Technicien Télécom N1 F/H

il y a 1 semaine


MontSaintAignan, Normandie, France LINKT Temps plein
À propos de nous

Linkt est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.

  • Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.
  • Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en passant par des services à haute valeur ajoutée.
  • Linkt est l'opérateur n°1 du VPN. Notre ambition, devenir le 3ème opérateur B to B en France.

Que dirais-tu de participer à cette aventure avec nous ?

Mission

Au sein de la relation client, tu seras en charge de recueillir, qualifier et traiter les demandes clients : de l'administratif aux problèmes techniques.

Les missions :

  • Répondre aux attentes et traiter les problématiques des clients durant le processus d'exploitation
  • Qualifier l'ensemble des demandes via l'outil de ticketing par le biais de la ligne téléphonique Linkt mais également par la boite mail
  • Renseigner les clients sur des questions administratives ou opérationnelles de 1er niveau
  • Contrôler les écrans du NOC et de mettre en place le plan d'action nécessaire
  • Participer à la gestion des incidents génériques
Profil

Pourquoi toi ?

  • Tu disposes d'une expérience sur un poste similaire
  • Passion et réactivité sont tes maîtres-mots
  • Tu es force de proposition
  • Tu es bon communicant et pédagogue
  • Tu es reconnu(e) pour être curieux


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Technicien support N1/ Front- Office (CDD).Localisation : Mont- Saint-Aignan (76)Fourchette de salaire : Entre 22K€ et 23K€.Date de démarrage : Début août 2024L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.Alors,...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre objectifCovage, entreprise spécialisée dans la fibre optique pour les entreprises, cherche à renforcer son équipe avec un Chef de projet déploiement télécom - F/H.Ce que nous proposons :Chez Covage, nous sommes en pleine évolution et nous recherchons des talents partageant nos valeurs...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Covage Temps plein

    À propos de nousDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Covage recherche actuellement pour son site de Mont Saint-Aignan un Technicien Support Client (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI pour une prise de poste dès que possible.Vos missions : Gestion des incidents clients - Prendre en compte les tickets client (xDSL & Fibre) dans le respect des engagements de GTI (Garantie de Temps d'Intervention) et...

  • Technicien support client

    il y a 1 semaine


    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France LHH Temps plein

    Votre mission Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics. ...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Daher Temps plein

    Intitulé de posteTECHNICIEN DE MAINTENANCEType de contratCDIContexte de la missionAfin d'accompagner le développement de nos activités clés, nous recrutons un(e) Technicien maintenance (H/F) sur notre usine Daher, situé à proximité de l'aéroport Nantes-Atlantique.Objectif et missionsVous rejoignez une équipe maintenance jeune et dynamique sur un...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Page Personnel Temps plein

    Rôle de Technicien Maintenance et Travaux Neuf (CDI H/F)En tant qu'Assistant Responsable Travaux Neufs, vous participerez à un important projet d'amélioration des outils industriels pour les 4 prochaines années.Votre mission consistera à soutenir le Responsable Maintenance et Travaux Neufs dans la mise en place de ce projet sur le site.Il est essentiel...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France NatUp Temps plein

    du poste et Missions Dans le cadre de son développement, NatUp recrute dès maintenant un administrateur systèmes et réseaux H/F en CDI . Votre mission principale est de mettre en œuvre et d'assurer la disponibilité des ressources physiques et virtuelles, c'est-à-dire les serveurs, les disques et les automates, et des ressources logiques...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Technicien(ne) contrôle qualité physico-chimique (F/H).Au sein du Laboratoire contrôle qualité, vous assurez les analyses physico-chimiques pour évaluer la qualité et la conformité des matières premières, produits semi-finis et finis.Pour cela, vous gérez la mise en oeuvre des techniques de...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Natup Temps plein

    **NatUp** recrute un(e) **administrateur(rice) systèmes et réseaux H/F** en alternance pour sa **Direction Transformation et Systèmes d'Informations.**Au sein de cette direction, votre mission principale est de mettre en œuvre et d'assurer la disponibilité des ressources physiques et virtuelles, c'est-à-dire les serveurs, les disques et les automates,...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Adecco Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco Tertiaire de Rouen recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'IT, un Technicien Support Utilisateurs H/F, dans le cadre d'un contrat de travail temporaire. Vous vous déplacez chaque semaine et intervenez sur des prestations de support utilisateurs pour plusieurs clients. Vos principales missions sont : Gestion des...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Natup Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **NatUp** recrute dès maintenant un** administrateur systèmes et réseaux H/F** en **CDI**.Votre mission principale est de mettre en œuvre et d'assurer la disponibilité des ressources physiques et virtuelles, c'est-à-dire les serveurs, les disques et les automates, et des ressources logiques nécessaires au...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France NatUp Temps plein

    du poste et Missions Dans le cadre de son développement, NatUp recrute dès maintenant un administrateur systèmes et réseaux H/F en CDI . Votre mission principale est de mettre en œuvre et d'assurer la disponibilité des ressources physiques et virtuelles, c'est-à-dire les serveurs, les disques et les automates, et des ressources logiques...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France NATUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Organisé autour d'une direction agricole accompagnant lesproducteurs et de quatre pôles amont pour la valorisation, latransformation et la distribution de produits bruts ou transformés,alimentaires ou non, le groupe coopératif agricole etagroalimentaire NatUp ) s'inscrit dans l'innovation pourdévelopper une agriculture durable...


  • Saint-Lô, Normandie, France OpenClassrooms Temps plein

    OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Résultat : à...

  • Technicien Réseau

    il y a 1 semaine


    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Covage Temps plein

    About UsDelivering Ultra High Speed for all businesses, that's our missionCovage, with nearly 400 employees, is a wholesale infrastructure operator, specializing in the optical fiber market for businesses. As a B2B subsidiary of Altitude Group, over 200 operators rely on its neutral and open networks to provide high-speed connectivity and value-added...


  • Saint-Lô, Normandie, France OpenClassrooms Temps plein

    OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Résultat : à...


  • Saint-Lô, Normandie, France OpenClassrooms Temps plein

    OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Résultat : à...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Linkt Temps plein

    À propos de nousLinkt est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales. Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4000 clients. Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la connectivité très...