Chargé(e) de clientèle H/F

il y a 1 semaine


Tourcoing, Hauts-de-France Vilogia SA Temps plein

A propos de l'entreprise :

Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia estun groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de personnes en France.Avec plus de 1 100 collaborateurs et logements, leGroupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.Notre métier : proposer des logements à loyer modéré auxpersonnes qui en ont besoin, et les accompagner dans leur parcoursrésidentiel en locatif ou en accession.Nous avons l'ambition de poursuivre notre développementresponsable sur le territoire national :- en innovant pour contribuer aux transitions énergétique,économique, sociale, numérique...- en favorisant l'aménagement des territoires, gage de bienvivre ensemble,- en contribuant à l'épanouissement professionnel de noscollaborateurs.Ce que nous recherchons :Des personnes engagées dans notre mission sociale, qui ont lesens du service client, animées par l'envie d'innover à nos côtéspour inventer l'habitat de demain.Ce que nous vous proposons :- une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure,- un parcours professionnel personnalisé avec de multiplesopportunités de carrières internes,- un management de proximité et une culture projet quifavorisent l'esprit d'entreprendre.

A propos du poste :

Vos principales missions sont :- Conseiller et accompagner le client sur son parcoursrésidentiel -Etre l'interlocuteur des clients de leur entrée dans lelogement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'états des lieuxd'entrée, pré états des lieux de sortie et états des lieux desortie) et réaliser les bons de commande pour la remise en état deslogements pour la commercialisation. -Prendre en charge le traitement des demandes clients(sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc...)assurer leur suivi et apporter les réponses aux clients. - Travailler en transverse avec les autres Directions pourapporter, sur tous les sujets, des réponses fiables, complètes,dans les délais. - Assurer les visites de mutations, le passage en commissionde mutation et la réponse donnée aux clients. -Conseiller le client sur la bonne utilisation deséquipements mis à la disposition dans le logement et partiescommunes - Accompagner les clients dans la rédaction des constatssinistres. - Accompagner et orienter le recouvrement amiable réalisé parle chargé de pré-contentieux sur des sujets ayant un impact pour leclient dans le règlement de son loyer et charges (ex. enquêtes SLS,régularisation des charges, factures d'eau Précontentieux sortis premières relances : préparer lacomplétude des dossiers (nouvelle adresse client, employeur, bail,état des lieux entrant et sortant, factures...) en vue d'uneprocédure avant transfert au service recouvrement sortis. -Participer à la concertation de proximité avec les clientset à l'animation de la vie de quartier

Profil recherché :

De niveau Bac +2 dans le domaine de la relation client, vousbénéficiez d'une expérience probante de 2 à 3 ans minimum dans unposte où vous avez été reconnu pour votre sens du service client.Votre soucis de satisfaire le client associé à vos qualitésrelationnelles, d'organisation et de gestion vous permettront deREUSSIR.Votre goût du terrain, votre sensibilité technique et votresensibilité sociale vous permettront de vous EPANOUIR dans cemétier passionnant Le permis B est exigé.Vous avez donné entière satisfaction durant votre CDD ? Desopportunités d'embauche en CDI sont possibles à l'issue decelui-ci.



  • Tourcoing, Hauts-de-France Fab Group Temps plein

    En tant que Conseiller de clientèle au sein de l'agence de Tourcoing (59), vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. Vous intervenez sur le montage des dossiers immobiliers, sur la prévoyance ainsi que sur l'assurance.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :- Rencontrer la clientèle existante et définir ses...

  • Conseiller clientèle TRCG

    il y a 1 semaine


    Tourcoing, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :L'agence...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Tourcoing, Hauts-de-France Groupe Vilogia Temps plein

    Vos principales missions sont :- Conseiller et accompagner le client sur son parcours résidentiel- Etre l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'états des lieux d'entrée, pré états des lieux de sortie et états des lieux de sortie) et réaliser les bons de commande pour la remise en état...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    Et si on travaillait ensembleNous recherchons : Assistant(e) relation clients (H/F) ALTERNANCEAvec plus de logements sur Lille et sa métropole, LMH est un acteur majeur du logement social mais aussi un bâtisseur de lieux de vie et un partenaire des collectivités.Nos missions :- Proposer à la location et vente, une diversité de logements sociaux...


