Superviseur de plate-forme téléphonique dans le secteur des assurances

il y a 2 semaines


Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Superviseur de plate-forme téléphonique dans le secteur des assurances (H/F) en CDI sur Poitiers Vous avez envie de relever un nouveau challenge en participant au développement de la performance d'une équipe de 10 à 12 conseillers pour mieux servir les clients sociétaires et garantir une relation client de qualité par une prise en charge efficiente de leurs demandes ? Manager d'une équipe nouvelle équipe de 12 collaborateurs, vos missions consistent à : - Orienter l'activité de vos collaborateurs afin de garantir une qualité de service optimale - Responsabiliser les conseillers et conseillères pour répondre à toutes les demandes clients en optimisant le délai de traitement et la qualité de service - Vous organisez et pilotez le traitement des flux - Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe - Traiter et prendre en charge les appels délicats et les actes dérogatoires - Contribuer et participer aux projets de l'entreprise ? Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 à BAC+5, ou équivalent justifié par votre expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste de manager en centre de relation clients vous conférant une écoute active, un sens du résultat et de la performance. Une connaissance de l'environnement technique assurances est nécessaire pour ce poste et une connaissance de l'indemnisation. Les avantages de ce poste : Poste CADRE Manager en Assurances Salaire négociable Parties variables quadrimestrielles 28 jours de congés et 13 RTT Intéressement participation Restaurant d'entreprise Télétravail ?CSE Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps plein

    Notre client, compagnie d'assurances, recherche un Gestionnaire sinistres en assurances IARD, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, basé à Poitiers.Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, votre rôle consiste à gérer les sinistres en assurance Automobile ou Habitation (MRH). Vous échangez essentiellement par téléphone avec les...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller commercial à distance F/H - CDIMAAF est une marque phare dans le domaine de l'assurance en France, se distinguant par ses valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où il fait bon travailler.Sa devise "La Préférence Client" confère à la relation client une importance cruciale à tous les niveaux de l'organisation.Envie de...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Gan Prévoyance Temps plein

    Intitulé du poste:Commercial terrain en Assurances (Poitiers) H/FDescription de la mission:Passionné par le commerce ? A la recherche d'une opportunité pour lancer ta carrière ? Ne cherche plus : Gan Prévoyance t'accompagne pour construire ton avenir professionnel sur le long termeTon poste:Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance,...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Assemblée Permanente des chambres de Métiers et de l'Artisanat (APCMA) Temps plein

    Conseiller parcours créateur Poitiers (86) Poitiers CDD (Contrat à durée déterminée) Le contrat CDD (Contrat à durée déterminée) Mutuelle, Prévoyance, accès au self/tickets restaurant, accès aux avantages salariés (COS) La Chambre des Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SORÉGIES Temps plein

    Nous recrutons un Conseiller clientèle (H/F) dédié à notre filiale Alterna. Au sein du Plateau d'Accueil Téléphonique à taille humaine (environ 20 personnes) et rattaché au Superviseur, vous êtes garant de l'image de la société au travers de l'accueil téléphonique que vous réserverez aux clients. Leur satisfaction est notre priorité.Vos...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Job Title: Conseiller clientèle assurances en centres d'appels (H/F)Company: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Rejoignez une équipe dynamique de 10 à 12 professionnels. Participez activement au développement du portefeuille clients. Commercialisation des contrats d'assurances. Gestion des actes de gestion et de fidélisation. Offrir un conseil...

  • Formateur ergothérapeute H/F

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    L'établissement Formateur ergothérapeute H/FCDD de 3 moisTemps partielDès que possibleI. Présentation générale du CHUComposé de près 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s'étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon) répartis sur l'ensemble du territoire de la Vienne.Etablissement de soins de référence à...

  • Formateur ergothérapeute H/F

    il y a 4 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Poitiers Temps plein

    L'établissement Formateur ergothérapeute H/FCDD de 3 moisTemps partielDès que possibleI. Présentation générale du CHUComposé de près 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s'étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon) répartis sur l'ensemble du territoire de la Vienne.Etablissement de soins de référence à...

