adjoint au responsable d'agence h/f

il y a 1 semaine


Thionville, Grand Est, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Description de la mission

Au sein de la Direction Clientèle et Territoire et rattaché(e) au Responsable d'Agence de Thionville, vous animez et développez l'activité du pôle clientèle sur le plan technique, humain et budgétaire dans le respect des orientations stratégiques.

Vous êtes garant(e) de la qualité du service rendu, du traitement de la réclamation et plus globalement de la satisfaction des clients, de la sécurité des biens et des personnes susceptible de porter atteinte à nos clients et à l'image de la société

Vous supervisez l'instruction de l'ensemble des dossiers sinistres de l'agence et vous veillez à la maitrise de la sinistralité

Vous managez une équipe dédiée à la relation client et vous instillez une culture du service

Profil

De formation Bac+5 en management ou relation client, vous avez une première expérience professionnelle dans ce domaine d'au moins 4 ans, idéalement dans l'immobilier, qui vous a permis de maîtriser les techniques de relation client et d'accroître vos compétences managériales.

De plus, vos qualités organisationnelles et votre réactivité sont des atouts pour vous adapter aux problématiques clients. Votre capacité d'analyse est essentielle pour déterminer les leviers de satisfaction client. Enfin, votre aisance relationnelle et votre facilité d'expression vous permettent d'animer et développer les collaborateurs de votre périmètre.

Prêt(e) à faire partie de l'aventure, alors rejoignez nous

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Grand-Est, 57 - Moselle

Lieu

Thionville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC + 5 (Master 2, DESS, DEA)

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


  • Responsable Adjoint Magasin

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France AQUANTIS Temps plein

    **_Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du retail urbain tout en montant en compétence sur du management ?_**Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un Responsable adjoint F/H dans le cadre d'un CDI.Rejoignez une société dynamique dans un cadre inspirant.Le poste est basé à Thionville.Véritable bras droit du directeur de magasin,...


  • Thionville, Grand Est, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Au sein de la Direction Clientèle et Territoire et rattaché(e) au Responsable d'Agence de Thionville, vous animez et développez l'activité du pôle clientèle sur le plan technique, humain et budgétaire dans le respect des orientations stratégiques.Vous êtes garant(e) de la qualité du service rendu, du traitement de la réclamation et plus...


  • Thionville, Grand Est, France ENGP Conseil Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client Grande Surface Alimentaire, dans la recherche et l'intégration de son Responsable adjoint de rayon Poissonnerie H/F, située dans un rayon de 10 kms autour de Thionville (57).En étroite collaboration avec le Responsable de rayon:**Missions**:**Opérationnel**:- Monter le banc pour une...

  • Responsable Adjoint

    il y a 4 semaines


    THIONVILLE, 57100, Thionville-Est, France Rituals Cosmetics Temps plein

    Nous serons heureux de considérer votre candidature si :- Vous justifiez d'une expérience préalable en tant que Responsable Adjoint(e), dans le secteur du retail- Vous avez un état d'esprit commercial et savez mettre en place des actions concrètes pour améliorer des indicateurs de performance- Vous avez d'excellentes qualités...


  • Thionville, Grand Est, France ISCOD Temps plein

    Alternance Adjoint de restaurant - Thionville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Adjoint de restaurant en contrat d'apprentissage, pour préparer...

  • pharmacien adjoint h/f

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France Hôpital Le Kem Temps plein

    Pôle d'excellence en Gériatrie, l'Hôpital Le KEM assure une prise en charge des pathologies aiguës, de la douleur, de la fin de vie, des troubles comportementaux et de la dépendance auprès des personnes âgées du bassin de Thionville. De taille humaine, avec des activités diversifiées, le KEM apporte une réponse globale et graduée tout au long du...

  • Responsable de Boutique

    Il y a 2 mois


    Thionville, Grand Est, France Pandora Temps plein

    RESPONSABLE DE BOUTIQUE - THIONVILLE (F/H)EXPÉRIENCES INOUBLIABLES... CRÉÉES PAR VOUSNos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe...


