Emplois actuels liés à Technicien support - Besançon, Bourgogne-Franche-Comté - Netalis - TélécomsCloudMSP

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 6 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien support utilisateursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Besançon.MissionAu quotidien, vous intervenez auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents, installer les applications et périphériques informatiques, et effectuer la maintenance et le renouvellement...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    **Job Description****Company:** MyJobCompany**Job Title:** Technicien Support Utilisateur**Job Summary:** We are seeking a skilled Technicien Support Utilisateur to join our team at MyJobCompany. As a Technicien Support Utilisateur, you will be responsible for providing technical support to our clients in the Besançon, Pontarlier, Dole, and Lons le Saunier...

  • Technicien support utilisateurs Besançon

    il y a 7 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien support utilisateursL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). Nous recherchons un technicien support utilisateurs pour renforcer son...

  • Technicien support utilisateurs Besançon

    il y a 4 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Description du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Nous recherchons un technicien support utilisateurs pour renforcer notre équipe de Besançon.MissionsTransfert du poste de travail sur la nouvelle ADConfiguration de l'environnement utilisateur avec la...

  • Technicien en support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1069TL Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils qualifiés et/ou diplômés, et nous recherchons pour l'un de nos clients un : Technicien en assistance informatique.Vos missionsNotre client, une entreprise familiale, valorise une équipe technique unie et dynamique. Ils recherchent une personne...

  • Technicien en Support Applicatif

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    Présentation de l'entrepriseKUBA, membre du groupe ICM Mobility, se spécialise dans les solutions de billetterie. Avec une volonté d'améliorer l'expérience des passagers, KUBA continue d'innover et de se positionner en tant que leader dans la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Nous croyons en une billetterie fiable,...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : AA1101GS Aeroemploiformation, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils qualifiés et/ou diplômés recherche pour l'un de ses clients un : 'Technicien support informatique' **Vos missions**Vous serez intégré à une équipe de plusieurs techniciens helpdesk et assurez le support utilisateurs à distance...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Support InformatiqueDescription du PosteL'entreprise Lynx RH, spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés et diplômés, recherche pour l'une de ses clients un Technicien Support Informatique.MissionsAssurer le support utilisateurs à distance auprès de l'entreprise cliente.Réceptionner les demandes des...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesWindowsAndroid et iOSService NowOfficeLa certification HB est un plusResponsabilitésDépannage Poste de travailGestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et SoftwarePrise en main à distance...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 5 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour notre client basé sur Besançon.Compétences requisesWindowsAndroid et iOSService NowOfficeLa certification HB est un plusObjectifsVous serez chargé de :Dépanner les postes de travailGérer les tickets (incidents - demandes)Gérer le parc et le stock de matériel et de...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 24 heures

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour notre client basé sur Besançon.Compétences requisesWindowsAndroid et iOSService NowOfficeLa certification HB est un plusResponsabilitésDépannage Poste de travailGestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et SoftwarePrise en main à distance...

  • Technicien Support Informatique Niveau 2

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France UP SKILLS Temps plein

    Poste: Up Skills est à la recherche d'un Technicien Support Informatique F/H pour une mission temporaire au sein d'une entreprise de services numériques reconnue à l'échelle nationale.Rémunération proposée: 25KEURResponsabilités:Recevoir et traiter les demandes d'assistance via divers canaux tels que les appels, les e-mails et les tickets.Analyser et...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Poste de Technicien Support UtilisateurL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Nous recherchons un technicien pour renforcer notre équipe de Besançon.Compétences requisesExpérience similaire en tant que technicien de proximité itinérant réussieConnaissance de...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Poste de Technicien Support UtilisateurL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Nous recherchons un technicien pour renforcer notre équipe de Besançon.Compétences requisesExpérience similaire en tant que technicien de proximité itinérant réussieConnaissance de...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de missionNous recherchons un technicien support utilisateurs pour rejoindre notre équipe à MyJobCompany.ContexteNotre client, une entreprise spécialisée dans la prestation de services informatiques, est en période de forte activité et nécessite un soutien pour résoudre les incidents et installer les applications ou périphériques...

  • Technicien en Support Fonctionnel de Hardware

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    **A propos de Flowbird France**Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird France est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone. La...

