Emplois actuels liés à Coordinateur/trice Réclamations Clients Et - TainlHermitage, Auvergne-Rhône-Alpes - Valrhona

  • Coordinateur Administratif de Magasin en CDD H/F

    il y a 1 mois

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blanchard Agriculture Temps plein

    Coordinateur Administratif de Magasin en CDD H/FDans le cadre d'un remplacement temporaire, la société Blanchard Agriculture est à la recherche d'un Coordinateur Administratif de Magasin en CDD H/F.Principales Missions :Émettre les commandes auprès des fournisseurs en respectant les délais et les conditions d'achat optimales.Enregistrer les commandes...

  • Coordinateur Administratif de Magasin H/F

    il y a 1 mois

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blanchard Agriculture Temps plein

    Gestionnaire Administratif de Magasin H / FDans le cadre d'un remplacement, la société Blanchard Agriculture est à la recherche d'un Gestionnaire Administratif de Magasin H / F.Responsabilités :Émettre les commandes auprès des fournisseurs dans les délais impartis et dans les meilleures conditions d'achat.Enregistrer les commandes des fournisseurs et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Top Selling Temps plein

    À propos de nousTOP SELLING, une agence reconnue dans le domaine de l'animation commerciale, du merchandising et de la promotion des ventes, vous offre des opportunités professionnelles à travers tout le pays : animateur/trice commercial(e), animateur/trice street marketing, merchandiseur, promoteur des ventes.Vous êtes une personne sociable, avec une...

  • Receveur(trice) de caisse en CDI 35h

    il y a 2 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France U Les Commerçants Temps plein

    Poste en CDI 35hNous recherchons un collaborateur pour occuper un poste en CDI 35h dans notre magasin U Les Commerçants.MissionsAccueillir les clients avec sourire et courtoisie.Effectuer les opérations d'enregistrement et d'encaissement des achats.Garantir l'exactitude de la caisse en fin de journée.Promouvoir les services Carte U et les services du...

  • Assistant de Gestion Administrative en Magasin H/F

    il y a 1 mois

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blanchard Agriculture Temps plein

    Assistant de Gestion Administrative en CDD H / FDans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, la société Blanchard Agriculture est à la recherche d'un Assistant de Gestion Administrative en CDD H / F.Principales Missions :Effectuer les commandes auprès des fournisseurs dans les délais impartis et dans les meilleures conditions...

  • Gestionnaire de caisses accueil

    il y a 2 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France U Les Commerçants Temps plein

    Missions et responsabilitésLe gestionnaire de caisses accueil est chargé de la gestion de la ligne de caisse, y compris les remplacements de pauses, la gestion des absences et des dépannages liés au logiciel de caisse.Il est également responsable de la caisse et de l'accueil, y compris la gestion de la location, des remboursements clients, des appels...

  • Assistant de gestion PME/PMI F/H

    il y a 2 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALIX CARISSAN Temps plein

    About ALIX CARISSANEstablished for over 60 years, our company has gained extensive experience in various fields, including heating, plumbing, electrical work, and bathroom renovations. We offer a wide range of services, from entry-level to bespoke solutions, to meet the diverse needs of our clients.We pride ourselves on our expertise, professionalism, and...

  • Assistant de gestion PME/PMI F/H

    il y a 2 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALIX CARISSAN Temps plein

    About ALIX CARISSANALIX CARISSAN is a reputable company with over 60 years of experience in various fields, including heating, plumbing, electrical work, and renovation. We pride ourselves on our expertise, professionalism, and commitment to quality.Our ValuesWe believe in close collaboration with our partners and employees, environmental responsibility, and...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 2 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France My Premium Consulting Temps plein

    **A propos de l'entreprise :**My Premium Consulting est un cabinet de recrutement indépendant et spécialisé dans le domaine de la gestion de ressources humaines et du recrutement de talents fondé en 2018.Notre réactivité et notre expérience sont connus pour dénicher les talents de demain, nous faisons en sorte que le recrutement soit une totale...

  • Chef de la Stratégie RH

    il y a 6 jours

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Giraudier Conseil Temps plein

    Référence de l'offre : DRH-04004 Notre client, une entreprise de renom, réunissant plus de 300 collaborateurs engagés autour de valeurs communes : audace, partage et convivialité. La diversité de ses activités reflète sa passion pour le vin : domaines viticoles bio et biodynamiques, caveaux de vente, œnotourisme, hôtellerie, restauration,...

  • Assistant de gestion PME/PMI F/H

    il y a 7 jours

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALIX CARISSAN Temps plein

    Description du posteNous recherchons un assistant de gestion dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe familliale en plomberie.ResponsabilitésGestion administrative quotidienne, y compris la tenue des dossiers clients et la facturation.Planification efficace des interventions et coordination avec l'équipe technique.Communication proactive...

  • Technicien TP Spécialisé

    il y a 3 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blanchard TP et Industrie Temps plein

    Caractéristiques du PosteBlanchard TP et Industrie recrute un Technicien TP Spécialisé pour renforcer son équipe.Compétences et ResponsabilitésDiagnostiquer et réparer les machines et équipements TPRéviser et entretenir les matériels et outilsPréparer et régler les équipements neufs et les machinesGarantir la mise en route et former les clients...

