Emplois actuels liés à Réceptionniste en Hôtellerie - Paris Passy, Île-de-France - The Ascott Limited

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Paris 16 Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    BWH HOTEL GROUP FRANCE recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) passionné(e) pour rejoindre l'équipe de l'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé situé dans une région touristique. En tant que premier contact du client, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience mémorable. Votre mission consiste à offrir un...


  • Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Littéraire Le Swann. Vous serez chargé de l'accueil personnalisé et attentionné des clients, ainsi que de la gestion logistique des tâches d'un réceptionniste.ResponsabilitésAccueil personnalisé et attentionné des clientsGestion logistique des tâches d'un...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste en alternanceDomaine : Attaché(e) de direction hôtelière, Bachelor HôtellerieType de poste : RéceptionnisteType de contrat : AlternanceSecteur : HôtellerieLocalisation : Nous recherchons un(e) réceptionniste pour accompagner nos formations dans le secteur de l'hôtellerie. Les missions incluent l'accueil, le standard téléphonique,...

  • Hotel Receptionist

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Job SummaryHyatt Corporation is seeking a skilled Hotel Receptionist to join our team at The Unbound Collection Hotel Du Louvre in Paris. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests and ensuring a seamless check-in and check-out experience.About the RoleThis is a full-time...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste en alternanceDomaine : Attaché(e) de direction hôtelière, Bachelor HôtellerieType de poste : RéceptionnisteType de contrat : AlternanceSecteur : HôtellerieLocalisation : Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notre société recherche pour l'un de ses partenaires spécialisé dans la production touristique...

  • Réceptionniste d'Hôtel

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France HOTEL CHOUCHOU Temps plein

    Présentation du poste :En tant que réceptionniste, vous jouez un rôle clé en tant qu'ambassadeur de l'établissement, en veillant à l'optimisation de l'expérience client tout en respectant les normes internes et l'image de l'hôtel.Principales responsabilités :Accueillir et orienter les clients dès leur arrivéeOffrir un service de...

  • Hotel Receptionist

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Join the Accor Team as a ReceptionistAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Receptionist to join our team at the Hôtel Mercure Bercy Bibliothèque in Paris. As a Receptionist, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing a warm and welcoming experience.Key ResponsibilitiesEnsure a...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Poste de Réceptionniste en hôtellerieDans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, nous recherchons un(e) Réceptionniste en alternance pour l'un de nos partenaires.MissionsAccueil des clients et gestion des réservationsTenue du standard téléphonique et de la boîte mailFaiture et vérification de la facturation/encaissement des clientsTraitement de la...


  • Paris, Île-de-France La Clef Champs-Elysées Paris Temps plein

    Le rôle de Réceptionniste 5 étoilesLa Clef Champs-Elysées Paris recherche un Réceptionniste 5 étoiles pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que premier contact avec nos clients, vous serez chargé de leur offrir un accueil personnalisé et de grande qualité.ResponsabilitésAssurer l'arrivée des clients de manière personnalisée : accueil...


  • Paris, Île-de-France La Clef Champs-Elysées Paris Temps plein

    Le rôle de Réceptionniste 5 étoilesLa Clef Champs-Elysées Paris recherche un Réceptionniste 5 étoiles pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que premier contact avec nos clients, vous serez chargé de leur offrir un accueil personnalisé et de grande qualité.ResponsabilitésAssurer l'arrivée des clients de manière personnalisée : accueil...


  • Paris, Île-de-France La Clef Champs-Elysées Paris Temps plein

    Le rôle de Réceptionniste 5 étoilesLa Clef Champs-Elysées Paris recherche un Réceptionniste 5 étoiles pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que premier contact avec nos clients, vous serez chargé de leur offrir un accueil personnalisé et de grande qualité.ResponsabilitésAssurer l'arrivée des clients de manière personnalisée : accueil...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Grand Hôtel ParisContexte :Nos formations dans le secteur de l'hôtellerie nous permettent de rechercher un(e) Apprenti(e) Réceptionniste pour l'un de nos partenaires.Missions :Assurer l'accueil et le service clientSatisfaire les besoins de nos clientsPrendre en charge les demandes de manière efficaceProfil :Proactif(ve)Enthousiaste et...

  • Réceptionniste en alternance

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Fonction : Réceptionniste en alternance Domaine : Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notre société, Tunon, recherche un(e) réceptionniste pour l'un de ses partenaires spécialisé dans la production...

  • Hotel Receptionist

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Job Opportunity:Tunon, a leading hospitality school, is seeking a skilled and enthusiastic Hotel Receptionist to join our team.About the Role:We are looking for a Front Desk Agent who can provide exceptional customer service and ensure a smooth experience for our guests.Key Responsibilities:Accommodate guests and handle check-in and check-out...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste jour/nuit Grand Hôtel Référence : Etablissement : Paris Domaine : Hôtellerie, Gestion de l'accueil Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75001 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notre École Internationale Tunon...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste H/F pour l'un de nos établissements.Compétences requisesAccueillir les clients dès leur arrivée et jusqu'à leur départ de l'hôtel en leur offrant une expérience personnalisée et attentionnéeVeiller à la propreté et à la...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France La Clef Tour Eiffel Paris Temps plein

    **La Clef Tour Eiffel Paris** recherche un Réceptionniste en Hôtellerie pour rejoindre son équipe dynamique.**Le Rôle**En tant que Réceptionniste en Hôtellerie, vous serez l'un des premiers visages de la marque The Crest Collection du groupe hôtelier The Ascott Limited. Votre mission sera de fournir un accueil personnalisé et de grande qualité à...

