Chargé de Clientèle Bilingue ou Trilingue

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Floween Temps plein
Aujourd'hui, nous recherchons sur notre site de Lyon, notre futur(e) « **Chargé(e) de clientèle**» (H/F), pour réaliser des enquêtes de satisfaction.

En rejoignant nos équipes, vous accompagnerez nos clients vers la performance, le développement et la qualité.

**LA MISSION**:
Réaliser des enquêtes de satisfaction pour notre client,

Être responsable de la qualité des appels sur le fond et la forme,

Utiliser tous les outils/logiciels (CRM, etc.) permettant l'accès aux informations et la traçabilité des contacts,

Agir conformément aux règles applicables dans l'entreprise, et en cohérence avec ses valeurs,

Assister les managers pour toute autre tâche administrative demandée,

Réaliser chaque traitement dans le strict respect des consignes et process (confidentialité, RGPD).

**Profil recherché**
- Savoir s'exprimer à l'oral dans un langage adapté et à l'écrit sans fautes,
- Maitriser l'outil informatique,
- Maitriser le français ainsi qu'une autre langue : Anglais, Espagnol ET/OU Allemand

**Les infos importantes avant de postuler**:

- CDD de 2 semaines minimum - 35h/semaine du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00
- Tickets restaurants
- Participation au transport en commun, vélo & covoiturage
- Espaces de restauration et détente

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emalec Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ?Dans le cadre de notre développement, EMALEC Group recrute pour son service international, un chargé de clientèle bilingue Néerlandais en CDI.Notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emalec Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ?Dans le cadre de notre développement, EMALEC Group recrute pour son service international, un chargé de clientèle bilingue anglais H/F en CDI.Notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client en développement, entreprise industrielle leader dans son domaine, un Conseiller relation clientèle et garantie bilingue H/FVos missions:Accompagner techniquement les distributeurs de véhicules, principalement ceux basés en Espagne.Assurer la gestion technique et administrative des dossiers garantie des...

  • Chargé D'assistance Trilingue

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d'Assistance Trilingue H/F pour l'un de ses clients : une filiale d'un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l'assistance automobile au niveau international.Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRIGANO VDL Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons **un(e) Conseiller(e) Relation Clientèle et Garantie Bilingue Espagnol.****MISSIONS**- Accompagner techniquement nos distributeurs Caravanes, principalement ceux basés en Espagne.- Assurer la gestion technique et administrative des dossiers garantie des caravanes.- Etre en support de ses collègues pour...


  • Lyon, Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un profil Chargé de Recrutement bilingue en CDD 6 mois, en vue de CDI pour notre agence de La Côte St André.Les missions principales:- Piloter le recrutement d'agents d'escale pour le recrutement saisonnier des aéroports de Grenoble et Chambéry (entretiens en anglais).- Suivre et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Saint-Etienne TERTIAIRE recrute, pour l'un de ses clients basé à Saint-Chamond, un nouveau talent : ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) TRILINGUE (F/H) dans le cadre d'une mission à durée déterminée.Vous serez principalement chargée d'apporter votre assistance à une équipe de vente et aux responsables commerciaux en assurant le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI à pourvoir dès que possible à ANNECY Poste non logéNotre agence Adéquat d' ALBERTVILLE. recherche un nouveau talent pour renforcer ses équipes : Chargé d'Affaires Technico anglais bilingue F/H en CDIVous intégrer une équipe de 15 personnes composée de : ingénieurs d'affaires, commerciaux, mécaniciens monteur, où il règne une bonne...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**Nous gérons ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des politiques...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recherche pour l'un de ses clients, cabinet comptable, un Collaborateur comptable bilingue italien (H/F).Rattaché au Chef de Mission chez notre client sur Lyon 9e (69), en tant que Collaborateur comptable, vous êtes amené(e) à intervenir auprès d'une clientèle composée de PME variées.A ce titre, vos missions sont les suivantes :- Saisie...

  • Attaché Commercial Europe

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emalec Temps plein

    **0373-CBA-032023****:- FRANCE- Saint- Genis-les-Ollières- 16 mars 2023- Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ?- Dans le cadre de notre développement, Emalec recherche pour sa filiale à Saint-Genis-Les-Ollières, un/une attaché(e) Commercial grands comptes Europe H/F en CDI.- Vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit La Côte-Saint-André - 38, IntérimLes missions du posteNous recrutons pour l'un de nos client basé sur La cote saint André un(e) Chargé de clientèle (H/F)Vos principales mission seront:Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposésOrienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Charge de Clientele (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...

  • Webmaster Bilingue Allemand

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPERGY Temps plein

    **UPERGY** est une entreprise lyonnaise, leader de son secteur, cotée en bourse, de dimension internationale employant environ 300 salariés pour 45M€ de CA, créée en 1996 et spécialisée dans la vente de solutions d'énergie mobile, telles que les piles et les batteries, aussi bien pour les particuliers (enseigne 1001 Piles Batteries) que pour les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**:Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client, acteur dynamique du domaine bancaire des CHARGE DE CLIENTELE (H/F) située dans l'agglomération de Mâcon pour une durée de 18 mois.Vous aurez pour missions :...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Thuasne Saint-Étienne - 42, CDILes missions du posteAu sein du Service Relation Clients, vous avez pour objectif de développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques.Vos missions principales sont les suivantes:Conseiller et orienter nos clients pharmaciens et magasins...


  • Lyon, Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you !Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue!A propos de l'entrepriseKinougarde,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client, une **agence indépendante** et **moderne** en **plein essor** faisant partie d'un Groupe Majeur dans le secteur des assurances, recherche un **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI**. Le poste est basé à **Lyon (6ème)**.Vos missions:Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez des **missions polyvalentes**:- **Développement et Gestion...