Chargé(E) de Relations Avec Les Usagers/affaires
il y a 2 semaines
**Hôpital Maritime de Berck AP-HP (62 - Berck)**
L'Assistance Publique des Hôpitaux de Paris (AP-HP) est le Centre Hospitalier Universitaire d'Ile de France. Il est constitué de 38 hôpitaux regroupés au sein de 6 Groupes Hospitalo-Universitaires. Il emploie plus de professionnels.
**GROUPE HOSPITALIER **:AP-HP. Université Paris-Saclay
**ÉTABLISSEMENTS**:
- Hôpitaux Antoine-Béclère (92)
- **Hôpital Maritime de Berck (62)**:
- Hôpital Bicêtre (94)
- Hôpital Paul-Brousse (94)
- Hôpital Ambroise-Paré (92)
- Hôpital Sainte-Périne (75)
- Hôpital Raymond-Poincaré (92)
**Lieu d'exercice **:Hôpital Maritime de Berck
**Adresse**: Rue du Docteur Victor Ménard Berck
**IDENTIFICATION DU POSTE**
**Métier **:Chargé(e) des Relations avec les Usagers/ Affaires générales
**Code métier **:30C40
**Appellation locale **:CRUA
**Grade **:Chargé de mission, Attaché ou ACH
**Catégorie **:A ou B
**Poste à pourvoir au **2 mai 2023
**Modalités de recrutement : Titulaire** _(indiqué en tant que CDI sur l'offre d'emploi_) ou **CDD sur poste permanent** (_Recrutement en CDD pour les non titulaires de la Fonction publique)_
**Schéma horaire**: Jour
**STRUCTURE**
**PRÉSENTATION DE L'HÔPITAL MARITIME DE BERCK**
Situé à Berck dans les Hauts-de-France, l'hôpital maritime de Berck AP-HP est dédié aux soins médicaux de réadaptation adultes en hospitalisation complète.
Etablissement de référence dans:
- la prise en charge des patients en rééducation neurologique (91 lits),
- la rééducation des patients obèses (60 lits),
- la rééducation des personnes âgées (37 lits)
- la prise en charge des personnes en état végétatif et pauci-relationnel chronique (12 lits).
L'établissement est labélisé depuis 2013 par l'Agence régionale de santé Hauts-de-France pour la prise en charge de l'obésité, et plus particulièrement pour la partie « rééducation nutritionnelle » et « rééducation fonctionnelle ».
Chaque année, plus de 900 patients sont pris en charge à l'hôpital maritime de Berck. Ils sont principalement domiciliés dans les régions Hauts-de-France et Ile-de-France.
L'hôpital maritime de Berck AP-HP est doté d'un plateau médico-technique composé de deux salles de rééducation, d'un complexe de balnéothérapie d'eau de mer, d'un service d'ergothérapie, d'un atelier d'appareillage et d'un atelier comprenant plus de 200 fauteuils roulants. Des zones sont par ailleurs dédiées à la pratique de l'activité physique adaptée et à la psychomotricité. Il est également équipé d'une cuisine thérapeutique et d'une salle de pesée.
Composé de 5 unités d'hospitalisation, l'hôpital maritime de Berck emploie 366 professionnels non médicaux et 11 professionnels médicaux.
**PRÉSENTATION DE LA DIRECTION**
**Intitulé de la direction **:Direction des Droits des Usagers de la gestion des risques et de la Qualité et Direction de site
**PRÉSENTATION DU SERVICE**
La direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité est chargée d'élaborer et de mettre en œuvre la politique qualité du groupe hospitalier universitaire (GHU) Paris Saclay en cohérence avec les orientations stratégiques de l'AP-HP. Le groupe hospitalier est engagé dans une dynamique d'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques liée à ses activités. La DURQ prépare le groupe hospitalier à la certification HAS.