  • Technicien TP

    il y a 3 jours

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blanchard TP et Industrie Temps plein

    Poste de Technicien TPNous recherchons un Technicien TP pour rejoindre notre équipe à L'HERMITAGE (35).Vos missions :Vous serez rattaché(e) au Responsable Atelier et vous travaillerez en équipe de 11 personnes pour :Diagnostiquer et réparer les machines en atelier ou en extérieurRéviser et entretenir les matérielsPréparer et régler les...

  • Garde d'enfants H/F à Saint-Donat sur l'Herbasse

    il y a 1 semaine

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Franchise Temps plein

    Une opportunité de faire la différenceVous étes une personne énergique et attentionnée qui aime travailler avec les enfants? Vous étes à la recherche d'une activité qui vous permet de faire la différence dans la vie de jeunes familles?Nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants H/F pour accompagner nos clients dans leur quotidien. Vous serez...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 1 mois

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blanchard Agriculture Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Stock - Réception des Marchandises F/HDans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Stock F/H pour notre site.Vos responsabilités :Rattaché(e) au Responsable Logistique, et en collaboration avec votre partenaire, vous aurez pour mission :Réceptionner et vérifier les marchandises...

  • Responsable de la Production H/F

    il y a 3 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Responsable de la Production H/F au sein du Groupement Les Mousquetaires est un rôle clé dans notre équipe. Vous serez chargé de piloter nos outils et processus de fabrication et conditionnement, tout en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe.ResponsabilitésPiloter les outils et processus de...

  • Administrative Support for Plumbing Professionals

    il y a 4 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALIX CARISSAN Temps plein

    About ALIX CARISSAN ALIX CARISSAN is a family-owned business with over 60 years of experience in the plumbing, heating, and energy renovation sectors. We serve a diverse clientele, including individuals, businesses, and public entities. Our core values emphasize collaboration, environmental responsibility, and continuous quality improvement. Recognized for...

  • Responsable de la Production H/F

    il y a 2 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Responsable de la Production H/FUnion des Mousquetaires est un groupe de 8 enseignes de la grande distribution, avec 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Nous sommes spécialisés dans la confection de pâtés et rillettes, de conserves et verrines, de produits de tête et autres spécialités...

  • Producteur Responsable

    il y a 3 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Producteur ResponsableLe Groupement Les Mousquetaires, composé de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants, recherche un Producteur Responsable pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPilotage des outils et processus de fabrication et de conditionnementOrchestration d'une équipe de 100...

  • Chef de Projet de Fabrication

    il y a 3 semaines

    Tain-l’Hermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Producteur ResponsableL'Union des Mousquetaires, un groupe de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants, recherche un Producteur Responsable pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPiloter les outils et les processus de fabrication et de conditionnementOrchestrer une équipe de 100...

Coordinateur/trice Réclamations Clients Et

Il y a 3 mois

TainlHermitage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Valrhona Temps plein
Nous recherchons, pour notre site de Tain l'Hermitage, un(e) Coordinateur/trice Réclamations Clients et demandes d'infos (RCDI) - CDI - H/F

**Mission et principales responsabilités**:
Au sein du Pôle opérations et du département service client, vous serez en charge des missions suivantes:

- Assurer le suivi et le pilotage du processus Réclamations /Demandes d'Information (Effectuer un monitoring régulier et des relances auprès des parties prenantes concernées (Experts & Services Client), respect du processus, respect des délais, définition d'objectifs, rappel des règles)
- Appliquer le processus, analyser, coordonner et faire des propositions d'amélioration continue issue des analyses et des remontées terrain (interne / externe)
- Analyser et réaliser des données statistiques/ reporting sur les réclamations et mettre à jour les indicateurs clés
- Animer des réunions trimestrielles avec les experts afin de d'établir des plans d'actions partagés
- Contribuer à la relation positive avec les clients en intervenant sur les problèmes les plus complexes
- Faire monter en compétence les équipes services clients, experts, et commerce dans la gestion de réclamations et sur l'outil (formation, sensibilisation, rappel de bonnes pratiques)
- Faire évoluer le système en collaboration avec l'IT et en fonction des évolutions stratégiques de l'entreprise
- Rédiger des supports de formations ou procédures

**Profil**:
De formation Bac+2 complété par une expérience significative dans la relation client BtB et BtC
Maitrise des outils informatiques et du pack office
Maitrise de Salesforce et Business Object serait un plus
Organisation, sens du relationnel, sens de la relation client, rigoureux et force de proposition seront demandés

Anglais demandé
La maitrise d'une 2nd langue serait un plus

Type de contrat (et durée le cas échéant) : CDI
Rythme de travail : Journée
Statut : Non cadre
Date de prise de poste : 01/06/2023
Lieu : Tain

**Type de contrat**: CDI

**Poste à pourvoir le** : 05/06/2023