Consultant Fonctionnel CRM Dynamics H/F

il y a 1 semaine


SaintDenis, Île-de-France Talents Handicap Temps plein
Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d'améliorer la productivité des collaborateurs, développer la connaissance client et mieux piloter la performance commerciale.

Expert dans le conseil, le développement, le déploiement et l'accompagnement autour de solutions On premise et Power Platform, ERP, SupplyChain.

Description de la mission :

En pleine croissance, le centre d'excellence MICROSOFT recherche les talents d'aujourd'hui et de demain pour assurer des missions de conseil, de développement ou d'accompagnement de nos nombreux clients en environnement Microsoft CRM Dynamics sur des sujets riches et variées.

Sous la responsabilité du manager CRM, vous assurerez les activités suivantes :

- Réalisation de projets CRM
- Analyser les besoins clients.
- Conceptualiser l'architecture fonctionnelle.
- Réaliser le paramétrage et la mise en oeuvre de nos solutions à partir des technologies Microsoft Dynamics CRM.
- Coordonner les tests et assister la recette des solutions auprès du client.
- Assurer le déploiement des solutions sur notre cloud privé ou sur Microsoft Online.
- Former les utilisateurs finaux.
- Participer aux activités d'avant-vente (maquettes, POC) et à l'évangélisation de nos solutions.
- Participer à la réalisation des accélérateurs techniques de nos solutions.

Nous assurerons votre formation et votre perfectionnement sur nos solutions CRM dans le cadre d'un programme de certification ambitieux avec notre partenaire Microsoft.

Profil :

Vous êtes issus d'une formation Bac +5 en Informatique avec une bonne connaissance des systèmes d'information. Vous souhaitez évoluer dans un poste apportant un plus grand degré d'autonomie dans un environnement technique et fonctionnel enrichis.

Compétences techniques et qualités attendus :

- Vous disposez au de 3/4 ans d'expérience professionnelle ou avez une première expérience réussie sur des projets informatiques autour de CRM Dynamics (2011 à minima)
- Vous avez un bon niveau sur JavaScript et CSS
- Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise à l'oral
- Vous êtes rigoureux, autonome et organisé
- Vous avez de bonnes capacités d'écoute, de reformulation et de rédaction
- Vous maîtrisez l'anglais

  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d'améliorer la productivité des collaborateurs, développer la connaissance client et mieux...


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    Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d'améliorer la productivité des collaborateurs, développer la connaissance client et mieux...


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    Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d'améliorer la productivité des collaborateurs, développer la connaissance client et mieux piloter la...


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    Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d'améliorer la productivité des collaborateurs, développer la connaissance client et mieux...


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    Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d'améliorer la productivité des collaborateurs, développer la connaissance client et mieux piloter la...


  • Saint-Denis, Île-de-France Talents Handicap Temps plein

    A ce titre, nous recherchons des consultants en développement informatique pour travailler sur du paramétrage de solutions CRM et plus particulièrement la solution Salesforce.Notre démarche s'inscrit dans une stratégie d'embauche afin de développer nos activités sur les créneaux porteurs de la transformation digitale.Vous intégrerez une équipe sous...


  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d'améliorer la productivité des collaborateurs, développer la connaissance client et mieux...


  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    Afin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l'écosystème Microsoft au sein de la Business Solution du groupe Inetum.Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Au sein du pôle Business Solutions d'Inetum, serez intégré(e) dans une équipe et interviendrez en fonction de votre domaine d'expertise sur des projets de mise en oeuvre de Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations.Votre mission en tant que Consultant(e) Fonctionnel(le) Finance - ERPVous participerez activement au cycle de vie d'un projet :Cadrage...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France Talents Handicap Temps plein

    Nos équipes mobilisées sur les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120 intervenants en France, 330 dans la zone Europe et Middle-East.C'est donc au sein d'une Practice à forte identité sur l'axe Microsoft, délibérément tournée vers le partage de la connaissance, que vous interviendrez en tant que...

  • Chef de projet crm h/f

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI, en tant que Chef de Projet CRM, vos principales missions seront les suivantes pour un projet majeur et stratégique pour l'entreprise : * Concevoir et déployer la nouvelle solution CRM, * Participer au choix des solutions techniques, * Être responsable du design technique applicatif de la solution, * Piloter...

  • Chef de projet crm h/f

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI, en tant que Chef de Projet CRM, vos principales missions seront les suivantes pour un projet majeur et stratégique pour l'entreprise : * Concevoir et déployer la nouvelle solution CRM, * Participer au choix des solutions techniques, * Être responsable du design technique applicatif de la solution, * Piloter...

  • Chef de projet crm h/f

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI, en tant que Chef de Projet CRM, vos principales missions seront les suivantes pour un projet majeur et stratégique pour l'entreprise : * Concevoir et déployer la nouvelle solution CRM, * Participer au choix des solutions techniques, * Être responsable du design technique applicatif de la solution, * Piloter...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Fyte Dev & Technology Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission sur ce poste sera d'améliorer les services IT et développer des solutions CRM disruptives à grande échelle. Vous travaillerez avec Microsoft Dynamics 365 et Power Platform, en intégrant le CRM avec d'autres applications, notamment SAP S4. Vos responsabilités incluent : * Conception et intégration : Analyser,...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Fyte Dev & Technology Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission sur ce poste sera d'améliorer les services IT et développer des solutions CRM disruptives à grande échelle. Vous travaillerez avec Microsoft Dynamics 365 et Power Platform, en intégrant le CRM avec d'autres applications, notamment SAP S4. Vos responsabilités incluent : * Conception et intégration : Analyser,...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Fyte Dev & Technology Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission sur ce poste sera d'améliorer les services IT et développer des solutions CRM disruptives à grande échelle. Vous travaillerez avec Microsoft Dynamics 365 et Power Platform, en intégrant le CRM avec d'autres applications, notamment SAP S4. Vos responsabilités incluent : * Conception et intégration : Analyser,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Talents Handicap Temps plein

    Vous participerez activement au cycle de vie d'un projet :- Analyse et cadrage de besoins.- AMOA.- Animation d'atelier- Rédaction des livrables de conception- Recette et tests d'intégration- Formation des utilisateurs- Assistance à la mise en production- Stabilisation de solution- Conseil, formation interne, externeProfil :Issus d'une formation...


  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    A ce titre, nous recherchons des consultants en développement informatique pour travailler sur du paramétrage de solutions CRM et plus particulièrement la solution Salesforce.Notre démarche s'inscrit dans une stratégie d'embauche afin de développer nos activités sur les créneaux porteurs de la transformation digitale.Vous intégrerez une...

  • Chef de projet AMOA

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...


  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    Vous participerez activement au cycle de vie d'un projet :- Analyse et cadrage de besoins.- AMOA.- Animation d'atelier- Rédaction des livrables de conception- Recette et tests d'intégration- Formation des utilisateurs- Assistance à la mise en production- Stabilisation de solution- Conseil, formation interne, externeProfil :Issus d'une...