Cdi - Business Analyst Order E-commerce (H/F)

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France HERMES INTERNATIONAL Temps plein
Job description

Hermès offre aujourd'hui une plateforme e-commerce dans 33 sites et propose à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international.

Les métiers du digital, chez Hermès, s'articulent autour de quatre pôles dynamiques étroitement interconnectés : l'e-commerce, les opérations digitales, la technique et la data performance. Comme un artisan fabrique un sac de A à Z, les équipes digitales interviennent de la réflexion stratégique à la mise en production des projets.

Rejoindre Hermès Digital, c'est participer à un projet unique, intégré et 100% agile dans un contexte de forte croissance et de déploiement international. C'est évoluer dans un environnement qui réunit les langages, les technologies, les infrastructures, les outils et les méthodes les plus performants du marché.

**Missions**:
**Le business analyst assistera le Product Owner Order dans la mise en place des fonctionnalités permettant de faire évoluer notre back-office e-commerce**:

- Participation aux ateliers de conception avec le Product Owner et nos filiales E-commerce
- Complétion des user-stories identifiées par le Product Owner
- Recueil des entrants nécessaires avec le Product Owner pour chaque fonctionnalité : maquettes graphiques, éléments juridiques, dépendances avec les différentes parties prenantes (équipes locales, transporteurs...)
- Participation au suivi des activations des différentes fonctionnalités, en collaboration avec les filiales
- Rédaction et mise en page des documents de formation
- Participation aux phases de recette
- Formalisation d'indicateurs de performance (KPIs), suivi des indicateurs au quotidien, rédaction de rapports de performance et dashboards de suivi
- Constitution de benchmarks et veille concurrentielle en amont des projets

**Le business analyst aura en charge la centralisation et le suivi des sujets juridiques et des demandes de traduction liées à l'activité digitale**:

- Coordination et suivi des besoins de chaque équipe
- Point d'entrée pour l'équipe juridique et l'équipe de Webcontribution
- Animation des points de coordination avec l'équipe juridique
- Suivi des actions auprès des Product Owners et experts

**Le business analyst participera à l'organisation de la vie du domaine Order Management**
- Suivi de la tenue du WOM Order Management
- Organisation des PI planning avec le Product Manager
- Aide à la mise en forme de slides à destination d'évènements au sein du Digital
- Mise à jour de la documentation sur le wiki du projet

**Bénéfices pour vous**:

- Vous rejoignez la Maison Hermès, artisan de produits d'exception
- Vous êtes au cœur d'un projet passionnant,
- Vous intégrez une équipe bienveillante soucieuse de la qualité de services et de l'évolution de ses membres,
- Vous bénéficiez d'une grande autonomie et vos prises d'initiatives sont encouragées.

**Profil recherché**:
Compétences Métier:

- Vous avez suivi une formation niveau bac +5 de type école de commerce / ingénieur ou encore digital et possédez une expérience d'au moins 3 ans idéalement dans le e-commerce
- Vous éprouvez une appétence pour le digital, l'expérience utilisateur et l'e-commerce
- Vous possédez un profil fonctionnel, à l'aise dans un environnement technique et possédez une première expérience significative en entreprise
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres et le suivi des KPIs ne vous fait pas peur
- Vous êtes capable de présenter de manière synthétique et pédagogique des thématiques de votre périmètre
- Vous possédez un Anglais courant, écrit et oral
- Une connaissance des outils collaboratifs de gestion de projet (Jira, Confluence, Xray) est un plus

Compétences Comportementales:
Vous êtes **communicant.e** (vous savez présenter, à l'oral comme à l'écrit, de manière synthétique et pédagogique des thématiques pointues) et avez un bon **sens relationnel**, vous savez faire preuve d'**empathie**. Vous êtes **** et **ré** et disposez d'une **maturité professionnelle** certaine.

**Déroulement des entretiens**:

- Échange avec l'équipe RH
- Entretien avec le Product Manager
- Entretien avec la Directrice Produit
- Entretien avec la Direction Digitale

About the Hermès Group
- A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collectio

  • Alternance Business Analyst E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Lacoste Temps plein

    Vous rejoignezl'équipe IT e-Commerce Business Analysis. Cette dernière a pour objectif deconcevoir une expérience utilisateur omnicanale innovante et de qualité àl'ensemble de ses clients internes (les autres directions chez Lacoste) ouexternes (clients sur le site Internet ou en magasin).Le BusinessAnalyst participe aux ateliers de conception et...

  • Alternance Business Analyst E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Lacoste Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe ITe-Commerce Business Analysis. Cette dernière a pour objectif de concevoir uneexpérience utilisateur omnicanale innovante et de qualité à l'ensemble de sesclients internes (les autres directions chez Lacoste) ou externes (clients surle site Internet ou en magasin).Le Business Analyst participe auxateliers de conception et...

