Chargé de Compte

il y a 1 semaine


Gennevilliers, Île-de-France KALIDEA CANAL CE Temps plein
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, et intégré(e) au sein du pôle Projets, le(la) Chargé(e) de compte est l'interlocuteur-trice privilégié(e) du client et son interface avec les différents acteurs pour le déploiement de nos solutions logiciel et le suivi de son compte.

Vous aurez pour principales missions:
De piloter les comptes client:

- Déployer les projets confiés
- Organiser et participer aux comités de projets et de suivi, rédiger les comptes rendus
- Coordonner les plans d'actions auprès des interlocuteurs internes (équipes opération, équipes support, pôle technique, service communication) et rédiger les cahier des charges
- Assurer un suivi de proximité auprès des clients et être leur interlocuteur privilégié
- Analyser l'expérience utilisateur et proposer des pistes d'amélioration
- Être le garant du respect contractuel des projets confiés et des offres de service de suivi souscrites

D'accompagner à distance le commercial dans la phase d'Avant-vente:
De réaliser ponctuellement des missions opérationnelles et de consulting (paramétrage, journées sur site, configuration,...)

Des déplacements occasionnels sont à prévoir en France pour aller à la rencontre de nos clients

Profil recherché:
Vous êtes dynamique, avec le goût du service client et vous aimez travailler en équipe.

Savoir-faire:
Appétence aux logiciels de gestion
Connaissances en comptabilité souhaitée,
Autonome dans la Gestion de Compte,
Aisance avec les outils et environnement informatiques.

Au-delà des compétences pratiques, nous attachons beaucoup d'importance à votre savoir-être:
qualités attendues : pédagogue, structuré, organisé avec de bonnes qualités rédactionnelles.
Très bon relationnel client,
Capacité d'analyse et de compréhension,
Force de proposition

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 650,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : Télétravail hybride Gennevilliers)

  • Gennevilliers, Île-de-France Alcura France Temps plein

    Chez Alcura, nous sommes acteurs de la transformation et de l'accès aux soins auprès des professionnels de santé. Nous sommes, quel que soit notre poste, engagés au quotidien partout en France pour la santé de tous afin que chacun d'entre nous vive mieux.Avec plus de 40 ans d'expérience, **Alcura France** est un acteur historique et incontournable du...


  • Gennevilliers, Île-de-France Kara Temps plein

    CDI Gennevilliers- Il y a 6 heuresÀ propos**KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMEN**T recrute pour l'un de ses clients, société de fabrication et de distribution de vins et spiritueux et basée à Gennevilliers (92), **un Gestionnaire de comptes clients H/F en CDI.**Missions- Vous coordonnez le bon déroulement des ventes entre les différents services...

  • Chargé de matériel

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France MAIRIE DE GENNEVILLIERS Temps plein

    Cat. A : Cadre d'emplois des attachés territoriaux SERVICE CITOYENNETE, POLITIQUE DE LA VILLE, DEVELOPPEMENT LOCAL Au sein de la Direction de la citoyenneté et de la cohésion sociale : • 3 services : Prévention-sécurité, Egalité femmes-hommes / lutte contre les discriminations, Citoyenneté, politique de la ville, développement local. • 3...


  • Gennevilliers, Île-de-France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    **Votre contribution au sein de notre collectivité**En tant que chargé-e de la vie associative et de la participation citoyenne, vous assurez les missions suivantes:- Développer la stratégie de la ville en matière de démocratie participative.- Contribuer à la mise en place de nouvelles formes de participation citoyenne ainsi qu'à l'utilisation...

  • Controleur de Chargement

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France 101 Services Temps plein

    101 SERVICES a pour activité le contrôle de chargement des camions au départ de livraison, au sein des entreprises de transport et logistique (nos clients).Le travail de contrôleur de chargement consiste à vérifier que les chauffeurs ont correctement scanné l'ensemble des colis de leur chargement.Lorsque nous constatons un colis non scanné (contrôle...

  • Chargé des Risques

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France Fed Finance Banque de Réseau Temps plein

    Vous êtes un expert des risques et à la recherche d'une opportunité passionnante et complète où vous pourrez aborder les risques de A à Z ? Ce poste est fait pour vous Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je...

  • Chargé de Facturation

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.Actuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Gennevilliers, accès Les Gresillons, un(e) Chargé de...

  • Chargé-e D'évènements

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    **Au sein de la Direction de l'information et de la communication**:- 4 services : Gennevilliers magazine, PAO-reprographie, Multimédia et Relations publiques- 42 collègues- 1001 projets- Et une bonne dose de bonne humeur.**Votre contribution au sein de notre collectivité**Passionné-e par l'évènementiel, le-la chargé-e d'évènements assure les...

