Emplois actuels liés à Responsable Support Linux - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - KOBALTT
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Administrateur système et support Linux
il y a 10 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps pleinAdministrateur système et support Linux - H/FEolas, une direction d'Orange Business Services SA, recherche un administrateur système et support Linux pour rejoindre son équipe d'experts.Vous serez chargé de la maintenance et des évolutions des plateformes des clients dans un environnement de production 24*7. Vous travaillerez en étroite collaboration...
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Administrateur système et support Linux
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps pleinAdministrateur système et support LinuxEolas, une direction d'Orange Business Services SA, recherche un administrateur système et support Linux pour rejoindre son équipe d'experts.Vous serez chargé de la maintenance et des évolutions des plateformes des clients dans un environnement de production 24*7. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le...
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Ingénieur Système Linux et Support Technique
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps pleinIngénieur Système Linux et Support Technique - H/FEolas, acteur clé dans le domaine numérique, se spécialise dans l'hébergement, la gestion des infrastructures, le développement de solutions web et le marketing digital.Votre missionFournir un support technique de premier niveau en accord avec les attentes des clients.Gérer et maintenir les systèmes...
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Administrateur système et support Linux
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe d'experts d'Eolas, spécialisée dans l'hébergement et l'infogérance, en tant que Administrateur système et support Linux. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et dédiée au support client, dans un environnement de production 24*7.ResponsabilitésSupport technique de 1er niveau : vous...
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Ingénieur Système Linux et Support Technique
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps pleinIngénieur Système Linux et Support Technique - H/F Eolas, fondée en 1991, est un acteur majeur dans le domaine des services numériques. Notre expertise s'étend à l'hébergement, à l'infogérance, ainsi qu'à la conception et au développement de solutions web. Nous avons su nous développer tout en préservant notre identité : offrir une qualité...
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System Administrator and Linux Support Specialist
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled System Administrator and Linux Support Specialist to join our team at EOLAS. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical support to our clients, ensuring the smooth operation of their IT systems, and contributing to the development of our internal tools.Key...
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Ingénieur système Linux
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axess Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant qu'Ingénieur système LinuxNous recherchons un Ingénieur système Linux expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes Open Source. Vous serez chargé de la maintenance de la plateforme d'hébergement, de la documentation technique et du support de l'architecture de l'infrastructure liée à...
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Administrateur système et support Linux
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe d'experts d'Eolas, spécialisée dans l'hébergement et l'infogérance, au sein de laquelle vous participerez à la maintenance et aux évolutions des plateformes des clients.Compétences requisesConnaissances en technologies Linux (base système Redhat/Debian)Connaissances en bases de données...
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Chef de Projet Linux
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au Responsable du pôle Cloud et sous la direction du Directeur Technique, vous êtes chargé(e) de concevoir, d'ingénierier et d'exploiter les offres basées sur les solutions Linux et leurs composants opensource.MissionsVous assurez la conception technique des produits et services ainsi que leurs évolutions.Vous...
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Développeur DevOps Linux
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SII Temps pleinDescription du PosteLe Groupe SII, une société d'ingénierie et de conseils en technologies (ICT) et une entreprise de services numériques (ESN), recherche un Développeur DevOps Linux pour rejoindre son équipe.En tant que Développeur DevOps Linux, vous serez chargé de contribuer à la mise en œuvre de projets de développement logiciel et de DevOps...
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Ingénieur Système Linux Senior
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du poste Sous la supervision du Responsable du pôle Cloud et en collaboration avec le Directeur Technique, vous serez en charge de la conception, de l'ingénierie et de l'exploitation des solutions basées sur Linux et leurs composants open source. Vos responsabilités incluent : La conception technique des produits et services ainsi...
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Administrateur Système Linux Confirmé
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au Responsable du pôle Cloud et sous la direction du Directeur Technique, vous êtes chargé(e) de concevoir, d'ingénierier et d'exploiter les offres basées sur les solutions Linux et leurs composants opensource.MissionsVous assurez la conception technique des produits et services ainsi que leurs évolutions.Vous...
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Ingénieur Système Linux Senior
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du poste Sous la supervision du Responsable du pôle Cloud et en collaboration avec le Directeur Technique, vous serez en charge de la conception, de l'ingénierie et de l'exploitation des solutions basées sur Linux et leurs composants open source. Vos responsabilités incluent : La conception technique des produits et services ainsi...
