Téléconseiller(e) (H/F)

il y a 1 semaine


Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

Description du poste

Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de vous Enfilez votre cape de super téléconseiller pour informer les assurés en quête de renseignements sur leur dossier individuel et conseille les dans l'exercice de leurs droits et obligations (au regard de la législation bien sûr ).

Et comme ceux qui en parlent le mieux sont ceux qui le font déjà, nous vous invitons à visionnerune vidéo de l'Assurance Maladie qui donne la parole à Jennifer, téléconseillère :

Profil recherché

Votre formation

Vous avez naturellement le sens de l'autre, votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer et vous aurez le souci de trouver LA solution pour chaque assuré. Le téléphone est votre compagnon et les outils bureautiques n'ont plus de secret pour vous ? Si en plus vous avez obtenu un BAC ou que vous possédez une expérience significative dans la relation client ainsi que le BAC.

Confidentialité et discrétion, sont bien sûr impératives.

De notre côté, nous offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe solidaire, une mission porteuse de valeurs et le développement de tes compétences

Informations complémentaires

Nous vous proposons :

Un CDD d'une durée initiale de 3 mois à temps plein - éventuellement renouvelable.

La plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00. Prends en note que tu seras amené à assurer 2 ouvertures à 8h30 et 2 fermetures à 17h00 de plateforme par semaine.

Un protocole d'accord prévoyant une durée hebdomadaire de 39h et un système de plages horaires flexibles pour une meilleure conciliation des temps.

Une rémunération mensuelle brute de ,37€ accompagnée d'un 13ème mois proratisé à la durée du contrat.

Une prime d'intéressement (proratisée).

Un remboursement du titre de transport à hauteur de 75%.

Une complémentaire santé d'entreprise.

Une carte tickets restaurants comprenant des chèques déjeuners d'une valeur de 11,51€ avec une prise en charge de 60% par l'employeur.

Un accès aux offres et avantages du CSE sans conditions d'ancienneté.

Accessible par le RER D Evry-Courcouronnes (10 minutes à pied) ou en bus.

Procédure de recrutement

Dans le cas où votre profil retiendrait notre attention, le processus de recrutement reprendra les étapes suivantes :

Présélection sur candidature et dossier ; Passation de tests de raisonnement et de personnalité à distance ; Entretien avec un jury composé d'un interlocuteur RH et d'un opérationnel.

La CPAM de l'Essonne place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage sur l'égalité des chances professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.



  • Évry, Île-de-France Lasecurecrute Temps plein

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  • Téléconseiller (h/f)

    il y a 1 mois


    Évry, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Conseiller à distance H/F basé à Evry CourcouronnesEn tant que conseiller à distance vous :Gérez les clients particuliers débiteurs...

  • Téléconseiller (h/f)

    il y a 4 semaines


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  • Évry, Île-de-France Epnak Temps plein

    Etablissement public qui accueille dans ses unités et services près de 3500 personnes, enfants et adultes, en situation de handicap, fragiles ou en difficultés de scolarisation, d'intégration sociale et / ou professionnelle, recrute un(e) : CHARGE(E) D'OPERATIONS TRAVAUX H/F


  • Évry, Île-de-France Epnak Temps plein

    Etablissement public qui accueille dans ses unités et services près de 3500 personnes, enfants et adultes, en situation de handicap, fragiles ou en difficultés de scolarisation, d'intégration sociale et / ou professionnelle, recrute un(e) : CHARGE(E) D'OPERATIONS TRAVAUX H/F


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    Etablissement public qui accueille dans ses unités et services près de 3500 personnes, enfants et adultes, en situation de handicap, fragiles ou en difficultés de scolarisation, d'intégration sociale et / ou professionnelle, recrute un(e) : CHARGE(E) D'OPERATIONS TRAVAUX H/F


  • Évry, Île-de-France Vac action santé Temps plein

    Vacations Aide Soignant(e) DE (H/F) en EHPAD proche CourcouronnesML91/VAC/AISMDR/EVRY/15FEV/CBNous recrutons pour le compte de notre client, un EHPAD privé sur le secteur proche de Courcouronnes, des Aide Soignant(e)s (H/F) Diplômé(e)s d'Etat.Vous pourrez réaliser des vacations de courtes ou moyennes durées ou des CDD plus longs selon un roulement...


  • Évry, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) commercial - Évry-Courcouronnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'iSCOD, spécialis


  • Évry, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise**Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ».Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à...

  • Assistant(e) RH

    Il y a 2 mois


    Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Quelles sont les missions ?ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne de management, membre du COLLEGE DE PARIS, recherche un alternant sur le cursus :Ms RESSOURCES HUMAINES pour une de ses entreprises partenaires sur un poste de : Assistant(e) RH (H/F). Les missions proposées seront les suivantes : Disciplinaire :· Suivre les absences et...


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  • Évry, Île-de-France Safran Temps plein

    Apprenti(e) Gestionnaire de Formation F/HCompany : Safran Aircraft EnginesJob field : Human ResourcesLocation : Evry , Ile de France , FranceContract type : ApprenticeshipContract duration : Full-timeRequired degree : Bachelor's DegreeRequired experience : First experience# D2024R Apply with one click Any questions ?Job DescriptionEn tant qu'apprenti(e)...


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    Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing Digital et Communication de Carrefour Banque recrute un(e) :Assistant chargé de campagnes e-CRM (F/H) - en AlternanceContexte :Au sein de la Direction Marketing...


  • Évry, Île-de-France Infodis Temps plein

    Workyn est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'immobilier sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles.Nous accompagnons nos candidats afin de les mettre en relation avec les meilleures entreprises du secteurNous recherchons pour notre client, acteur majeur du logement social en île de France, un(e) :CHARGE(E) DE...


  • Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Quelles sont les missions ?ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne de management, membre du COLLEGE DE PARIS, recherche un alternant sur le cursus de chargé(e) marketing et communication pour une de ses entreprises partenaires sur un poste de : Assistant (e) chargé(e) de communication Print (option radio interne). Les missions...


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  • Évry, Île-de-France SOCOTEC Group Temps plein

    Inscrivez-vous ou identifiez-vous pour trouver votre prochain emploi Inscrivez-vous pour postuler au poste de Directeur d'Agence Environnement H/F chez SOCOTECInscrivez-vous ou identifiez-vous pour trouver votre prochain emploi Inscrivez-vous pour postuler au poste de Directeur d'Agence Environnement H/F chez SOCOTECEnregistrez cette offre d'emploi avec...


  • Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

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