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Téléconseiller
il y a 1 semaine
Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.
B&S Recrutement recrute un **Téléconseiller funéraire (H/F) **pour l'un de ses clients basé à Paris (19ème)**.**
**Poste et principales missions**
B&S Recrutement recrute un **Téléconseiller (H/F) dans le secteur funéraire **pour l'un de ses clients basé à **Paris 19e (75).**
En centre de relation client, le **téléconseiller funéraire** répond aux appels des clients, des prospects et des agences du réseau pour leur apporter conseil, solution ou pour les orienter vers le service compétent.
**Les principales situations identifiées sont les suivantes**:
- **Décès survenu**: enregistrement de la demande avec ou sans contrat // analyse du besoin // traitement du dossier // mise en relation avec une agence du groupe // suivi et relance en cas d'indisponibilité
- **Décès à venir ou renseignements tarifaires** : identifier les intervenants et mettre en relation avec une agence du groupe // saisie des informations diverses reçues par téléphone
- **Les campagnes Pub TV Presse** : prise de rdv avec un conseiller prévoyance // envoi de documentation // saisie des coupons retour
- **Les contrats de prévoyance**: identifier les contrats // explication des services // ouverture des sinistres
- **Assurer le 1er niveau de réponse** concernant les trois services de l'administration des ventes : exécution des contrats // gestion des contrats // recouvrement tiers-payant
- **Renseignements divers** : accords mutuelles // législation funéraire
**Profil**
- **BAC minimum**:
- Expérience de **1 an minimum exigé **en relation client à distance (**appels entrants**) notamment au sein d'un centre d'appels
- Bonne élocution et expression orale, aisance au téléphone
- Une connaissance du monde du funéraire serait plus
- Ecoute active, empathie, résistance au stress
- Maitrise des outils bureautiques
**Caractéristiques du poste**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDI **àtemps pleinbasé à **Paris 19e**:
- Amplitude horaire de 7**h à 21h du lundi au dimanche **// **Service ouvert 7j/7**:
- Rémunération **:1900€ brut **sur 13 mois + prime trimestrielle
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 058,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Téléconseiller Funéraire
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.B&S Recrutement recrute un...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.B&S Recrutement recrute un...
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Téléconseiller Cdi
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France CALL INTERIM PARIS Temps plein**Votre Mission**:Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un téléconseiller (F/H). Vos principales missions sont les suivantes:- Analyser et qualifier le besoin du client- Enregistrer les demandes- Identifier les intervenants et mettre en relation avec une agence du Groupe (appel sortant)- Suivre et relancer en...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Groupe Actual Temps pleinL'entrepriseActeur leader dans son domaine.Le posteAfin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un téléconseiller (F/H). Vos principales missions sont les suivantes:- Analyser et qualifier le besoin du client- Enregistrer les demandes avec ou sans contrat- Identifier les intervenants et mettre en relation avec une...
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Téléconseiller (En Informatique) (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Qualis Versailles Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, un téléconseiller (aisance à l'oral et à l'écrit). Le poste est basé à Paris 19e.Vos missions:Support aux utilisateursRéception d'appels téléphoniquesAnalyser et diagnostic des ticketsType d'emploi : CDI, IntérimDurée du contrat : 5 moisSalaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par anAvantages:- Horaires...
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Teleconseiller / Conseiller Service Assurance
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER / CONSEILLER SERVICE ASSURANCE MALADIE H/F**:- CDI- PARIS 19ème- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD84167**CRAM ILE-de-France**:Dans le cadre du développement de sa politique de relation clients, la Cramif offre plusieurs postes de Conseiller(e) de Service Assurance Maladie pour renforcer son équipe spécialisée dans la gestion des...
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Téléconseiller en Back-office
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et principales...
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Le Métier de Téléconseiller
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps pleinLe vecteur de fidélisation de la clientèle via des contacts à distance Le téléconseiller est chargé de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise (services, industrie) ou d'une administration, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser. Il est également appelé téléopérateur.À la...
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Téléconseiller (Cdi)
il y a 1 semaine
Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France SGH Temps plein**Description du poste**Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine expansion en France et dans le monde ? Smart Gadget Home est la société qui vous accueillera Spécialisée dans le domaine technologique et environnementale, vous intégrez une équipe motivée et un secteur d'activité passionnant et en pleine croissance.Avec Smart...
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Téléconseiller Commercial
il y a 1 semaine
Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France SGH Temps plein**Description du poste**Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine expansion en France et dans le monde ? Smart Gadget Home est la société qui vous accueillera Spécialisée dans le domaine technologique et environnementale, vous intégrez une équipe motivée et un secteur d'activité passionnant et en pleine croissance.Avec Smart...
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Téléconseiller Relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Mon Pole Competences Temps pleinLe téléconseiller est chargé de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d'une entreprise (services, industrie) ou d'une administration, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser. À la différence du télévendeur ou du télé-enquêteur, le téléconseiller ne répond qu'aux appels entrants au service client...
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Téléconseiller/téléconseillère en Assurance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Epitech Temps pleinEPITECH, cabinet de recrutement spécialisé en assurance, recrute pour un de ses clients, un(e) Téléconseiller/Téléconseillère en assurance. Dans leurs locaux sur Paris , pour un poste en CDI.Vous serez rattaché au responsable des services adhésions et prestations. Vous aurez à votre charge l'accueil et des renseignements de niveau 1 aux adhérents...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...
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Téléconseiller evry
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Contexte**:Pour postuler, CLIQUE ICI**Découvre le métier de Téléconseiller à travers le témoignage vidéo de l'un de nos collaborateurs **:Clique ici pour visionner la vidéo**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...
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Téléconseiller Cdi evry
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI [Evry] H/F**:- CDI- Evry € par mois- NIVEAU 3- NVHADD69726**CPAM DE L'ESSONNE**:**Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t'intéresserLe job de...
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Téléconseiller Cdi
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI (H/F)**:- CDI- EVRY, Essonne- de 1 807 € à 1 808 € par mois- NIVEAU 3- NVHADD80223**CPAM DE L'ESSONNE**:**Pour postuler, **CLIQUEZ ICI****CPAM de l'Essonne**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui...
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Téléconseiller Cdi
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI**:- CDI- EVRY- de 1 812 € à 1 813 € par mois- NIVEAU 3- NVHADD84588**CPAM DE L'ESSONNE**:**Pour postuler, **CLIQUEZ ICI****CPAM de l'Essonne**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va...
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Téléconseiller Cdi evry
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Contexte**:**Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t'intéresserLe job de l'Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et protéger Acteur local au...