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Ingénieur Système Linux Senior
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du poste Sous la supervision du Responsable du pôle Cloud et en collaboration avec le Directeur Technique, vous serez en charge de la conception, de l'ingénierie et de la gestion des solutions basées sur Linux et leurs composants open source. Vos responsabilités incluent : La conception technique des produits et services ainsi que...
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Linux System Administrator
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps pleinLinux System Administrator and Technical Support - M/FEOLAS, a reputable organization, is seeking a Linux System Administrator and Technical Support professional to enhance their innovative team.Deliver expert technical assistance to clients while adhering to predefined service level agreements (SLAs)Oversee and manage client systems on a routine...
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Expert Linux et Automatisation
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste L'équipe de la Mission de Support National (MSN) Socle Linux de l'ESI de Lyon recherche un expert Linux et Automatisation pour contribuer à la transition vers de nouvelles technologies. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des architectes, développeurs et opérateurs réseau. Missions Analyser les périmètres techniques...
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Administrateur Systèmes LINUX
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de la DSI de la Sécurité Sociale en tant qu'administrateur systèmes LINUX. Vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et du maintien en conditions opérationnelles des architectures systèmes Linux pour l'ensemble des datacenters qui supportent l'offre de Service Infrastructure.Compétences...
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Administrateur Système et Réseau Linux et Windows
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIE Temps pleinResponsabilités PrincipalesL'administrateur système et réseau est responsable de la bonne gestion de l'infrastructure informatique d'une organisation. Son rôle est vital pour assurer le fonctionnement optimal des services informatiques.Administrer, gérer et superviser l'infrastructure sous environnement virtualisé VMwareAdministrer, gérer et...
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Ingénieur Système Linux Expert
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axess Temps pleinQui sommes-nous?Axess est une entreprise spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et la fourniture d'une offre numérique globale performante et sécurisée pour le succès de vos projets digitaux.Poste à pourvoirNous recherchons un Ingénieur Système Linux expérimenté pour rejoindre notre équipe de Cloud Computing...
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Ingénieur Système Linux
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps pleinPoste : Ingénieur Système et Support Linux - H/F À propos d'Eolas : Eolas, acteur majeur dans le domaine des services numériques, se distingue par son expertise technique et son engagement envers ses clients. Notre mission : Nous accompagnons nos clients, qu'ils soient issus du secteur public ou privé, en leur offrant des solutions adaptées à leurs...
Responsable Support Linux
Il y a 3 mois
Kobaltt recrute pour son client, éditeur de logiciels dans le domaine de la santé, **un(e) Responsable Support Linux.**
Au sein de la Direction des Opérations, rattaché au Manager Equipe Support, le Lead Technique Support Client a pour mission principale de développer la capacité de l équipe support à résoudre les tickets techniques de niveau 1-2, et garantir la qualité des escalades vers les niveaux 3 (experts métiers, développeurs, DevOps, ingénieurs BI). Il est un soutien indispensable au Manager Equipe Support pour améliorer les outils et processus du service clients.
**Activités principales**
**Traiter les tickets de niveau 2**:
- Qualifier, analyser et résoudre ;
- Prioriser son activité ;
- Se connecter à distance sur les serveurs clients ;
- Rédiger certaines documentations à destination des clients ;
- Mettre à jour la base de connaissances interne ;
- Accompagner la montée en compétences technique des membres de l équipe.
**Aider les membres de l équipe support lorsque des difficultés techniques sont rencontrées**:
- Soit en guidant le technicien support;
- Soit en prenant en charge directement le ticket;
- Veiller à la bonne utilisation des bases de connaissances;
- Organiser l enrichissement de la base de connaissances.
**Echanger régulièrement avec les niveaux 3 pour**:
- Monter en compétence
- Être tenu informé des dernières évolutions logiciels mettre en cohérence les procédures support avec les évolutions logicielles;
- Participer à l'amélioration des pratiques et de l outillage de l'équipe.
**Profil**:
- Bac+2/3 en informatique;
- Connaissances Linux et réseau;
- Bon relationnel et volonté d'échanger avec les utilisateurs finaux;
- Première expérience technique réussie;
- Capacité à prioriser son activité en autonomie et s adapter;
- Capacité à se former en autonomie sur de nouvelles technologies / veille technologique;
- Capacité à être synthétique pour analyser les problèmes et communiquer de façon concise;
- Capacité à déléguer.
**Savoir-Faire**
- Avoir une capacité à auditer le fonctionnement de briques techniques WEB;
- Formation et transmission de connaissances;
- Analyser et synthétiser une situation;
- Comprendre les besoins et les attentes du client.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Horaires flexibles
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Flextime
