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Coordinateur de Relation Clientèle
il y a 2 semaines
**Votre fonction**:
VOTRE FONCTION:
Au sein d'une équipe de 8 personnes et rattaché.e directement au Manager Opérationnel, vos missions sont:
- Assurer un service client de qualité, en étant l'interlocuteur privilégié du client pour la gestion des commandes,
- Suivre les commandes depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison chez le client.
- Effectuer les demandes d'expédition qui ne sont pas automatisées,
- Prioriser les commandes en cas de besoin, dans le cadre de son carnet,
- Gérer les anomalies de production, de commande ou de suppression des besoins (vieux stocks, clôture des commandes),
- Contribuer à la préparation et à l'animation des réunions avec les clients/équipes clients.
- Gérer les limites de crédit en contactant l'équipe de gestion du crédit après avoir été alerté par les équipes financières/commerciales,
- Gestion des litiges logistiques,
- Identifier des axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives,
- Suivre les indicateurs de performance pour les clients et adapter si nécessaire le plan d'action,
- Mettre en place des alertes proactives concernant les stocks ou le service pour anticiper et répondre aux besoins changeants des clients.
- Gérer des projets et de l'amélioration continue.
Liste non exhaustive et évolutive en fonction des besoins du service.
**Votre profil**:
VOTRE PROFIL
Diplômé.e idéalement d'un BAC+5 (obligatoire), vous justifiez d'une première expérience significative réussie dans une fonction similaire.
Rigoureux, organisé, autonome, force de proposition, votre capacité d'analyse et votre esprit d'équipe seront des atouts. Vous avez un sens client avéré.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (SAP) et vous parlez couramment anglais, la maitrise d'une autre langue est un plus.
NOUS VOUS PROPOSONS
Nous vous proposons de rejoindre une entreprise en pleine croissance, des projets innovants, un contexte de travail collaboratif et passionnant où l'esprit entrepreneurial est valorisé. Vous aimez les environnements dynamiques ? Postulez
Rémunération : 35-50k€ selon profil + avantages groupes
Télétravail autorisé sur ce poste à raison de 1jour / semaine.
Statut Cadre.
Possibilité d'évolution sur des fonctions managériales en transport / logistique ou sur de l'amélioration continue / gestion de projets (horizon 3 ans)
Poste en CDI.
Si votre profil correspond, on échangera par téléphone afin de faire le point
sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble
si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est
le cas, un rendez-vous sera organisé avec mon client:
1/ Entretien avec la N+1 et la DRH,
2/ Entretien avec le N+3 et le Manager Transformation,
3/ Tests de personnalité
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Conseiller / Conseillere Clientele Licence / But3
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France CCM RIVES DE MOSELLE Temps plein**Qui sommes-nous ?**La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes:**BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.**MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime...
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Coordinateur Qualité Sécurité
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France APEI Moselle - ESAT SAINTE AGATHE Temps plein**Qui sommes-nous ?**L'Apei Moselle est une association reconnue d'utilité publique. Elle s'est donnée pour mission d'accueillir les personnes handicapées mentales, leurs familles et amis, de les écouter, de les accompagner et de construire des solutions adaptées aux besoins et attentes de chacun tout au long de leur vie.Acteur majeur du secteur...
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Tourneur commande numérique
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France Le Mercato de l'Emploi Temps pleinEntreprise :Entreprise de plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de transformation des produits plastiques techniques, Usinage et distribution des matières plastiques pour l'industrie: recherche un Tourneur commande numérique.Description du poste :Notre entreprise partenaire est à la recherche d'un spécialiste en "Tourneur commande numérique...
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Bts Assistant de Gestion
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France SUB'ROCA SAS Temps plein**Prérequis Formation et qualités requises**Niveau : BAC Gestion AdministrationUtilisation de logiciels de bureautique Pack OfficeNotions de gestion (administrative et comptable)Maitrise de l'anglais impérativePermis B avec véhicule exigéAvoir un bon sens du relationnel et rédactionnel, faire preuve d'aisance à toute communication téléphonique ou...