**Composition de l'équipe**:
La Direction des Droits des Usagers de la gestion des risques et de la Qualité comprend:
- 1 Directeur
- 1 Adjointe au directeur / responsable du Département Gestion des risques / gestion de crise / Radioprotection
- 5,5 Gestionnaires des risques
- 4 personnes Compétentes en radioprotection
- 1 responsable du Département Qualité / Certification / Evaluation
- 4,5 responsables qualité
- 1 responsable du Département Droits des patients
- 7 chargés de relations avec les usagers
- 3 assistantes sur le secteur droit des patients (associations, dossiers médicaux)
- 3 mandataires judicaires
- 1 assistante de direction
La direction de site comprend:
- 1 Directeur
- 1 coordonnateur paramédical (rattaché au DMU Neuro-locomoteur et Handicap)
- 1 responsable des ressources humaines (rattaché à la DRH du GHU)
- 1 ingénieur qualité - gestionnaire des risques (rattaché à la DURQ du GHU)
- 1 chargé des affaires générales (partagé avec les relations aux usagers)
- 2 assistantes
**LIAISONS**
**Liaisons hiérarchiques**:
- Directeur Droits des usagers, de la gestion des risques et de la qualité
- Directeur du site
- Responsable du Département des Droits des Patients
**Liaisons fonctionnelles**:
- Coordonnateur des soins du site
- Services cliniques du GHU
- Gestionnaires des risques et responsables qua
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Accompagner et informer les usagers dans leurs démarches administratives
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS Temps pleinLe volontaire en mission de service civique accompagnera les usagers dans leurs démarches, facilitera l'accès aux services de la sous-préfecture, participera à la diffusion et à l'accessibilité de l'information à destination des usagers. Le VSC en mission de service civique accompagnera les usagers dans leurs démarches, facilitera l'accès aux...
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Berck, Hauts-de-France MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS Temps pleinLe volontaire en mission de service civique accompagnera les usagers dans leurs démarches, facilitera l'accès aux services de la sous-préfecture, participera à la diffusion et à l'accessibilité de l'information à destination des usagers. Le VSC en mission de service civique accompagnera les usagers dans leurs démarches, facilitera l'accès aux...
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Accompagner et informer les usagers dans leurs démarches administratives
il y a 4 semaines
Berck, Hauts-de-France MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS Temps pleinLe volontaire en mission de service civique accompagnera les usagers dans leurs démarches, facilitera l'accès aux services de la sous-préfecture, participera à la diffusion et à l'accessibilité de l'information à destination des usagers. Le VSC en mission de service civique accompagnera les usagers dans leurs démarches, facilitera l'accès aux...
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Un(E) Chargé(E) de Promotion Et de
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France OFFICE DE TOURISME DE BERCK-SUR-MER Temps plein**CDD (3 à 6 mois) / Pas-de-Calais / **OFFICE DE TOURISME DE BERCK-SUR-MER****[CDD] Un(e) chargé(e) de promotion et de communication / conseiller(e) en séjour (H/F)**:Berck-sur-Mer et ses jolies cabines aux couleurs pastel est une des plus belles plages de la Côte d'Opale. La station offre des espaces infinis aux allures de bout du monde en plein cœur...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinde l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11 Centres d'Affaires, 1...
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Secretaire Medico-social
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France Association Cazin Perrochaud Temps plein**À propos**:Handicap moteur, troubles du comportement, Protection de l'Enfance, depuis 1892 l'Association Cazin-Perrochaud accompagne au quotidien des enfants, des adultes ainsi que leurs familles dans l'autodétermination et la réalisation de leur projet de vie.- Reconnue d'intérêt général c'est une structure dynamique et innovante en constante...
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Charge de Location
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France Square Habitat Nord de France Temps plein**Square Habitat**, c'est le réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France.Rejoindre Square Habitat, c'est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réussite des projets immobiliers de nos clients.**Pour ce poste, vous...
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Cadre de Sante
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France ASSOCIATION CAZIN PERROCHAUD Temps pleinDescriptif du posteSous la responsabilité du Directeur Adjoint, vous serez notamment chargé(e) de:- Mettre en œuvre la politique générale de l'établissement et participer à la vie institutionnelle ;- Encadrer l'équipe soignante : gérer et assurer le développement du personnel (recrutement, promotion du personnel, favoriser le partage des...
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Agent(E) de Sécurité
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France ARTEMIS SECURITY Temps pleinVous souhaitez vous investir dans une entreprise solide et ambitieuse qui a une véritable expérience dans les métiers de la sûreté et de la sécurité. Une entreprise où sa réussite repose avant tout sur les hommes et femmes qui mettent au quotidien leurs compétences, leurs savoir être et leur énergie au service de nos clients. Alors n'attendez...
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Chargé de Développement RH
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France FONDATION HOPALE Temps plein**Vous recherchez une alternance ?**La Fondation Hopale est à la recherche de son futur alternant dans le domaine des **Ressources Humaines.**La Fondation Hopale est un opérateur de santé de référence regroupant 16 établissements (sanitaires et médico-sociaux) tous situés dans les Hauts-de-France. Riche de son approche humaniste et de son...