  • Formateur Ergothérapeute H/F

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Centre Hospitalier de Poitiers Temps plein

    II. Poste proposé- Missions générales- Participation à l'ingénierie pédagogique et mise en oeuvre des actions visant à développer les compétences des apprenants en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations.- Formalisation, mise en oeuvre et co-évaluation du projet pédagogique de l'institut avec le directeur de l'IFE.-...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 4 semaines


    POITIERS, 86000, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SORÉGIES Temps plein

    Nous recrutons un Conseiller clientèle (H/F) dédié à notre filiale Alterna. Au sein du Plateau d'Accueil Téléphonique à taille humaine (environ 20 personnes) et rattaché au Superviseur, vous êtes garant de l'image de la société au travers de l'accueil téléphonique que vous réserverez aux clients. Leur satisfaction est notre...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Poitiers Temps plein

    Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) chef(fe) de secteur sur la région Poitou-Charente pour une entreprise qui commercialise du saucisson et jambon sec afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois à la rentrée de Septembre...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions demandées :- Détection proactive des besoins clients et conseils adaptés, assurant une expérience client optimale. - Élaboration des devis et supervision rigoureuse du processus de facturation. - Gestion complète des plannings de production - Gestion du personnel au sein de l'agence. - Suivi des relances clients, garantissant le...

  • chef de secteur

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Chef de secteur H/F basé à Poitiers (86) pour une mission d'intérim longue durée. De Formation supérieure en Ecole de Commerce, vous bénéficiez d'une première expérience réussie en tant que...

  • Développeur(euse) Talend

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France K-LAGAN Temps plein

    Chez K-LAGAN, nous parions sur vous Vous êtes à la recherche d'un projet stable et durable ? Vous cherchez à vous épanouir professionnellement jour après jour ? N'hésitez pas à rejoindre notre équipe Vous êtes intéressé ?Alors, je vous laisse l'opportunité d'en lire plus... Nous sommes à la recherche d'un(e) Développeur(euse) TALEND,...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Allianz Popular SL. Temps plein

    Conseiller en Gestion de Patrimoine Expérimenté H/F - Poitiers (86) Allianz est l'entreprise où l'on ose – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. Chez Allianz, nous accordons toute notre attention aux personnes, à nos 83 millions de clients...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Campus des métiers de la Vienne Temps plein

    Bonjour,Un restaurant de Poitiers, dans la Vienne (86), désire former son apprenti dans le cadre d'un CAP PROD ET SERVICE EN RESTAURATIONSCette formation se déroulera au campus des métiers la Vienne 86 à Saint-Benoît.Pour postuler à cette offre, veuillez me contacter sur ce numéro de téléphone ou à cette adresse mail. Afin de vous apporter les...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Campus des métiers de la Vienne Temps plein

    Bonjour,Un salon de coiffure de Poitiers recherche son apprenti pour le former à un brevet de maîtrise coiffeur.Cette formation se déroulera au campus des métiers la Vienne 86 à Saint-Benoît.Pour postuler à cette offre, veuillez me contacter sur ce numéro de téléphone ou à cette adresse mail. Afin de vous apporter les modalités pour candidater....


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Vous avez une expérience réussie de 5 ans dans le domaine bancaire ?Vous maîtrisez l'analyse financière et la gestion des risques ?Vous disposez d'une culture financière et aimez l'entretenir ?Vous bénéficiez d'une réelle appétence pour le secteur agricole ?Vous voulez découvrir de nouvelles techniques de distribution et donner une nouvelle...

  • Consultant Formation

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Claire Plais - Domitille Vielle Temps plein

    Consultant HSE ICPE (F-H-X) Bureau VeritasDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Consultant HSE ICPE (F-H-X) à Poitiers (86), en CDI.Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification depuis près de 200 ans. Rattaché à Cédric, Manager...