Responsable Après-vente

il y a 6 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein
**L'entreprise**
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge

**Description du poste**
Notre directeur de site de Peugeot Hyères est à la recherche de son Responsable après-vente. Il souhaite développer, organiser structurer et pérenniser l'activité après-vente afin de réaliser et dépasser les objectifs fixés.

Le Responsable après-vente doit savoir:
**Activités relatives au management du secteur après-vente**:

- Détermination et suivi des objectifs,
- Appui à l'encadrement du SAV,
- Encadrement de collaborateurs : attribution de missions _/ _participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi du

plan de formation / au suivi de l'évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc.

et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.

**Activités relatives à l'organisation et à la gestion du secteur après-vente**:

- Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d'actions correctives,
- Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité,
- Participation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente _)_,
- Organisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente,
- participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements ,
- Suivi des garanties,
- Traitement des réclamations / gestion des litiges,
- Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente,
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.

**Profil recherché**

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une** personne motivée et souhaitant évoluer avec nous**.

La rémunération est à déterminer en** fonction de votre profil ** Nous pouvons en échanger lors d'un entretien.

Lors de votre arrivée, une **formation **est prévue en interne afin de vous présenter les protocoles GEMY Automobiles et du Constructeur. Vous participerez également à une demi-journée **d'intégration **afin de vous faire découvrir GEMY Automobile.

Nous recherchons des **collaborateurs dynamiques** souhaitant mettre à profit leurs compétences au sein d'une **structure ambitieuse et soucieuse de former ses collaborateurs tout au long de leur carrière **
- Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap._
  • Adjoint Chef Après-vente

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STELLANTIS &YOU Sales and Services MARSEILLE Temps plein

    **Stellantis &You**, **est le nouveau nom commercial pour la filiale de distribution de Stellantis, issue de la fusion entre** **PSA Retail et Motor Village**.en quelques mots, Stellantis &You c'est:- le 2ème groupe de distribution Européen.- une présence dans 12 pays d'Europe.- plus de collaborateurs dont 5000 en france.- 5 métiers pivots (vente de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe STATION7 Temps plein

    **Société**:Acteur incontournable de l'aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le **GROUPE STATION 7 **est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l'automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **BMW MOTORRAD**. Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld Charles Livon,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RETAIL RENAULT GROUP Temps plein

    RésuméSecrétaire après-vente H/F en Alternance, 13011 Marseille, Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12 à 24 mois, Temps plein.Fonction : Secrétaire Après-VenteEntreprise : Marseille La ValentineDescription du posteDANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ? Vos missions principales seront les suivantes :Commerce : - Recevoir et orienter...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Normal Temps plein

    **Après une période d'introduction, vous participerez aux ouvertures de nouveaux magasins, à l'embauche et à la formation de vos équipes, et vous vous assurerez que nos magasins fonctionnent conformément aux normes et procédures de NORMAL.****À Propos du poste**:Vous rejoindrez notre équipe locale en France et vous travaillerez en étroite...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EGC Conseil Temps plein

    Descriptif du posteRattaché à la direction commerciale, vous prendrez en charge la gestion des informations commerciales afin d établir, après analyse, un prévisionnel cohérent des ventes à venir. La maîtrise de vos dossiers, le suivi et la rigueur dont vous faites preuve et votre connaissance générale du marché vous permettront de participer...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Lexa Temps plein

    **Réceptionnaire (H/F)**Dans le cadre d'un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente.Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le réceptionnaire...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le réceptionnaire réceptionne et...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phytocontrol Group Temps plein

    Le Groupe nîmois Phytocontrol, groupe indépendant, spécialiste de la sécurité sanitaire, des aliments et de l'environnement, recrute **un(e) Responsable des Ventes France** pour accélérer sa croissance (poste localisé au siège social à Nîmes).Le groupe est présent dans 6 pays européens ainsi qu'au Maroc et emploie plus de 400 salariés.Le Groupe...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SVP Temps plein

    **Votre mission**:QUELLES SERONT VOS MISSIONSRattaché au directeur régional des ventes, vous aurez en charge le développement de votre portefeuille par la vente des services SVP (accès aux experts SVP, veilles juridiques, services des autres structures du groupe) ainsi que la fidélisation des clients qui vous seront confiés. Vous serez fortement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise**Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elis Temps plein

    Description de l'offre La Business Unit Pest Control est une entité autonome et internationale dédiée à notre activité de traitement des nuisibles (Dératisation, Désinsectisation et Désinfection). Avec plus de 30 centres techniques en Europe, elle connait un fort développement et représente un levier de croissance majeur pour le groupe Elis. Au...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OZ BIOSCIENCES Temps plein

    **Société de biotechnologie spécialisée dans le domaine de la vectorisation de molécules et des réactifs de laboratoire**. Dans le cadre de nos programmes de R&D, nous recherchons:**Un(e) Responsable Marketing & Ventes**Vous participerez à la gestion des portefeuilles clients et prospects, à la réalisation des études et des opérations marketing,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein

    Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser.**#onestfaitpourêtreensemble**Rejoins nos équipes en tant que...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles.Vous vous sentez l'âme d'un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ?Profitez de cette période pour confirmer votre véritable sens du commerce, votre esprit...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi - Fréjus Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients 1 COLLABORATEUR ADMINISTRATION DES VENTES (H/F).Vos principales missions:**Traiter la gestion administrative des commandes**- Gérer la facturation- Etablir et expédier les confirmations de commande- Gérer les demandes d'avoir après validation de la Responsable ADV- Etablir et expédier les confirmations de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TRAILER TRUCKS SERVICES Temps plein

    Entreprise à taille humaine et en constant développement, Trailer Trucks Service est spécialisé dans la vente et la réparation de remorques PL, et nous avons étendu notre activité en devenant distributeur Ford Trucks.Nous faisons partie du groupe Trucks Services, entité de plus de 10 garages dans le sud de la FranceNous recherchons un Responsable...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    En rejoignant La Boutique du Coiffeur, vous serez amenés à vivre une aventure unique offrant de belles perspectives d'évolution et vous serez directement associés à la réussite des projets de l'entreprise.Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente diplômé(e) (CAP/BP) pour notre magasin situé à **Cabriès (13)** pour un poste en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    En rejoignant La Boutique du Coiffeur, vous serez amenés à vivre une aventure unique offrant de belles perspectives d'évolution et vous serez directement associés à la réussite des projets de l'entreprise.Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente diplômé(e) (CAP/BP) pour notre magasin situé à **Cabriès (13)** pour un poste en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BOUTIQUE TIMBERLAND Temps plein

    Descriptif du posteTIMBERLAND, groupe américain à forte notoriété, est un leader mondial dans la conception, fabrication et commercialisation de chaussures, vêtements et accessoires. Nos produits sont à l'image de nos valeurs que sont l'humanité, l'humilité, l'intégrité, l'excellence et notre engagement envers le respect et la protection de...