Alternance - Chargé de Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Le département du Service Client est au coeur de notre proposition. Les équipes soutiennent nos clients hôteliers dans leurs activités quotidiennes. Elles réalisent l'intégration et la formation des nouveaux clients et fournissent un service d'assistance technique de niveau 1 ainsi que la résolution d'incidents. En cas de besoin, elles escaladent vers les niveaux 2 et 3.
Vous rejoindrez l'équipe de support technique des pays francophones, composée de 24 personnes. L'objectif principal de l'équipe de support technique est d'être le premier point de contact de nos clients en cas de difficultés techniques.
TON PERIMETRE :
En tant que premier contact, le/la Chargé(e) de clientèle prend en charge les appels téléphoniques entrants au support client.
CE QUE TU FERAS :
Répondre aux demandes de base ne nécessitant qu'une connaissance technique élémentaire et aucune investigation spécifique (connaissance avancée)
Gérer la boîte e-mail dédiée aux partenaires
Créer, qualifier et dispatcher les demandes vers les équipes dédiées
Répondre aux appels téléphoniques des clients de manière professionnelle et traiter les demandes et réclamations des clients
Rechercher les informations nécessaires en utilisant les ressources disponibles
Fournir aux clients les informations sur les services et produits
Identifier et escalader les problèmes prioritaires
Rédiger des notes et rapports d'appels
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Communiquer et coordonner avec les départements internes.
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Alternance Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le bien-être Un Chargé de Clientèle - (H/F) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2, Bachelor/Bac+3).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions...
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Alternance charge de clientele
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance charge de clientele - Paris (F/H), 75001 Paris, alternance, Temps plein.Fonction : Service ClientEntreprise : ISCODDescription du posteL'iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en système d'informations, un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour...
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Chargé de Clientèle en assurance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps pleinChargé de clientèle en Assurance (H/F) en alternance Type de poste : Chargé de clientèle en Assurance (H/F) en alternance Secteur : Assurance / Banque Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour les besoins d'une entreprise partenaire : Chargé de clientèle en Assurance (H/F) en alternance Relation clientèle :...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Vic-sur-Cère (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de...
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Alternance Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Clientèle - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le bien-être Un Chargé de Clientèle -...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Bourg-en-Bresse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Rennes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire ,...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Bordeaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Chambéry (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, holding regroupant plusieurs entreprises, un Chargé de...
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Alternance CHARGÉ DE CLIENTÈLE
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance CHARGÉ DE CLIENTÈLE - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage,...
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Alternance Alternance Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Alternance Chargé de Clientèle - Wasquehal (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne,...
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Alternance Chargé de recrutement et de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de recrutement et de clientèle - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence française connue et...
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Alternance charge de clientele
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance charge de clientele - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’iSCOD, spécialiste de la formatio
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MBway Temps plein, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche, pour une entreprise partenaire spécialisée dans la vente de service à domicile, un(e) Chargé(e) de Clientèle / Commercial (H/F) en alternance dans le cadre d'un . UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour...
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Alternance Commercial Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Commercial Chargé de clientèle - Villard-Sallet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le...
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Alternance - Chargé de Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France IFAE Business School Temps pleinNotre entreprise partenaire, recrute un Chargé de clientèle H/F en alternance MISSIONS- Identifier de nouveaux clients potentiels et les convaincre d'utiliser les services de l'entreprise.- Suivre et entretenir les relations avec les clients existants. Proposer des solutions adaptées à leurs besoins.- Présenter les produits et services de manière...
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Alternance Chargé de Relation Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Talentis Horizon Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ECOLE ICADEMIE.Dans le cadre d'une formation Manager d'Unité Marchande, Responsable Petite et Moyenne Structure ou Négociateur Technico Commercial (Bac +2) nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de relation clientèle H/F en...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinR2T BTP - Melun Vaux-le-Pénil - 77, IntérimDétail du posteL'agence d'intérim R2T BTP Melun est à la recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de clientèle H/F.Le/la chargé(e) de clientèle assure au quotidien la relation avec les consommateurs, l'accueil physique ainsi que la gestion des demandes (appels, mails et courriers).Au sein du...
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Chargé de clientèle en alternance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ecm Besancon Temps pleinAlternant Chargé de relation clientèle H/F Formation souhaitée BTS Négociation et digitalisation de la relation ClientAutomobileDébutantgrille dispositif apprentissageApportez un conseil et un coaching digital adapté aux besoins des membres du réseau, aligné sur une politique commerciale multicanale. ;Détectez les besoins de développement en...