  • Chargé de Recherche

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France Balas Temps plein

    **1.** **Titre : Chargé(e) de recherche****2.** **Mission**:Vos missions principales:- Suivre à travers la plateforme SIRH FOEDERIS les besoins RH (postes ouverts) et les actions à mener,- Comprendre les enjeux des postes, des missions,- Proposer une stratégie de recherche (sourcing),- Rédiger des offres d'emplois attractives,- Publier les annonces sur...

  • Chargé d'Affaires CVC

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Gesten Temps plein

    Le Chargé d'Affaires CVC H/F sera garant(e) de la mise en place, auprès de son équipe, de la stratégie pour assurer l'atteinte des objectifs commerciaux, techniques, financiers, ressources humaines et sécurité. Pour ce poste, vous intégrez le département Copropriétés avec en charge les départements 91 et contrats) . Vos missions consisteront à :...

  • Chargé d'Affaires CVC

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, Île-de-France Gesten Temps plein

    Le Chargé d'Affaires CVC H/F sera garant(e) de la mise en place, auprès de son équipe, de la stratégie pour assurer l'atteinte des objectifs commerciaux, techniques, financiers, ressources humaines et sécurité. Pour ce poste, vous intégrez le département Copropriétés avec en charge les départements 91 et contrats) . Vos missions consisteront à :...

  • Chargé de Clientèle Btp

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Gennevilliers - 92, IntérimLes missions du posteSous la responsabilité du Responsable de Service, vous avez pour principales missions:- Gestion des demandes clients et fournisseurs (appels entrants et sortants),- Gestion des devis,- Saisie et suivi des commandes,- Établissement de la facturation,- Gestion des litiges et des réclamations...


  • Gennevilliers, Île-de-France VILLE DE GENNEVILLIERS Temps plein

    VOTRE CONTRIBUTION AU SEIN DE NOTRE COLLECTIVITEEn tant qu'expert.e, vous assurez la mise en œuvre opérationnelle du projet urbain et apportez les éléments de réflexion spatiale et technique nécessaires à la réalisation des opérations d'aménagement et de constructions. Vous participez également à l'élaboration des documents d'urbanisme et au...


  • Gennevilliers, Île-de-France VILLE DE GENNEVILLIERS Temps plein

    VOTRE CONTRIBUTION AU SEIN DE NOTRE COLLECTIVITEEn tant qu'expert.e, vous assurez la mise en œuvre opérationnelle du projet urbain et apportez les éléments de réflexion spatiale et technique nécessaires à la réalisation des opérations d'aménagement et de constructions. Vous participez également à l'élaboration des documents d'urbanisme et au...


  • Gennevilliers, Île-de-France VILLE DE GENNEVILLIERS Temps plein

    VOTRE CONTRIBUTION AU SEIN DE NOTRE COLLECTIVITEEn tant qu'expert.e, vous assurez la mise en œuvre opérationnelle du projet urbain et apportez les éléments de réflexion spatiale et technique nécessaires à la réalisation des opérations d'aménagement et de constructions. Vous participez également à l'élaboration des documents d'urbanisme et au...

  • Chargé(E) de Missions Qhse

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France GRANDS MOULINS DE PARIS Temps plein

    de l'entreprise- **L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ?****Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ?****Votre place est peut-être parmi nous **Grands Moulins de Paris, c'est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges meuniers de...

  • Chargé d'Affaires CVC H/F

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Energie France Temps plein

    Le Chargé d'Affaires CVC H/F sera garant(e) de la mise en place, auprès de son équipe, de la stratégie pour assurer l'atteinte des objectifs commerciaux, techniques, financiers, ressources humaines et sécurité.Pour ce poste, vous intégrez le département Copropriétés avec en charge les départements 91 et contrats). Vos missions consisteront à...


  • Gennevilliers, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Supplay Gennevilliers - 92, CDDLes missions du posteNotre client, spécialisé dans les transports routiers et maritimes, est à la recherche de chargé de relation clientèle (H/F).Vos missions principales seront:- Répondre précisément aux demandes des clients de renseignements ou de services sur leurs prestations- Prendre en charge, traiter et répondre...

  • Chargé Etudes de Prix

    il y a 3 jours


    Gennevilliers, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est un acteur incontournable de l'enveloppe du bâtiment, spécialisé dans les travaux d'étanchéité, de bardage et de couverture. L'entreprise compte près de 60 établissements en France et des filiales à l'international. Ses solutions permettent de réduire la consommation d'énergie, mais également d'en...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Energie France Temps plein

    Au sein de l'équipe Finance, rattaché(e) à la Responsable Recouvrement, vous réaliserez les activités suivantes :Préparer et vérifier les comptes en lien avec les Service Comptabilité Client et ADVEffectuer les opérations de relances des clients en veillant à la traçabilité des actions en coursÉtablir les dossiers impayés et...