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Exploitant(E) Transport Activité Beton Metz
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France Groupe Charles André GCA Temps pleinLe Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d'une centaine de filiales pour un effectif de 10000 personnes présentes dans 15 pays.Il intervient sur de nombreuses activités telles que le transport et la distribution auprès...
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Conseiller Bancaire
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps pleinLa CEGEE recrute pour son agence de FLORANGE, un :Conseiller Bancaire (H/F) - CDIVous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.La Caisse d'Epargne Grand Est Europe (CEGEE), une banque...
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Aesh (H/F) - Florange
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France DSDEN de Moselle Temps pleinImpératif : vos CV+lettre de motivation + copie de diplôme/ ou certificat de travail en lien avec le handicapImportant : lire attentivement le descriptif ci-dessousLes "Accompagnants d'élèves en situation de handicap" (AESH) sont des personnels chargés de l'aide humaine au sein des établissements scolaires. Sous la responsabilité des enseignants, ils...
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Alternance - Référent(E) Technique (H/F)
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France ENGIE Temps pleinRequisition ID: 3483- City: Florange- State / Province: A- Country: Fr**VOUS RECHERCHEZ UNE****ALTERNANCE** **?**Si vous aimez tout à la fois l'univers technique, la relation clientèle, le travail à l'extérieur et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ?**BTS ATI (Assistance Technique...
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Formation Conducteur Receveur
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France DRNE - Keolis Thionville Fensch Temps pleinKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.Ensemble, nous co-construisons...
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formation conducteur receveur h/f
il y a 5 jours
Florange, Grand Est, France Keolis Temps pleinKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.Ensemble, nous co-construisons...
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Chef de Projet Automatismes H/F
il y a 2 semaines
Florange, Grand Est, France ArcelorMittal Temps pleinNous recherchons un Chef de projet Automatismes (H/F) sur notre site de Florange, au sein de notre Direction de la Transformation Digitale.Qui sommes-nous ArcelorMittal est le numéro un mondial de l'exploitation sidérurgique et minière, avec une présence dans plus de 60 pays et une empreinte industrielle dans plus de 20 pays. Guidés par une philosophie...
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Coordinateur de Relation Clientèle
Il y a 3 mois
Florange, France FED Supply Temps plein**Vous recherchez un poste de Coordinateur de relation clientèle et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la logistique...
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Coordinateur de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Florange, France FED Supply Temps plein**Vous recherchez un poste de Coordinateur de relation clientèle et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la logistique...
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Coordinateur de relation clientèle
Il y a 2 mois
Florange, France Groupe Fed Temps pleinVous recherchez un poste de Coordinateur de relation clientèle et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la logistique et...
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Coordinateur de relation clientèle
il y a 4 semaines
Florange, France Groupe Fed Temps pleinVous recherchez un poste de Coordinateur de relation clientèle et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la logistique et...
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Conseiller / Conseillere Clientele Licence / But3
il y a 2 semaines
Florange, France CCM RIVES DE MOSELLE Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...
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Coordinateur Qualité Sécurité
il y a 3 semaines
Florange, France APEI Moselle - ESAT SAINTE AGATHE Temps plein**Qui sommes-nous ?** L'Apei Moselle est une association reconnue d'utilité publique. Elle s'est donnée pour mission d'accueillir les personnes handicapées mentales, leurs familles et amis, de les écouter, de les accompagner et de construire des solutions adaptées aux besoins et attentes de chacun tout au long de leur vie. Acteur majeur du secteur...
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Coordinateur de projet Formation H/F CDD
il y a 4 semaines
Florange, France ArcelorMittal Temps pleinRejoindre le Groupe ArcelorMittal c’est participer à une aventure, celle d’un des leaders mondiaux de la sidérurgie et de l’exploitation minière.ArcelorMittal France s’engage dans un challengeant programme de transformation autour de trois piliers : la décarbonation, la transformation digitale de l’entreprise et l’économie circulaire en...
