Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


SaintJeanleBlanc, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein
**Votre mission**:
L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le BTP, un Chargé de Clientèle H/F.

**MISSIONS**

Sous la responsabilité du Responsable Centre Service Clients, vous serez en charge, grâce à la maîtrise de l'appel et à un questionnement efficace, de:

- Guider le client et assurer la prise des commandes : comprendre le besoin du client en un minimum de temps, sélectionner et proposer le produit le mieux adapté, prendre en compte les besoins en manutention et vérifier l'ensemble des aspects sécurité du chantier
- Planifier la commande : déterminer la centrale la plus adaptée, définir avec le client l'horaire et la cadence de livraison afin de répondre aux besoins du chantier,
- Pré-optimiser le planning et saisir la commande dans le système informatique
- Assurer la coordination : être en contact avec l'ensemble des services et les centrales afin de communiquer les informations nécessaires permettant la meilleure satisfaction client,
- Planifier les commandes en première version pour les agents de dispatch et assurer la coordination avec les centrales.
- Garantir la satisfaction client : suivre les indicateurs de temps de prise d'appel et de prise de commande,
- Enregistrer les réclamations des clients et participer à l'amélioration du niveau de satisfaction client en proposant des axes d'amélioration

**Votre profil**:** FORMATION- PROFIL SOUHAITE**
- Formation Bac + 2 de type NRC ou profil expérimenté avec une fibre commerciale avérée,
- Prise d'appel et sens de la négociation au téléphone
- Aisance dans l'utilisation de l'outil informatique

**COMPÉTENCES**
**et QUALITÉS REQUISES**
- Sens du service client
- Bonne élocution
- Sens du contact et de la relation client
- Autonomie, initiative et sens des responsabilités
- Aptitude à communiquer et à travailler en équipe

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie

  • Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ?Au sein du groupe BPCE, la **Caisse d'Epargne Loire Centre**, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire...

  • Charge Clientele

    il y a 1 semaine


    Saint-Bauld, Centre-Val de Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Supplay Tauxigny-Saint-Bauld - 37, CDILes missions du posteVous êtes à la recherche d'un emploi dans le domaine de la relation clientèle Ne cherchez plus Notre agence d'emploi temporaire a une offre qui pourrait vous intéresser.Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) Clientèle pour rejoindre notre équipe à Tauxigny-Saint-Bauld. Avec un salaire...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Demeco Group Saint-Jean-de-la-Ruelle - 45, CDILes missions du posteDescription du posteRattaché(e) à la responsable du service et épaulé(e) par l'équipe administrative et commerciale, vous prendrez quotidiennement en charge les missions suivantes:- Gestion des clients grands comptes selon un portefeuille affecté ;- Rédaction et envoi des devis selon...


  • Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France KORIAN Temps plein

    **Présentation du Groupe**Notre mission : prendre soin des personnes fragilisées en raison de leur âge ou de leur état de santé. Nous gérons le premier réseau européen de maisons de retraite médicalisées et de cliniques spécialisées. Notre groupe est en pleine expansion et porte un engagement sociétal fort : développer des concepts de prise en...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Saint-Bauld, Centre-Val de Loire, France Optineris Temps plein

    **Cette mission commence****dans 1 jour** - lundi 15 mai 2023**Description du poste**: L'agence Optineris Tours recherche pour un de ses clients, un chargé de clientèle H/F sur Tauxigny Vos missions principales seront:- Conseiller la clientèle dans ses choix, identifier les risques ;- Détecter les besoins de ses clients et leur proposer des services...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs ?**:La **Caisse d'Epargne Loire Centre**, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nogent-le-Roi, Centre-Val de Loire, France Burgbad France Temps plein

    **Chargé de clientèle H/F**QUI SOMMES-NOUS ?Nous sommes une entreprise fabricant de meubles de salles de bains implanté à Nogent Le Roi en Eure et Loir (situé entre Rambouillet, Chartres et Dreux) depuis plus de 50 ans. Nous faisons partie d'un groupe allemand ayant le même nom.Dans le cadre de son développement dynamique le groupe Burgbad recrute...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nogent-le-Roi, Centre-Val de Loire, France Burgbad France Temps plein

    **Chargé de clientèle H/F**QUI SOMMES-NOUS ?Nous sommes une entreprise fabricant de meubles de salles de bains implanté à Nogent Le Roi en Eure et Loir (situé entre Rambouillet, Chartres et Dreux) depuis plus de 50 ans. Nous faisons partie d'un groupe allemand ayant le même nom.Dans le cadre de son développement dynamique le groupe Burgbad recrute...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco Tours Tertiaire** recherche pour son client basé à Saint-Cyr-Sur-Loire **un CHARGE DE CLIENTÈLE ET D'ACCUEIL H/F** dès le 28/08 jusqu'au 22/09.**Missions principales**:- Accueil physique de la clientèle- Prise en charge des demandes clients- Assistance sur les opérations courantes (automates, gestion des colis,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nogent-le-Phaye, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients basé sur Nogent Le Phaye (28) un(e) Chargé(e) de clientèle en concession automobileDescription du poste:- Vous serez en charge:_Vous vous engagez à:- Respecter les règles spécifiques à chaque point de vente (affectation, récupération des...


  • Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France CODISTRI Temps plein

    Descriptif du poste- Nous recherchons actuellement un Directeur Adjoint de Restaurant H/F pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du Directeur du Restaurant, vous aurez pour mission d'assister dans la gestion opérationnelle et administrative du restaurant, de veiller à la satisfaction de la clientèle et d'encadrer et former le personnel. Vous...


  • Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ?Au sein du groupe BPCE, la **Caisse d'Epargne Loire Centre**, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire...


  • Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire - Centre Temps plein

    de l'entrepriseVous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ? Au sein du groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire un parcours à...


  • Azay-le-Rideau, Centre-Val de Loire, France MMA - SARL CHICHERY GASNIER Conseils et Assurances Temps plein

    **Missions et responsabilités**La mission inclut le suivi des outils de gestion et la qualité de souscription.**Secteur d'activité**Itinérant (e) et rattaché(e) principalement aux agences d'AZAY LE RIDEAU et de BOURGUEIL, vous serez au contact quotidien avec la clientèle.**Expérience, formation et compétences souhaitées**Il (elle) doit enfin être...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client basé à St-Pierre-des-Corps spécialisé dans la maintenance** un CHARGE DE CLIENTÈLE ET PLANIFICATION H/F **pour une mission d'un mois **DES QUE POSSIBLE.****Missions principales, en soutien avec le chef d'atelier**:- Prise d'appels entrants- Relation clients professionnels- Relations...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Georges-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Mindset Choice Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour l'un de nos clients.Au sein du service Administration des Ventes et rattaché(e) à la Directrice ADV, les missions du poste sont les suivantes, selon les instructions Qualité en vigueur:Traiter les demandes commerciales courantes du portefeuille clients attribué:Etablissement de devisSaisie des...


  • Saint-Satur, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs ?**La Caisse d'Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux (marchés...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire - Centre Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Quel sera votre rôle ?Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers.- Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. L'action et la proactivité vous caractérisent, en conséquence la conquête de nouveaux...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recherche un chargé de clientèle pour son agence O2 Nord TouraineSi tu aimes relever des défis commerciaux, ce poste est fait pour toi ! En tant que chargé de clientèle, tu auras pour missions :Prospecter des particuliers pour leur vendre des contrats adaptés et trouver les meilleurs intervenants à domicile avec ton équipe en agenceSuivre tes...