  • Thionville, Grand Est, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — kmRue de l'Ancienne Gare 557100 THIONVILLE- Type de contratCDI- Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience- Domaine d'activitéVente & Commerce- Numéro de référence375567IntroductionTravailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**:**Vos challenges**:**Commerce**Vendre et maîtriser le coaching de la vente ;Faire preuve d'une écoute et d'un service client optimal en toutes circonstances, afin de toujours satisfaire le client et le fidéliser ;Animer le zoning et gérer l'affluence en boutique ;Réaliser le merchandising et les vitrines, dans le...


  • THIONVILLE, 57100, Thionville-Est, France Norma Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous êtes garant de la bonne application du concept commercial et de la satisfaction clientèle.Vous êtes un soutien dans la gestion administrative du magasin (planning, caisse, inventaire) et du management de l'équipe.En binôme avec le responsable magasin, vos missions consistent à :- Fédérer et transmettre...

  • Mécanicien VL

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France D-INTERIM Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un mécanicien VL/UTL (H/F) pour notre client, une entreprise spécialisée dans l'entretien et la réparation de véhicules légers et poids-lourds, destinés aux professionnels et aux particuliers. La société est également active dans la vente de véhicules neufs et d'occasion depuis plus de 40 ans.Contrat :Types de contrat...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**:Onet Propreté recherche pour son agence de METZ SANTE un:**Responsable de secteur F/H**Rattaché au Directeur d'agence et au Responsable d'exploitation, vous pilotez votre équipe afin de veiller à la bonne exécution des prestations de services et de nettoyage, la satisfaction clients et l'accomplissement de vos objectifs. Vous êtes en...

  • Second Rayon Poissonnerie

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France ENGP Conseil Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client Grande Surface Alimentaire, dans la recherche et l'intégration de son adjoint de rayon marée H/F, située dans un rayon de 10 kms autour de Thionville (57).En étroite collaboration avec le Responsable de rayon:**Missions**:**Opérationnel**:- Monter le banc pour une présentation optimale des...


  • Thionville, Grand Est, France Hôpital Bel-Air Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Adjoint administratif aux admissions BA**CONTRAT**CDD; Détachement; Mutation**DESCRIPTIF**Le CHR Metz-Thionville est un établissement qui regroupe neuf sites géographiquement distincts : Hôpital de Mercy (Metz), Hôpital de Bel-Air (Thionville), Hôpital Femme Mère Enfant, Hôpital d Hayange, Hôpital Félix...


  • Thionville, 57100, Thionville-Est, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Adjoint de restaurant en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

  • Responsable de Boutique

    Il y a 2 mois


    Thionville, Grand Est, France Pandora Temps plein

    RESPONSABLE DE BOUTIQUE - THIONVILLE (F/H) EXPÉRIENCES INOUBLIABLES... CRÉÉES PAR VOUS Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante...

  • Responsable de Boutique

    il y a 3 jours


    Thionville, Grand Est, France Pandora Temps plein

    RESPONSABLE DE BOUTIQUE (F/H) THIONVILLE EXPÉRIENCES INOUBLIABLES... CRÉÉES PAR VOUS Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe...


  • Thionville, Grand Est, France SG Temps plein

    Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financière ... Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené à :• Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et...

  • Responsable de Portefeuille

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France Adsearch Temps plein

    EN BREF : Responsable de portefeuille en expertise comptable (H/F) - CDI - Thionville K€/50K€ annuel brut - Portefeuille diversifié, encadrement déquipe, présentations de bilans.Adsearch Strasbourg, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, un cabinet dexpertise comptable, situé à Thionville...


  • Thionville, Grand Est, France MISE AU GREEN Temps plein

    MISEAUGREEN poursuit son évolution en ouvrant un nouveau concept de boutiques dans lequel le client est placé au cœur des priorités pour vivre une expérience d'achat unique. Nous recrutons pour notre boutique de Thionville-GERIC Rejoignez-nous pour écrire l'histoire de MISEAUGREEN.Nous recherchons un(e) Vendeur(se) (H/F) / 35H / semaine // CDI à...