  • IT Business analyste informatique E-Commerce H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Reactis Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe « Conversion » sur les missions suivantes :Analyse des expressions de besoins métiers, recherche de solutions techniques et propositions d'intégrations, d'évolutionsSimulation et projection des processus imaginés à travers la création de diagrammesRédaction des spécifications fonctionnelles et techniques sur Confluence &...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFI KLM E&M Temps plein

    Description de la mission L'une des missions aura lieu au sein des équipes Sales Corporates, pour couvrir le segment Business To Business avec pour ambition de fournir auprès de nos commerciaux en contact avec les firmes des outils efficaces et innovants au cœur de la stratégie et du quotidien des métiers commerciaux d'Air France KLM et ce afin...

  • Alternance - Business Analyst E-Commerce - Conversion H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Lacoste Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe ITe-Commerce Business Analysis. Cette dernière a pour objectif de concevoir uneexpérience utilisateur omnicanale innovante et de qualité à l'ensemble de sesclients internes (les autres directions chez Lacoste) ou externes (clients surle site Internet ou en magasin).Le Business Analyst participe auxateliers de conception et...

  • EMEA E-Commerce Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Christian Dior S.A. Temps plein

    Monitoring the EMEA business performance on a daily basis and following the target fulfillment vs. assumptionsParticipate in the preparation of the weekly presentation for the EMEA executive committeeParticipate in the preparation of the bi-weekly business update for Zone's Top managementCollecting and analyzing data from various sources/data sets to...

  • CDI - Product Owner e-commerce (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Partagez une aventure humaine au cœur de l'équipe Hermès offre aujourd'hui une plateforme e-commerce dans 33 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international. Les métiers du digital, chez Hermès, s'articulent autour de quatre...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Byron Group Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Business Analyst Nous sommes en recherche d'un Business Analyst (h/f) afin de renforcer nos équipes clients dans des secteurs : Luxe, Retail, E-Commerce, Tourisme, Banque, Assurance, Monétique, Énergie, Transport, Télécoms, ...Vous aurez pour missions : Traiter/Analyser les tickets de support (incident)Préparer les...

  • Salaire Élevé: Business analyst h/f

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Pernod Ricard España SA Temps plein

    Stage Business Analyst - H/F page is loaded Stage Business Analyst - H/F Apply locations Paris time type Full time posted on Posted 7 Days Ago job requisition id JR Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et travailler sur les apéritifs et la catégorie en plein essor des boissons non alcoolisées ? Rejoignez notre équipe Business Acceleration...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ASSURONE Temps plein

    Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l'innovation au cœur de sa démarche pour s'adapter aux besoins et aux usages du moment.La mission d'AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de...

  • Senior Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Business Analyst F/H AMOA, consultant(e) fonctionnel, business analyst ou product owner, vous avez frappé à la bonne porte En rejoignant Capgemini, véritable communauté internationale de talents, vous intégrerez un de nos squads projet qui accompagnent nos clients, opérant dans tous les secteurs d'activités (Luxe, Energie, Transport, Telecom,...

  • Business analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Paris Temps plein

    Partagez une aventure humaine au cœur de l'équipe hermes.Hermès offre aujourd'hui une plateforme e-commerce dans 33 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international. Les métiers du digital, chez Hermès, s'articulent autour de...

  • Commodity Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Groupe Scael Temps plein

    LECUREUR, appartenant au Groupe SCAEL est un acteur majeur du négoce international de céréales.Premier exportateur de blé de meunerie français, nous expédions par voie maritime entre 4 et 5 millions de tonnes de céréales par an, majoritairement à destination des importateurs et meuniers d'Europe du Sud, Afrique du nord et de l'ouest, avec une...

  • Business Analyste

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bausch + Lomb Temps plein

    Le laboratoire Bausch + Lomb, division d'optique et d'ophtalmologie développe et commercialise des traitements médicaux innovants au travers de ses quatre divisions : Pharmacies et Grossistes, Médecins Spécialistes, Hôpitaux et Cliniques.Avec 170 ans d'expertise dans ce domaine et un portfolio de produits disponibles dans plus de 100 pays, nos 12000...

  • Alternance - IT Analyst E-Commerce Post Purchase H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Lacoste Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe IT e-Commerce Business Analysis. Cette dernière a pour objectif de concevoir une expérience utilisateur omnicanale innovante et de qualité à l'ensemble de ses clients internes (les autres directions chez Lacoste) ou externes (clients sur le site Internet ou en magasin).Le Business Analyst participe aux ateliers de conception et...

  • Assistant e Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Believe Temps plein

    Apply for Assistant.e Business Analyst Alternance H/F/NB, Career Progress Consultants in France for 0 - 1 Year of Experience on

  • Assistant e Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Believe Temps plein

    Apply for Assistant.e Business Analyst Alternance H/F/NB, Career Progress Consultants in France for 0 - 1 Year of Experience on

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la distribution, pou

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formatio

  • Business Analyst, CDI H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Coty Temps plein

    BUSINESS ANALYST, CDI H/F CONSUMER BEAUTY FRANCE DIVISION, PARIS Nous recherchons un(e) Business Analyst pour rejoindre notre équipe Consumer Beauty France. Le/La Business Analyst sera en charge de la Business Intelligence « Sales ». Il/Elle regroupera tous les outils de suivi et d'aide à la décision commerciale qui permettront de piloter...