Chargé de Clientèle E-commerce

il y a 2 semaines


SaintCyrenVal, Centre-Val de Loire, France SAS PEPINIERES TRAVERS Temps plein
Mission:
Le chargé de clientèle en e-commerce est responsable de la gestion de notre e-shop ) et marketplaces partenaires. Il/elle sera en charge de répondre aux demandes des clients, de traiter les commandes, de gérer les retours et de résoudre les problèmes liés à la livraison et à la qualité des produits.

Responsabilités:

- Assurer une excellente expérience client en ligne en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients
- Traiter les commandes, gérer les retours et les échanges de produits
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services (logistique, marketing, service après-vente) pour garantir une qualité de service optimale
- Gérer les réclamations et les litiges clients en trouvant des solutions adaptées
- Suivre et analyser les indicateurs de performance pour optimiser la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle

Compétences requises:

- Expérience en service client ou en vente en ligne
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités
- Excellente gestion du stress et des situations difficiles
- Bonne compréhension des outils informatiques et des logiciels de gestion des commandes
- Connaissance des pratiques et des tendances du marché de l'e-commerce

Formation:
Bac+2/3 minimum en commerce, marketing ou communication

Conditions:

- Poste basé au sud d'Orléans (Loiret 45)
- Salaire selon profil
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités
- CDI temps plein du lundi au vendredi

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 27 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
  • Chargé-e D'affaires CVC

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients prestigieux, un profil de:Chargé-e d'affaires CVC.Créée autour du métier de la climatisation, l'entreprise s'est adaptée avec réactivité aux évolutions des marchés et aux besoins des clients de divers secteurs d'activité. Notre client est aujourd'hui classé...

  • Charge Clientele

    il y a 2 semaines


    Saint-Bauld, Centre-Val de Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Supplay Tauxigny-Saint-Bauld - 37, CDILes missions du posteVous êtes à la recherche d'un emploi dans le domaine de la relation clientèle Ne cherchez plus Notre agence d'emploi temporaire a une offre qui pourrait vous intéresser.Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) Clientèle pour rejoindre notre équipe à Tauxigny-Saint-Bauld. Avec un salaire...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recherche un chargé de clientèle pour son agence O2 Nord Touraine Responsable du développement commercial, votre mission consistera à : Rendre visite à des particuliers intéressés pour proposer des contrats adaptés Collaborer avec votre équipe pour sélectionner le meilleur intervenant à domicile Suivre et analyser vos performances pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco Tours Tertiaire** recherche pour son client basé à Saint-Cyr-Sur-Loire **un CHARGE DE CLIENTÈLE ET D'ACCUEIL H/F** dès le 28/08 jusqu'au 22/09.**Missions principales**:- Accueil physique de la clientèle- Prise en charge des demandes clients- Assistance sur les opérations courantes (automates, gestion des colis,...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France SAS E-TASTY Temps plein

    Participer à la croissance d'une société en plein développement : ça vous tente ?Cette société, c'est E-TASTY. Nous sommes créateurs de liquides de cigarettes électroniques proposant plusieurs univers variés.Afin d'accompagner au quotidien nos clients, nous renforçons nos équipes et recherchons **3 préparateur de commande (H/F)**, en...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire - Centre Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Quel sera votre rôle ?Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers.- Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. L'action et la proactivité vous caractérisent, en conséquence la conquête de nouveaux...

  • Préparateur E-Commerce

    il y a 2 semaines


    Saint-Florent-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France U Magasins Temps plein

    Rejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ?Alors n'hésitez plus et rejoignez nos équipes en tant que préparateur de commandes au Drive et agent de location H/F pour notre magasin U.Faites de vos clients des adeptes du service Courses U et de la location de véhicules...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Saint-Cyr-sur-Loire (37) , l'un de nos partenaires est à la recherche d'un(e) alternant(e) en Management .Vous appréhenderez ainsi les différents métiers du secteur commerce et serez accompagné(e) progressivement sur les missions d'un Chef de secteur commerce.Être en charge de l'application du...

