Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 7 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France WAT for Auto Consultant Temps plein
Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur MERIGNAC ou EYSINES

Pourquoi choisir l'automobile ?
C'est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l'atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l'organisation et a à cœur l'expérience clients et leur satisfaction. C'est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l'entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l'intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c'est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t'es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l'alternance ? Beaucoup d'avantages dont:

- 95% d'insertion professionnelle à l'issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d'un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d'accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l'Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l'automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l'aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d'un bac ou d'un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**:Vous avez le commerce dans l'âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c'est parti on joue Le but du jeu:Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l'interlocuteur privilégié de la clientèle.Les conditions:Vous bénéficiez d'un CDD 35h00 sur le plateau de jeu du magasin...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 6 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Jaguar Land Rover Auto Réal Temps plein

    La société Auto Réal Jaguar/Land Rover/Mitsubishi à Mérignac est à la recherche d'un(e) réceptionnaire/conseiller(e) service pour intégrer son équipe.Rattaché(e) au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules.Vos missions auprès de l'équipe technique seront:-...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l'automobile.Nous comptons aujourd'hui plus de 760 collaborateurs qui s'attachent à promouvoir des valeurs fortes de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CITROEN COGNAC Temps plein

    La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé des marques Citroën, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Lancia depuis 1994.Entreprise familiale, notre groupe automobile de 7 concessions est présent à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et Niort.**LE POSTE**Dans le cadre du développement de notre concession Citroën de Cognac, nous...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise****Description du poste**Vous êtes un vrai expert de votre métier? Vous êtes passioné(e) de l'automobile? Vous hésitez encore pour postuler?Nous valorisons la singularité de chacun et permettons la rencontre entre des hommes faits pour travailler ensemble. Nous vous garantissons votre intégration et épanouissement au sein de votre...

  • Receptionaire Automobile

    il y a 6 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SOCIETE D'ECHALLENS ESTELA Temps plein

    Notre agence Peugeot Créon, sur la rive droite de Bordeaux, fait partie du Groupe Estela, groupe automobile familial aux valeurs fortes et engagé dans la qualité de vie au travail. Estela Créon est une agence dynamique, avec un atelier mécanique et carrosserie et près de 400 véhicules vendus chaque année.Afin de renforcer l'équipe actuelle nous...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**:Accueil clients et analyse des besoinsGestion des attentes clients, prise de rendez-vousProposition de forfaits, vente additionnelle de produits et servicesRédaction d'ordres de réparationInformation et conseil clients sur l'évolution des travauxTraitement des éventuels litigesGestion des véhicules de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Roady Temps plein

    de l'entrepriseRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Roady propose une offre complète dédiée...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l'automobile.Nous comptons aujourd'hui plus de 760 collaborateurs qui s'attachent à promouvoir des valeurs fortes de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France VPN Autos Temps plein

    VPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d'occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels.Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l'automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d'un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces mêmes...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Happy Job La Teste Temps plein

    **L'entreprise** HAPPY JOB La Teste de Buch, agence d'intérim et de recrutement CDD, CDI, vous accompagne dans tous les secteurs d'activité. **A proximité de chez vous, nous vous proposons un accompagnement personnalisé et mettons tout en œuvre pour établir une relation de confiance avec nos intérimaires.****Description du poste**Votre agence HAPPY...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Roady propose une offre complète dédiée à la...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Roady Temps plein

    de l'entrepriseRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Roady propose une offre complète dédiée...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**REJOINS LA TRIBU BLEUE Tu es à la recherche d'un contrat en alternance Licence ou Bachelor dans le domaine bancaire ?Alors viens vivre l'expérience en intégrant notre banque Nous recrutons nos futurs collaborateurs en les formant progressivement au métier de Conseiller Clientèle Particuliers.La Banque Populaire Aquitaine...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**Le centre E.Leclerc de Rivières-La Rochefoucauld dirigé par Monsieur et Madame GRUAU emploie 280 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il est situé à 20 minutes d'Angoulême. Nous avons plusieurs concepts : Brico E.Leclerc, le Drive, La Location de véhicules, Une Heure Pour Soi, La Parapharmacie, Voyages...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France VOLVO Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : lautomobile. Nous comptons aujourdhui plus de 760 collaborateurs qui sattachent à promouvoir des valeurs fortes de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**:**Profils secondaires**:METIERS - Commercial - Conseil aux particuliers**Contrat**:ALTERNANCE**Votre mission**:Intégré(e) à une équipe soudée, dynamique et bienveillante, vous serez accompagné(e) au quotidien par vos collègues et par plusieurs managers opérationnels. Votre rôle consiste à:- proposer, par téléphone, aux...

  • Conseiller ClientÈle

    il y a 6 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Awel Interim Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTÈLE H/F**:**Description**Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) Conseiller(e) clientele H/F basé à BORDEAUX (33).Vos missions:- Accueillir les clients et prospects- Assurer la prise de RDV- Assurer la vente de produits basiques au guichet- Assurer les opérations de caisse et opérations courantes de banque...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ZONE ROUGE Temps plein

    **TRIUMPH BORDEAUX** recrute un **RÉCEPTIONNAIRE APRÈS VENTE MOTOCYCLE****Votre mission**:- Accueil et conseil client- Accueil téléphonique- Gestion des rendez-vous- Facturation et encaissement- Réception des clients- Approvisionnement de l'atelier- Du suivi des chantiers ateliers en coursRigueur, autonomie, bon relationnelMotivé, souriant, dynamique...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Roady Temps plein

    **Description de l'entreprise**Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Roady propose une offre...