  • Réceptionniste en alternance

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Fonction : Réceptionniste en alternance Domaine : Hôtellerie Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notre société, Tunon, recherche un(e) réceptionniste pour l'un de ses partenaires spécialisé dans la production touristique. Missions : Accueil des...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Rochechouart Temps plein

    Rejoignez notre équipeNous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire réceptionniste pour rejoindre notre équipe accueillante et dynamique à l'Hôtel Rochechouart.MissionVous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de leur fidélisation et de la gestion des réservations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre chef de brigade pour...


  • Paris, Île-de-France Réseau National Des Mission Emploi Temps plein

    Mission Le poste d'Apprenti(e) Réceptionniste est une opportunité passionnante au sein de notre réseau d'hôtels. En tant que leader sur le marché des appart-hôtels, notre objectif principal est d'assurer la satisfaction de notre clientèle, qu'elle soit en voyage d'affaires ou de loisirs. Pour exceller dans ce rôle, il est essentiel de fournir...

Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 3 mois


Paris Passy, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein
Le rôle de **Réceptionniste 5 étoiles** fait partie des premiers rôles proposés par la marque The Crest Collection du groupe hôtelier The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, cette marque haut de gamme de ce leader international singapourien a pour scénario idéal la satisfaction de leur clientèle de luxe

Pour obtenir l'oscar du meilleur Réceptionniste, votre mission est de tout mettre en œuvre pour que chacun de nos clients reçoive un accueil sur mesure et de grande qualité. **Attention chaque détail compte **

Après les avoir accueillis leur séjour chez nous commence, il vous faudra donc jusqu'à leur départ leur apporter des conseils, du réconfort, de l'écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes

Alors jouez vos meilleurs rôles pour que même les plus exigeants vous décernent le meilleur des commentaires.

**Dans vos scènes quotidiennes, vous retrouverez la check-list suivante**:

- Assurer l'arrivée du client de manière personnalisée : accueil physique et administratif (pas d'inquiétude des formations sont prévues).
- Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de votre shift.
- Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc.
- Vendre les différents produits et services proposés par l'hôtel : gamme de logement supérieur, petit-déjeuner, service de ménage quotidien, parking, programme de fidélité « ASR », etc.

Et si vous le souhaitez d'autres missions pourront vous être confiées pour développer vos compétences

**Mais attention, vous avez beau avoir un scénario et plusieurs scripts, sachez que de multiples rebondissements peuvent intervenir ** Pour vous préparer voici quelques exemples:

- Une famille se présente à la réception mais nous sommes completsElle assure avoir réservé, que faites-vous ? (Indice : N'oubliez pas que vous faites partie de la marque The Crest Collection)
- Une cliente que vous venez d'accueillir, après avoir découvert son logement, revient vous voir. Elle est déçue, que faites-vous ? (Indice : Mettez-vous dans la peau de Monsieur Holmes)
- Un client sort de l'ascenseur pieds nus et en pyjama, un peu gênéC'est l'heure de pointe dans le lobby, il vous fait un signe désespéré, que faites-vous ? (Indice : J'espère que vous êtes physionomiste)

**Vous l'aurez compris, on ne s'ennuie pas au poste de Réceptionniste dans nos hôtels 5 étoiles **

A ce poste, vous aurez la chance de rencontrer une clientèle haut de gamme venant des quatre coins du monde et de jouer une multitude de rôles différents. A vous de vous adapter mais pas d'inquiétude vous serez entouré de supers équipes

**A ce poste, vous devez d'ores et déjà possédez quelques talents.**
- As an international actor you speak fluently French, English and another language.
- Tel un espion 2.0 vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous aimez travailler avec l'équipe de tournage au complet.
- Vos anciens producteurs louent votre grand sens de l'accueil & de la relation client.
- Vous jouez à la perfection le dynamisme, la rigueur et l'organisation.

**Pour obtenir le premier rôle, vous devrez passer l'un des deux castings suivants**:

- Audition téléphonique ou envoi de notes vocales avant de rencontrer le producteur.
- Audition en résidence à l'occasion de session de recrutement puis rencontre avec le producteur.

**Mais finalement, pourquoi choisiriez-vous la production Ascott ?**

Premièrement, parce que notre maison de production prend soin de ses acteurs en proposant de nombreux avantages:

- Une convention collective de l'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Des tickets restaurant ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un dispositif d'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier.
- Des challenges avec des bons d'achat à gagner ainsi que des primes à l'upsell.
- Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d'entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante

**Si cela ne vous convainc pas à passer le casting, alors voici ce que disent nos critiques internes** (d'après un sondage adressé aux équipes Réception France):
**« J'ai choisi de travailler pour Ascott**
- parce qu