Conseiller bancaire à distance

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.

Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :

- Un(e) conseiller(e) clientèle à distance (crédit).

Il s'agit d'une mission d'intérim de 7 mois à pourvoir rapidement dans le cadre d'un accroissement d'activité.

Si vous avez une appétence pour la relation et la satisfaction client, les financements auprès des particuliers et la gestion des dossiers de crédit, alors cette offre est surement faite pour vous

Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (les crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients".

Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément :

- Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques ;
- En appels entrants ou sortants, vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client ;
- Vous assurerez une relation clientèle de qualité et via plusieurs canaux, afin de répondre à la demande initiale du client et le fidéliser dans le respect des standards ;
- Vous participerez à la découverte et à l'analyse de la situation personnelle et financière du client ;
- Vous adapterez et personnaliserez les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution de crédit ;
- Vous traiterez des actes de SAV simples et assurerez un suivi des dossiers. Tout en assurant la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de votre portefeuille ;
- Vous assurerez la complétude des dossiers avant la transmission au centre d'Octroi ;

Nous recherchons un(e) candidat(e) diplôme(e) d'un bac+2/3 (BTS/DUT/licence).

Vous justifiez d'une première expérience réussie (1/2 ans) dans la relation clientèle à distance ou en physique, idéalement sur le secteur bancaire, le secteur de l'assurance ou au sein d'organismes financiers. Les candidat(e)s avec uniquement une expérience en alternance pourront être considéré(e)s.

Vous avez êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens commercial. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mais également à l'écrit.

A l'écoute, vous serez capable d'analyser les besoins de vos clients et d'y répondre.

Vous démontrez une certaine maîtrise sur le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation de plusieurs logiciels.

Information complémentaires:

-> Poste en intérim à pourvoir ASAP jusqu'au 13/12/2024 ;
-> Localisation: Champagne-au-Mont-d'Or à proximité de LYON ;
-> Statut: Non-cadre ;
-> Rémunération: 26/27k€ fixe (titre indicatif) + variable jusqu'à 2150€/an (au prorata de la mission et éligibilité après 3 mois de mission minimum);
-> Horaires: Lundi au vendredi (35h/semaine) ;
-> Télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine après être autonome ;



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents **_est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe bancaire de premier plan, un _**Conseiller Bancaire à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Villeurbanne (69).Cette opportunité vous permettra d'intégrer une _**Fintech **_indépendante en pleine...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (les crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (les crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (les crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ?Concrètement, vous serez amené à:- Accueillir et traiter les demandes clients- Conseiller les clients et leur proposer des produits et services bancaires personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance)- Accompagner les...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps plein

    Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ?Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients par...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aktisea Temps plein

    AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.Nous recherchons pour le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Le Conseiller Pôle Expert Immobilier assure la relation à distance avec la clientèle et les prospects pour les financements immobiliers confiés à son service avec un souci permanent de qualité de service et de respect des principes de risque, de conformité et d'éthique en vigueur dans le Groupe Société Générale. Il...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps plein

    Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ?Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, établissement bancaire de renom, régional et mutualiste, un _**Conseiller Commercial Bancaire H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69).**Pourquoi les rejoindre ?**- **Une banque innovante et coopérative**:_ fortement impliquée...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients**Intitulé du poste**:‍‍ Conseiller bancaire : parcours exclusif de 3 mois en agence école - Lyon H/F**Type de contrat**:CDI**Date prévue de prise de fonction**:12/06/2023**Poste avec management**:Non**Cadre / Non Cadre**:Non cadre**Missions**:Vous désirez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...