Emplois actuels liés à Réceptionniste H/F - Caen, Normandie - Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 7 jours


    Caen, Normandie, France Temporis Caen Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie (H/F)Entreprise : Temporis CaenDescription du poste : Nous recherchons des réceptionnistes pour notre client. Les horaires proposés sont : 7h/15h30 ; 15h23h avec possibilité de 22h/8h (selon profils). Le contrat est sur une durée de 39h hebdomadaire, avec 2 jours de repos consécutifs, du lundi au dimanche. L'anglais est...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 5 jours


    Caen, Normandie, France Hôtel Carline Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste H/FL'Hôtel Carline de Caen recherche un(e) Réceptionniste pour renforcer son équipe.MissionsAccueil physique et téléphonique des clientsTraitement des réservations individuelles, groupes et séminairesVérification de la bonne facturation des prestations et de leur encaissementService du petit déjeunerParticipation...

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France Hôtel Carline Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste de nuit H/FL'établissement Hôtel Carline recherche un(e) réceptionniste de nuit pour renforcer son équipe.ResponsabilitésContrôler les caisses et la facturationEffectuer des rondes de nuit pour assurer la sécurité de l'hôtelProcéder à la clôture du jourAssurer l'accueil des clients hôtel, restaurant...

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Hôtel Carline Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste de nuit H/FL'établissement Hôtel Carline recherche un(e) réceptionniste de nuit pour renforcer son équipe.ResponsabilitésContrôler les caisses et la facturationEffectuer des rondes de nuit pour assurer la sécurité de l'hôtelProcéder à la clôture du jourAssurer l'accueil des clients hôtel, restaurant...

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Hôtel Carline Temps plein

    Offre de poste : Receptionniste de nuit H/FNotre établissement, l'Hôtel Carline, est à la recherche d'un(e) Receptionniste de nuit pour renforcer son équipe.Présentation du posteLe Receptionniste de nuit est responsable de l'accueil et de la sécurité de l'hôtel pendant la nuit. Il/elle est le représentant de l'établissement et doit véhiculer...

  • Réceptionniste en alternance

    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme, l'Ecole Internationale Tunon recherche pour un établissement hôtelier haut de gamme : Un(e) Réceptionniste en alternance (H/F) Missions : Accueil et Conseil Client : Accueillir les clients et les invités avec professionnalisme et courtoisie ; Proposer des conseils et des recommandations pour améliorer leur...


  • Caen, Normandie, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Offre de posteL'Hôtel Barrière Le Normandy Deauville recherche un Réceptionniste tournant ou une Réceptionniste tournant pour rejoindre son équipe.MissionSous la responsabilité du Chef de réception de l'Hôtel Barrière Le Normandy Deauville, vous serez chargé de la qualité des prestations fournies par le service Réception, avec pour...


  • Caen, Normandie, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que Réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux demandes des clients pour assurer le bon déroulement de leur séjour.Vos principales missionsAccueillir les clients à la réception et au...

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Hôtel Carline Temps plein

    Offre de poste : Receptionniste de nuit H/FNotre établissement, l'Hôtel Carline, est à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste de Receptionniste de nuit.Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la réception hôtelière, capable de travailler de nuit et de garantir la sécurité et le confort des...

  • Hotel Receptionist

    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    As part of our academic program, the Tunon International School of Caen is seeking a luxury hotel in Caen: A Hotel Receptionist (H/F) in Training Responsibilities: Greet and advise clients; Check-in and check-out; Accompany and inform clients during their stay; Contact and coordinate with other services; Back-office and billing tasks. ...

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Offre de carrièreL'Hôtel Barrière Le Normandy Deauville recherche un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste tournant H/F.MissionsAccueil et service client : être le garant de la qualité du service d'accueil offert à notre clientèleCoordonner avec les services de l'hébergement : l'accueil, le suivi du séjour et le...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Company Overview: Ecole Internationale Tunon de Caen is seeking a dedicated Receptionist to join a prestigious hotel environment in Caen.Key Responsibilities: Greet and assist guests upon arrival; Manage check-in and check-out processes efficiently; Offer information and support throughout guests' stays; Collaborate with various hotel departments; ...


  • Caen, Normandie, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des clients de l'Appart'City. Votre mission est d'accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, en leur fournissant des informations précises sur les services proposés et les formalités liées à leur séjour. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Company Overview:At Ecole Internationale Tunon, we are dedicated to providing exceptional training in the hospitality sector. We are currently seeking a skilled Receptionist to join our team in a prestigious hotel environment.Key Responsibilities:Greet and assist guests with warmth and professionalism;Manage the check-in and check-out processes...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Company Overview: Ecole Internationale Tunon de Caen is seeking a dedicated Receptionist to join a prestigious hotel team in Caen. This role is essential in providing exceptional service to our esteemed guests.Key Responsibilities: Greet and assist guests upon arrival; Manage check-in and check-out processes efficiently; Offer information and support...


