Team Leader

il y a 2 semaines

Paris Gobelins, Île-de-France OSCAR GREEN TECH Temps plein
Nous recherchons un **team leader/chef d'équipe H/F**

Le lieu principal d'exécution **:Paris 13 + déplacements Montpellier**

Les équipes étant réparties sur 2 sites géographiques Paris et Montpellier, **des déplacements sont à prévoir sur Montpellier**. Le rythme des déplacements sera à définir en début de mission, une moyenne de 2 jours tous les 15 jours est souhaitée

**Missions**:

- Manager l'ensemble des équipes, 18 personnes réparties sur Paris et Montpellier (Support technique N2 et Kiosque, Habilitations et Gestion des Sites et des Projets, et Etudes Exploitation du poste de travail),
- Organiser l'activité, encadrer et animer les équipes, dans un souci d'efficacité collective et d'autonomie,
- Suivre les objectifs de chaque service et de chaque collaborateur,
- Piloter opérationnellement et gérer les équipes (plannings, suivi d'activités mensuelles individuelles,...),
- Assurer la production et le suivi des indicateurs et tableaux de bord,
- Superviser les indicateurs, et mettre en place des actions d'amélioration,
- Animer la communication avec les internes, externes et les utilisateurs dans l'objectif d'optimiser continuellement le service rendu,
- Piloter les plans de charge et la productivité,
- Analyser les traitements réalisés et mettre en place les plans d'actions nécessaires pour améliorer la qualité de service,
- Garantir le respect des procédures règlementaires et la qualité,
- Gérer et participer aux projets confiés,
- Piloter la mise en œuvre des projets,
- Garantir la véracité de la CMDB, et de sa mise à jour,
- Garantir la bonne gestion des stocks internes et des stocks chez les prestataires,
- Participer à l'activité ticketing N2 au quotidien,

Environnement technique de la mission:

- Maîtrise des environnements Microsoft Windows 10 et Office 2016,
- Maîtrise de l'annuaire Active Directory (GPO,),
- Connaissance de l'environnement Exchange,
- Maîtrise mobilité (iOS, Androïd) et des outils de MDM de type Workspace One,
- Capacité à diagnostiquer un incident réseau LAN ou WAN,
- Capacité à diagnostiquer un incident matériel ou logiciel lié au poste de travail,
- Outils collaboratifs et de communication (Jalios,),
- Connaissance de l'outil Workspace One : Télédistribution, Patchs sécurité, Provisionning, Service Desk,
- Connaissance ITIL (Certification ITIL V3/V4 Fondamentaux souhaitée au minimum),
- Maitrise de la CMDB,
- Maîtrise de l'utilisation d'un outil ITSM (La connaissance de l'outil Jira SD serait un plus).

Type d'emploi : Temps plein

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris 13 Gobelins, Île-de-France IS@TALENT Temps plein

    **ISATALENT recrute pour un prestataire international de data center, un** Coordinateur/ Team Leader h/f.**Rejoindre mon client c'est**:- Intégrer une filiale française d'un opérateur avec plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs dans le monde.- Travailler dans une entreprise à taille humaine : travail collaboratif, bienveillance et autonomie....

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Card Factory Temps plein

    Location: Jervis Shopping Centre, Abbey Street Upper Contracted Hours Available: 20 We are passionate about celebrating our customers' life moments and are now looking for a Team Leader to join our very successful Card Factory family to help fulfil this.With a real focus on customer experience and operational excellence, our Team Leaders play a key part in...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Team Leader (Administrateur Poste de Travail) (H/F) - Paris 15ème - Paris 15e ArrondissementL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons...

  • Team Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Team Leader (Administrateur Poste de Travail) (H/F) - Paris 15ème - Paris 15e ArrondissementExperis France recherche un(e) Team Leader (Administrateur poste de travail) pour notre client situé Paris 15ème.Les missions :· Piloter les activités de l'équipe administrateur Poste de travail· Animer les réunions (Point de Production, COTECH)· Dispatcher...

  • Team Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Team Leader (Administrateur Poste de Travail) (H/F) - Paris 15ème - Paris 15e ArrondissementExperis France recherche un(e) Team Leader (Administrateur poste de travail) pour notre client situé Paris 15ème.Les missions :· Piloter les activités de l'équipe administrateur Poste de travail· Animer les réunions (Point de Production, COTECH)· Dispatcher...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Amplhire Temps plein

    AmplHire est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement d'experts commerciaux pour des entreprises et startups digitales. Filiale européenne d'un géant mondial du ecommerce, notre client est un groupe digital international, leader des marketplaces B2B en Europe. Créé il y a 30 ans pour accompagner les entreprises dans le développement de...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un(e) Team Leader (Administrateur poste de travail) pour notre client situé Paris 15ème . Les missions : · Piloter les activités de l'équipe administrateur Poste de travail · Animer les réunions (Point de Production, COTECH) · Dispatcher les incidents dans l'outils de ticketing ALOA afin de repartir la charge de...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Amplhire Temps plein

    AmplHire est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement d'experts commerciaux pour des entreprises et startups digitales.Filiale européenne d'un géant mondial du ecommerce, notre client est un groupe digital international, leader des marketplaces B2B en Europe. Créé il y a 30 ans pour accompagner les entreprises dans le développement de...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AmplHire Temps plein

    du posteRattaché(e) au Head of Sales, tu auras pour mission de diriger et piloter une équipe d'une dizaine de Business Developers.Dans ce cadre, vous tes missions consistent à :- Développer la stratégie du groupe sur ton marché. Animer des réunions hebdomadaires avec ton équipe, ainsi que des points réguliers avec chacun de tes commerciaux.- Manager...

  • Collections Team Lead

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Adevinta 2021 Temps plein

    We are seeking an experienced Collections Team Lead to join our Finance teams in our Paris office. As the Collections Team Lead, you will manage a team of collection specialists to ensure timely and efficient recovery of outstanding debts. This is a hybrid role (2-3 days in the office), reporting directly to the Global Collections Manager.Job/Role...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Junto Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, le/la Team Leader assure l'encadrement d'une équipe de consultants SEA / SMA / SEO (4 à 5 consultant.e.s + 1 stagiaire) ainsi que la gestion de son propre portefeuille. Tes missions principales seront les suivantes : Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, le/la Team Leader assure...

  • Collections Team Lead

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    We are seeking an experienced Collections Team Lead to join our Finance teams in our Paris office. As the Collections Team Lead, you will manage a team of collection specialists to ensure timely and efficient recovery of outstanding debts. This is a hybrid role (2-3 days in the office), reporting directly to the Global Collections Manager.Job/Role...

  • Collections Team Lead

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    We are seeking an experienced Collections Team Lead to join our Finance teams in our Paris office. As the Collections Team Lead, you will manage a team of collection specialists to ensure timely and efficient recovery of outstanding debts. This is a hybrid role (2-3 days in the office), reporting directly to the Global Collections Manager.Job/Role...

  • Technical Team Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Technical Team Leader

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Technical Team Leader

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Technical Team Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France GFP_tech Temps plein

    Au sein de la direction Delivery Produit, et plus précisément de l'Usine Logicielle, vous occupez le poste de Team Leader au sein de la Tribu Prévoyance dépendez directement de Julien.Vos missions principales**Management de la Tribu Prévoyance**:- Gérer le personnel rattaché (interne et externe) et son évolution,- Adapter et optimiser...

  • Technical Team Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Technical Team Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...