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Coordinateur(Trice) Santé Sécurité
il y a 3 semaines
Florange, France THYSSENKRUPP PRESTA FRANCE SAS Temps pleinthysssenkrupp est un groupe qui emploie plus de 96 000 employés dans 48 pays. Un chiffre d’affaires de 41 milliards d’euros, dans le secteur automobile, la logistique, la construction d’installations, la production d’acier et bien plus encore. Dans le monde entier, dans de grandes et de petites entreprises, mais toujours ensemble. Ce sont 200 ans...
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Coordinateur(Trice) Santé Sécurité
il y a 3 jours
Florange, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 5+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...
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Bep Gestion Administration
il y a 4 semaines
Florange, France SUB'ROCA SAS Temps pleinMISSION : ASSISTANT GESTION ADMINISTRATIF L’assistant de gestion administratif optimise et gère la documentation. En étroite collaboration avec la responsable des achats, vous aiderez dans la relation avec les clients et les fournisseurs de l’entreprise. Vous devrez planifier les rendez-vous et réaliser l’accueil physique. Vous aurez également des...
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Bts Assistant de Gestion
il y a 4 semaines
Florange, France SUB'ROCA SAS Temps plein**Prérequis Formation et qualités requises** Niveau : BAC Gestion Administration Utilisation de logiciels de bureautique Pack Office Notions de gestion (administrative et comptable) Maitrise de l’anglais impérative Permis B avec véhicule exigé Avoir un bon sens du relationnel et rédactionnel, faire preuve d’aisance à toute communication...
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Conseiller Client APV Automobile H/F
il y a 4 semaines
Florange, France Volkswagen Careers Temps pleinEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...
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Alternance Assistant(E) de Gestion
il y a 4 semaines
Florange, France Talentis Horizon Temps plein**TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Responsable Petite et Moyenne Structure bac+2, nous recherchons pour notre client** Un(e) **Alternance Assistant(e) de gestion H/F.** Le poste d'**Un(e) **Alternance...
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Chargé / Chargée D'affaires Btp
il y a 3 semaines
Florange, France PAINT CONCEPT Temps plein**Paint Concept SAS **recherche **un(e) chargé(e) d'affaire** confirmé(e) second oeuvre/réhabilitation. Rattaché(e) au directeur de l'agence, vous êtes responsables du secteur d'activité second oeuvre et réhabilitation. Pour cela, vous êtes en charge de l'étude de faisabilité des projets ou appels d'offre, chiffrage et devis. Vous êtes également...
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Directeur / Directrice Régionale IDF (Basé à Thionville)
il y a 2 semaines
Florange, France DOMIDOM Careers Temps pleinDevenez Directeur/Directrice Régional(e) et accompagnez le développement de nos agences Domidom ! OBJECTIF En tant que Directeur/Directrice Régional(e), vous serez responsable de la mise en œuvre et du respect de la stratégie du groupe définie par la Direction Générale au sein des 9 agences placées sous votre responsabilité. Vous piloterez le...
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Conseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Florange, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein**Description de l'entreprise**: La CEGEE recrute pour son agence de **FLORANGE**, un: **Conseiller Bancaire (H/F) - CDI** Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge. La Caisse...
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Conseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Florange, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La CEGEE recrute pour son agence de **FLORANGE**, un: **Conseiller Bancaire (H/F) - CDI** Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge. La Caisse...
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Conseiller Bancaire
il y a 14 heures
Florange, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein**Description de l'entreprise**: La CEGEE recrute pour son agence de **FLORANGE**, un: **Conseiller Bancaire (H/F) - CDI** Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge. La Caisse...
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Exploitant(E) Transport Cdd 6 Mois Metz Transpelor
il y a 4 semaines
Florange, France Groupe Charles André GCA Temps pleinLe Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d’une centaine de filiales pour un effectif de 9500 personnes présentes dans 15 pays. Il intervient sur de nombreuses activités telles que le transport et la distribution...
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Exploitant(E) Transport Activité Beton Metz
il y a 2 semaines
Florange, France Groupe Charles André GCA Temps pleinLe Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d’une centaine de filiales pour un effectif de 10000 personnes présentes dans 15 pays. Il intervient sur de nombreuses activités telles que le transport et la distribution...