Agent de Réservation Groupe

il y a 2 semaines


Paris ButtesMontmartre, Île-de-France MERCURE PARIS MONTMARTRE Temps plein
Situé dans le 18ème arrondissement de Paris, en plein cœur de la capitale dans le célèbre quartier de Montmartre, le Mercure Montmartre est un établissement d'élégance où chacun(e) contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée et inoubliable.

Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale

L'hôtel Mercure Paris Montmartre recherche activement un agent de réservation groupe loisirs et affaires H/F, en CDI, temps plein (39h).

Vous aurez pour objectif d'assurer la prise de réservation par téléphone ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent. Vous devrez développer et optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel.

Vos futures missions:

- Prendre les réservations par mail ou au téléphone
- Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation
- Participe à l'accueil et au suivis des groupes présent sur l'hôtel pendant leur séjour en assurant une prestation de qualité
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Respecter l'ensemble des engagements de réservation
- Appliquer les procédures internes et respecte les procédures en matière de vente, organisation et sur le suivis des dossiers de la proposition à la facturation
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique, F&B...) et aux autres membres de son service
- Valorise les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
- Optimiser l'occupation des espaces
- Connaitre parfaitement l'offre séminaires et banquet
- Réaliser des fiches de fonction, suivre la mise en place des salons, afin d'assurer un rôle de facilitateur lors de la présence du groupe sur site

Parlons de vous:

- Vous êtes un expert de la réception d'un établissement hôtelier
- Vous avez prouvé vos capacités à accueillir et suivre au quotidien la gestion de groupes
- Vous maîtrisez les outils du pack office
- Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l'aise en français et en anglais.

Avantages
- Poste en CDI
- Prévoyance et frais de santé
- Epargne salariale
- Prime d'intéressement et 13ème mois
- Formation et développement des compétences à l'Accor Académie
- Carte collaborateur Heartist et avantage interne (CE, Remboursement transport 50%, Chèque cadeaux fin d'année, anniversaire, enfants et autres évènements)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Cantine
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Épargne salariale

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France MOULIN ROUGE Temps plein

    Célèbre dans le monde entier pour son French Cancan, le Moulin Rouge, la plus mythique salle de cabaret, accueille, depuis plus de 130 ans, des millions de spectateurs venus admirer les célèbres revues.Aujourd'hui, le Groupe du Moulin Rouge emploie environ 450 collaborateurs avec 9 sociétés différentes créant une symphonie de scènes, de lieux,...


  • Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France MOULIN ROUGE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Agent(e) de Réservation et Billetterie en CDI à temps plein**, à pourvoir **dès que possible.****Description de l'entreprise**Au pied de la butte Montmartre, le Moulin Rouge accueille depuis 1889 des millions de visiteurs venus du monde entier découvrir sa célèbre façade, sa salle mythique, ses revues à grand spectacle, et...

  • Agent de Réservations Groupe

    il y a 2 semaines


    Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps plein

    Situé en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l'**Ibis Style Paris Gare de l'Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner.Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...


  • Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    **Description du poste**L'Ibis Paris La Défense Esplanade recherche son/sa futur(e) Agent de réservations Groupes MICE.Vous participez à la prise de réservation des groupes afin d'optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel.A ce titre, vos principales missions sont:- Gérer la partie commerciale...

  • Agent ou Agente de Maintenance

    il y a 2 semaines


    Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France Ile de France Temps plein

    Réf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée CAMILLE-JENATZY - 6, RUE CHARLES HERMINTE PARIS 18EME un ou uneAgent ou Agente de maintenanceLa Région Ile de France gère 474 lycées en Ile de France et 8800 agents et agentes...


  • Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    **Comment et avec qui travaillez-vous ?**La DSIN (Direction des Systèmes d'Information et du Numérique) assure une mission de service public au bénéfice des Parisiennes et des Parisiens. Elle est chargée de développer et de mettre en œuvre les systèmes d'information de l'administration et les services numériques aux usagères et usagers. Dotée d'un...


  • Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France Ile de France Temps plein

    Réf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée HOTELIER - 135 rue Belliard PARIS 18EME un ou uneAgent ou Agente d'entretien généralLa Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France et 8800 agents et agentes des...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux,...

  • Agent de Comptoir

    il y a 2 semaines


    Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France LERAT LOCATION Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Agent de comptoir pour notre agence du 18eme à Paris.Vos principales missions:- Accueil de la clientèle (au comptoir / par téléphone...),- Vente de produits et services,- Livraison et reprise des véhicules,- Facturation / encaissement,- Vérification du véhicule (départ et retour),-...

  • Réservations Groupes

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    du posteMISSION :Le/La Groupes Pullman Connect H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet pour les groupes (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité – Occasionnellement, il/elle peut également traiter les...

  • Agent de Réservation Groupe

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France 9HOTEL Temps plein

    Le groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite au sein sur département commercial & revenue management.11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de façon à proposer des concepts originaux, des...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris 16 Passy, Île-de-France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Majestic, situé au métro Kléber, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes".Vos missions principales en tant qu'agent de réservation:- Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients- Veiller à offrir un...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Rest'ho Conseil Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu''agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l''adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F.Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'.Vos missions:Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clientsVeiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à...

  • Agent de réservations

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...

  • Agent de réservations

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France Maison de la Mère et de l'Enfant - Société Philanthropique Temps plein

    La Maison de la Mère et de l'Enfant est un Centre Maternel qui accueille des mères majeures isolées avec un enfant à charge, à partir du 7ème mois de grossesse jusqu'aux 3 ans de l'enfant. Ces mères sont orientées par le SEAPPE (Secteur d'Evaluation et d'Accompagnement à la Parentalité et Petite Enfance), service de l'Aide Sociale à...

  • Agent de Réservation H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Agent de Réservation H/FEn tant qu'Agent de Réservation, vous aurez pour principales missions de gérer les réservations individuelles et de Groupe via les différents canaux (OTAs, téléphone, mail...). Vous aurez également pour missions : * Saisir les réservations, adresser les devis, suivre les règlements... * Mettre à jour...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Job DescriptionLe/La Chargé.e de Réservations Groupes Pullman Connect H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet pour les groupes (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité – Occasionnellement, il/elle peut...