) de mission résilience opérationnelle au sein de la Direction Protection et Sécurité. Cette mission est un excellent moyen de développer vos compétences en gestion de crise et sécurité.Compétences requisesTrès bonne autonomie et rigueurCuriosité intellectuelle et...

  • Chargé de recrutement

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ASSYSTEM Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de recrutement d'Assystem, une entreprise leader dans le domaine de la transformation numérique. En tant que Chargé de recrutement, vous serez en charge de la gestion complète du processus de recrutement de consultants en transformation numérique industrielle.Missions clésGestion du processus de...

Chargé de Transformation Opérationnelle H/F

Il y a 3 mois


Courbevoie, Île-de-France SFR Temps plein
Intitulé du poste

Chargé de transformation opérationnelle H/F

Description de la mission

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes :

Être continuellement au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, d'une Rigueur sans faille et d'Esprit D'équipe.

Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Venez relever les défis suivants :

Sous la responsabilité du Manager Transformation opérationnelle, et dans le cadre de la politique commerciale et des procédures d'entreprise, le / la Chargé(e) de transformation opérationnelle accompagne les équipes opérationnelles sur les techniques de vente, dans le but d'augmenter la performance commerciale et la satisfaction client.
- Contribuer à l'évolution des résultats et ratios commerciaux
- Décliner les bonnes pratiques, les nouveaux outils et moyens mis en oeuvre par l'entreprise
- Développer le savoir-faire et le savoir-être des équipes accompagnées
- Mettre en oeuvre les plans d'actions d'accompagnement ciblés et de rétablissement de la performance en vue de réduire les écarts de performance entre régions
- Adapter les leviers d'amélioration en fonction des résultats obtenus
- Assurer le suivi des leviers d'amélioration en place
- Maitriser les outils pédagogiques et méthodologiques nécessaires à l'accompagnement des équipes commerciales
- Identifier les magasins en écarts de performance
- Conseiller les responsables de magasins dans la mise en oeuvre d'actions de coaching lors de la mise en production des actions d'accompagnements ciblés
- Vérifier l'acquisition des bonnes pratiques et méthodes diffusées auprès des équipes commerciales
- Assurer un reporting des actions mises en oeuvre
- Participer à des BR, copil ou ateliers de transfo dans le but d'améliorer les écarts de performances

Profil

Savoir / Savoir-faire
- Connaissance de la stratégie commerciale de l'entreprise
- Connaissances des métiers de la vente
- Connaissance des techniques de coaching
- Connaissances des techniques de conduite du changement
- Connaissance des outils informatiques liés à la fonction
- Capacité à mettre en place des plans d'actions et à les suivre
- Capacité à anticiper
- Capacité à organiser l'activité
- Capacité à assimiler des outils méthodologiques
- Capacité à transmettre son savoir et/ou savoir-faire
- Capacité à donner du feed-back
- Capacité à susciter l'adhésion/fédérer

Savoir-être
- Aisance dans la communication écrite et orale
- Créativité / Force de proposition
- Autonomie / organisation & anticipation / rigueur