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Alternance Sur Le Marché Des Particuliers
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise**La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, puissante et performante.Un réseau de 300 agences, 11 Centres d'Affaires, 1Banque Privée et du Dirigeant,...
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Chargé de Communication Et Marketing
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France FONDATION HOPALE Temps plein**Vous recherchez une alternance ?**La Fondation Hopale est à la recherche de son futur alternant dans le domaine de la communication et marketing La Fondation Hopale est un opérateur de santé de référence regroupant 16 établissements (sanitaires et médico-sociaux) tous situés dans les Hauts-de-France. Riche de son approche humaniste et de son...
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Aide Ménagère
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France ALPHA TRANSPORTS ET SERVICES Temps pleinAu sein d'un service d'aide à domicile, vous interviendrez auprès de personnes âgées et/ou en situation de handicap pour:- L'aide à la préparation et à la prise des repas- Les courses, l'accompagnement, les travaux ménagersVous interviendrez chez des usagers domiciliés sur Berck et alentours proches.**Le permis B est impératif pour ce poste : un...
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Aide Ménagère
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France ALPHA TRANSPORTS ET SERVICES Temps pleinAu sein d'un service d'aide à domicile, vous interviendrez auprès de personnes âgées et/ou en situation de handicap pour:- L'aide à la préparation et à la prise des repas- Les courses, l'accompagnement, les travaux ménagersVous interviendrez chez des usagers domiciliés sur Berck et alentours proches.**Le permis B est impératif pour ce poste : un...
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Responsable de Point de Vente en Téléphonie
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France ANDREW STAFFING Temps pleinDescriptif du posteC est dans le cadre de son très fort développement que notre client, spécialisé sur le marché de la téléphonie, de l accessoire high-tech et de l informatique recherche une personne motivée, dynamique, et engagée pour un poste de manager de point de venteVos principales missions:- Vous développez le chiffre d'affaires du magasin...
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Psychomotricien (H/F)
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France Centre Jacques Calvé Temps pleinLa Fondation Hopale recrute un psychomotricien (H/F), poste à pouvoir en CDD.La Fondation Hopale est un opérateur de santé de référence regroupant 15 établissements (sanitaires et médico-sociaux) tous situés dans les Hauts-de-France. Riche de son approche humaniste et de son hyperspécialisation dans la prise en charge des pathologies...
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Assistant(E) de Direction
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France PERMUTUAL Temps plein**Présentation de l'entreprise**:Permutual, cabinet de courtage en assurances depuis 2018.**Descriptif du poste**:- Société : _**PERMUTUAL**- Catégorie : _**Autres**- Activité : _**Banque / Assurance / Finance / Economie**- Filiere : _**Assurance**- Lieu : _**France**- Salaire : _Rémunération : 1780,82€ Brut mensuel**Mission**: Permutual et France...
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Audioprothésiste (H/F) - Berck & Boulogne Sur Mer
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France Amplifon Group Temps plein**Audioprothesiste H/F - Berck & Boulogne sur Mer (62)** En quoi consiste le poste | Rôle et missions**- **Votre objectif**Sous la responsabilité du Manager de District, vous contribuez au développement de l'activité du centre ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle existante.Vous mettez en pratique votre expertise technique, votre écoute et votre...
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Neuropsychologue (H/F)
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France GCSMS Réseau TC AVC Hauts-de-France Temps pleinLe G.C.S.M.S. Réseau TC-AVC Hauts-de-France, qui a pour objet l'amélioration, l'harmonisation et la structuration de la prise en charge médicale et sociale des patients porteurs d'une cérébrolésion acquise, enfants et adultes, et de leur entourage, dans l'ensemble de la Région Hauts-de-France, recherche:**Un(e) neuropsychologue - Coordinateur(trice)...
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Responsable d'Equipe H/F
il y a 2 semaines
Berck, Hauts-de-France Agence de Liévin Temps pleinEmpreintt' Liévin recrute pour le compte de son client un profilUN RESPONSABLE D'EQUIPE secteur Automobile H/Fsur le secteur de BERCKVotre mission consistera à :- Manager et gérer une équipe de 4 voir 5 personnes- Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe- Planifier les horaires de travail et les tâches quotidiennesVotre profil-...