  • Technicien Support Informatique Niveau 2

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    A proposSCC, la division technologique du Groupe Rigby, est un leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques en Europe. En tant qu'acteur clé, SCC s'engage à offrir des solutions technologiques et des services intégrés, garantissant ainsi l'efficacité opérationnelle et financière des systèmes informatiques de ses...

  • Ingénieur Support Technique et Applicatif H/F

    il y a 7 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba France Temps plein

    À propos de notre entrepriseKUBA France est une entreprise internationale avec une vision globale, présente dans plusieurs pays et ayant des bureaux à Londres, Johannesburg, Rome et Besançon.MissionL'entreprise KUBA recherche un Technicien d'Application & Support pour accompagner son développement et renforcer son service clients.Compétences...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    À propos de notre entrepriseKUBA est une entreprise leader dans le domaine des solutions billettiques, membre du groupe ICM Mobility depuis 35 ans. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience des passagers et nous continuons à innover et à diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Nos valeursNous...

  • Technicien Support Informatique Niveau 2

    il y a 1 mois

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    A proposSCC, la division technologique du Groupe Rigby, se positionne comme un leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques en Europe. En tant qu'acteur clé, notre objectif est d'offrir des solutions technologiques et des services intégrés qui garantissent l'efficacité opérationnelle et financière des systèmes informatiques...

Technicien support

Il y a 3 mois

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Netalis - TélécomsCloudMSP Temps plein

Netalis est un opérateur de solutions numériques sur-mesure spécialiste des TPE, PME-PMI, ETI et collectivités. Répartie sur plusieurs sites (Besançon, Sophia-Antipolis, Aix en Provence), la société dispose de ses propres infrastructures techniques incluant de multiples points de présence. Résolument décidée à conserver un fonctionnement à taille humaine, l'équipe est composée de spécialistes des infrastructures et services internet entièrement dévoués à garantir la meilleure qualité de service possible à chaque client.

Au sein de notre équipe, les échanges et relations humaines sont une priorité. Atouts et compétences sont valorisés et les connaissances partagées, pour faire progresser chaque collaborateur dans la pratique quotidienne, au service de nos clients. Nous vous proposons de nous rejoindre pour le long terme dans une activité très variée aux multiples challenges.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) d'assistance aux utilisateurs de nos solutions télécoms (accès internet, téléphonie sur IP...) et Cloud avec une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.

Vos missions :

Rattaché(e) à la direction technique, vous aurez la charge du support de niveau 1 & 2 sur les aspects suivants : accès internet et interconnexions privées, sécurité (UTM/Firewall) et Téléphonie (VoIP). Vous serez également en charge de la production des nouveaux accès à internet ainsi que des solutions de téléphonie IP pour nos nouveaux clients.

En particulier, la mission sera de :

  • Répondre aux sollicitations des clients par téléphone, mails et tickets (outil interne)
  • Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site client
  • Paramétrer des équipements réseau (CPE, routeurs clients et backbone)
  • Configurer des installations téléphoniques "IP" (IPBX, Centrex et Trunk SIP)
  • Piloter des intervenants externes ou internes pour les installations clients
  • Participer à des projets d'envergure
  • Partager ses connaissances (rédaction/mise à jour documentaire)

Votre profil :

Professionnel des réseaux et de l'informatique, votre sens du service vous amène à être à l'écoute des clients pour répondre à leurs besoins avec diplomatie. D'un naturel curieux, vous pourrez facilement vous approprier les réflexes métier et être rapidement autonome sur votre poste.

Vos compétences indispensables :

  • Maîtrise des équipements réseaux (routeurs, firewall et switchs)
  • Bonnes connaissances des réseaux LAN, WLAN et WAN
  • Etablir un diagnostic réseau au moyen d'outils (traceroute, ping, mtr, dig...)
  • Notions sur les protocoles de routage
  • Avoir une bonne communication écrite et orale

Ce que nous vous offrons :

  • CDI à temps plein (CCN 2148) avec un salaire à partir de euros annuels bruts
  • Complémentaire santé et prévoyance prises en charge à 100%
  • Tickets restaurant
  • Télétravail possible
  • Un tuteur/manager qui vous accompagnera au quotidien
  • Un cadre de travail agréable
  • PC/smartphone

Localisation :

  • Besançon (siège)

Comment postuler ?

  • Envoyez tout simplement un mail avec votre CV (ou profil à jour) à
  • Chez Netalis, le process de recrutement se déroule sur 2 entretiens : technique puis validation de la direction