  • Préparateur e commerce

    il y a 2 semaines


    Saint-Florent-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France U Les Commerçants Temps plein

    La marque U repose sur un système coopératif.Cela signifie que les propriétaires des magasins (les associés U) sont des commerçants indépendants qui ont choisi d'unir leurs forces au sein de la coopérative Système U.Chacun d'entre eux est libre de poursuivre le développement de ses activités en magasin de manière indépendante. D'innover. De...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recherche un chargé de clientèle pour son agence O2 Nord TouraineSi tu aimes relever des défis commerciaux, ce poste est fait pour toi ! En tant que chargé de clientèle, tu auras pour missions :Prospecter des particuliers pour leur vendre des contrats adaptés et trouver les meilleurs intervenants à domicile avec ton équipe en agenceSuivre tes...


  • Bouilly-en-Gâtinais, Centre-Val de Loire, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**:Banque - Marché pro, agri**Titre du poste**:Chargé de la relation clientèle des agriculteurs/viticulteurs H/F**Description du poste**:**Les domaines de l'agriculture et de la finance vous intéressent ?****Regardez notre offre d'alternance en Master c'est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ****La formation**Venez réaliser un Master 1...

  • Chargé de Projet Commerce

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Nous sommes****Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.**Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Georges-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Mindset Choice Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour l'un de nos clients.Au sein du service Administration des Ventes et rattaché(e) à la Directrice ADV, les missions du poste sont les suivantes, selon les instructions Qualité en vigueur:Traiter les demandes commerciales courantes du portefeuille clients attribué:Etablissement de devisSaisie des...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Saint-Bauld, Centre-Val de Loire, France Optineris Temps plein

    **Cette mission commence****dans 1 jour** - lundi 15 mai 2023**Description du poste**: L'agence Optineris Tours recherche pour un de ses clients, un chargé de clientèle H/F sur Tauxigny Vos missions principales seront:- Conseiller la clientèle dans ses choix, identifier les risques ;- Détecter les besoins de ses clients et leur proposer des services...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Demeco Group Saint-Jean-de-la-Ruelle - 45, CDILes missions du posteDescription du posteRattaché(e) à la responsable du service et épaulé(e) par l'équipe administrative et commerciale, vous prendrez quotidiennement en charge les missions suivantes:- Gestion des clients grands comptes selon un portefeuille affecté ;- Rédaction et envoi des devis selon...

  • Chargé de Facturation

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France CAAHMRO GROUPE Temps plein

    **La société - CAAHMRO GROUPE**Nous sélectionnons et imaginons des solutions technico-économiques dédiées aux professionnels des métiers des productions spécialisées et des espaces verts, dans le respect de l'environnement.Nous recherchons un/une Chargé(e) de facturation H/F pour rejoindre notre équipe comptabilité composée de 3 personnes.**Vos...


  • Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Christian Dior Couture Temps plein

    Company: Christian Dior Couture- Country / Region : France- City : Saint Jean De Braye- Business group: Mode & Maroquinerie- Contract type: CDD- Function: Logistique- Experience required: Minimum 3 ans- Reference No.: CDC06827- Date of publication: POSITIONLe coordinateur logistique e-commerce sera en charge de piloter la performance de notre partenaire...

  • Chargé de Mission RH

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi - Orléans Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons**un(e) Chargé(e) de missions RH **pour notre implant SAMSIC INDOORS à ORLEANS (45).Au sein de notre implant SAMSIC INDOORS, vous serez en charge des missions suivantes:- Pilotage de l'implant- Gestion administrative du personnel intérimaire- Gestion du process de recrutement- Développement des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà clients particuliers nous font confiance.Notre développement et notre notoriété s'accélèrent avec l'ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France Pompes Funèbres CATON Temps plein

    Notre entreprise familiale est présente au plus près des familles dans toute la région Centre. Depuis 5 générations la famille Caton s'inscrit dans une démarche de conseil, d'accompagnement et d'apaisement. L'honnêteté et la déontologie sont au coeur de nos valeurs : nos collaborateurs sont des conseillers dévoués aux familles et non des...