  • Caen, Normandie, France H H Ford Temps plein

    Mission générale : Le coordinateur de planification de projets nucléaires est chargé de l'élaboration et du suivi des calendriers de production pour des commandes nucléaires complexes. Il supervise l'ensemble du processus, depuis la définition des besoins en composants jusqu'à la livraison du matériel prêt à être expédié. Son rôle consiste...


  • Caen, Normandie, France H H Ford Temps plein

    Mission générale : Le coordinateur de planification de projets nucléaires est chargé de l'élaboration et du suivi des plannings de production pour des commandes nucléaires complexes, depuis la définition des besoins en composants jusqu'à la livraison du matériel final. Il organise les différentes étapes du processus d'approvisionnement et de...

  • Accueil et Conseil Client

    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme, l'Ecole Internationale Tunon recherche pour un établissement hôtelier haut de gamme : Un(e) Réceptionniste en alternance (H/F) Missions : Accueillir les clients et leur offrir des conseils personnalisés ; Gérer les formalités de check-in et de check-out ; Assurer la communication interne et la coordination avec...


  • Caen, Normandie, France Casino Barrière de Deauville Temps plein

    Hôte / Hôtesse de restauration H/FLe Casino Barrière de Deauville est à la recherche d'un(e) Hôtesse (H/F) pour intégrer son équipe de restauration.Barrière, un groupe diversifié, regroupe 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 150 Restaurants et Bars, 16 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, et 1 Thalasso. Avec près de 7000...


  • Caen, Normandie, France Casino Barrière de Deauville Temps plein

    Hôte / Hôtesse de restauration H/FLe Casino Barrière de Deauville est à la recherche d'un(e) Hôte/Hôtesse de restauration pour intégrer son équipe dynamique.✦ Contexte & Environnement de travailAu sein de notre établissement, vous serez affecté(e) à un restaurant récemment rénové, offrant une ambiance élégante et accueillante.✦ Vos...

Réceptionniste H/F

Il y a 3 mois


Caen, Normandie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Réception

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Réceptionniste H/F

Description de la mission

Assurer le premier sourire de nos vacanciers dès leur arrivée : une mission pour vous ?
Chez Pierre et Vacances, nous avons tous un objectif : faire vivre des vacances inoubliables à tous nos vacanciers français et internationaux. Au quotidien sur nos résidences, le département hébergement composé des équipes Maintenance, Nettoyage et Accueil, y contribue pleinement de part leur implication et leur professionnalisme.
Après une période de formation pratique avec nos experts terrain, vous deviendrez le garant(e) des vacances réussies grâce à la qualité de l'accueil de nos hébergements.

À mi-chemin entre Deauville et Trouville, la Presqu'Ile de la Touques réunit tous les attraits de la Normandie : le charme et le calme d'une terre de caractère, le vent de liberté venant de la mer, une douceur de vivre made in Normandie.
Ici la détente est sacrée.

Notre résidence premium, au cœur d'un quartier chic, se situe à 300 m de la gare et dispose d'un parking et d'un ascenseur dans chaque bâtiment. Ceux qui ont le coup de cœur reviennent sur un coup de tête C'est si pratique. Par son emplacement, notre résidence offre un cadre terre-mer parfait pour varier les plaisirs. Shopping ou balade, la plage, le centre de Deauville et de Trouville sont à moins de 15 minutes à pied.

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F . A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.

Vos missions principales seront:

Gestion de la réception :

Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)

Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie

Assure l'accueil téléphonique du ou des sites

Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)

Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours

Transmet toute information nécessaire aux autres services

Exploitation :

Renseigne les reportings qui lui incombent

Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, ...)

Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service

Effectue des réservations et vend des prestations annexes

Applique les procédures internes (LEAN...)

Ressources Humaines :

Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire

A un devoir d'alerte en cas de danger en terme de sécurité

Précisez le nombre d'heures hebdomadaires

35

Critères candidat

Niveau d'études requis

Baccalauréat

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Outils Informatiques

Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS...

Compétences

Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d'activité.

Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.

Personnalité / Compétences attendues :

Accueil client : être à l'écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées

Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées

Capacité à s'organiser et à gérer les priorités afin d'être au service du client à tout moment

Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients

Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l'envie de proposer les meilleurs services à nos clients.

Langues

Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)