  • Tourcoing, Hauts-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Assistante dentaire H/F à Tourcoing , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi assistant(e) dentaire Tourcoing 59 :Nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI pour l'un de nos clients situé à Tourcoing . Vous intégrerez une...


  • Tourcoing, Hauts-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Assistante dentaire H/F à Tourcoing , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi assistant(e) dentaire Tourcoing 59 :Nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI pour l'un de nos clients situé à Tourcoing . Vous intégrerez une...


  • Tourcoing, Hauts-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Assistante dentaire H/F à Tourcoing , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi assistant(e) dentaire Tourcoing 59 :Nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI pour l'un de nos clients situé à Tourcoing . Vous intégrerez une...


  • Tourcoing, Hauts-de-France o2 Temps plein

    Mission Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions...


  • Tourcoing, Hauts-de-France WECASA Temps plein

    RésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 59599 Tourcoing, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche...


  • Tourcoing, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC BACHELOR FACTORY Lille, Ecole de Commerce Bac recherche pour son partenaire, un(e) CHARGE(E) DE COMMUNICATION EN ALTERNANCE. MISSIONS : participer à la définition de la stratégie de communication externe, valoriser l'image de l'entreprise sur LinkedIn, mettre à jour le site web et gérer son optimisation SEO, rédiger des articles de blog, ...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Missions Sécurité & Environnement H/FEn tant que Chargé de Missions SE, vos missions sont les suivantes : * Être l'interlocuteur privilégié des organismes extérieurs dans les domaines de l'HSE, * Animer des points sécurité et environnement en CSE, * Suivre les plans d'action et la planification de la prévention, * Apporter...

  • Facteur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Tourcoing, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Maçon VRD F/H

    il y a 1 semaine


    Tourcoing, Hauts-de-France Agence de travail temporaire Temps plein

    RésuméMaçon VRD F/H, 59200 Tourcoing, Intérim, 6 mois, Temps plein ou temps partiel.Secteur : BTP & constructionEntreprise : Recrut Services La BasséeL'entrepriseBonjour, Vous recherchez un emploi, RECRUT SERVICES LA BASSEE est là pour trouver l'emploi qui correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer votre CV Description du posteRECRUT...

  • Attaché commercial

    il y a 1 semaine


    Tourcoing, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Emploi Assistante dentaire Tourcoing 59200 Temps plein

    Offre d'emploi pour Assistant(e) dentaire à Tourcoing Une opportunité de travail passionnante vous attend en tant qu'Assistant(e) dentaire à Tourcoing. Le poste offre des conditions d'exercice de qualité et de belles perspectives d'évolution. Description du poste : Poste d'Assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI Travail au sein d'une structure...

  • Commercial(e) Sédentaire

    il y a 1 semaine


    Tourcoing, Hauts-de-France PrintOffice&Co Temps plein

    Print&Co, spécialiste de la vente par téléphone d'équipements d'impression (imprimantes et consommables), recherche dans le cadre de son développement, des Commerciaux Sédentaires B to B H/F.Descriptif du poste :· Commercialiser par téléphone des produits d'impression auprès d'un portefeuille de professionnels (experts comptables, avocats,...

  • Attaché Commercial

    il y a 1 semaine


    Tourcoing, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des services, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance...


  • Tourcoing, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des politiques commerciales...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Randstad Lille Temps plein

    Chez Randstad, on prend sérieusement le recrutement idéal. Notre spécialisation en logistique garantit une sélection précise pour un poste correspondant à vos compétences. Notre client, situé à TOURCOING, évolue dans le secteur dynamique et en plein essor des industries alimentaires. Envie de relever le défi de Magasinier-gestionnaire de stocks...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Aquila RH Tourcoing Temps plein

    RésuméAgent de contrôle qualité H/F, 59200 Tourcoing, Intérim, 365 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Salaire : 11,65 à 12 € par heureDescription du posteAquila RH Tourcoing, agence franchisée, qui se démarque par son approche qualitative.Chez nous, on prend le temps de vous recevoir en entretien, de comprendre votre parcours, qui...