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Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Quelles sont les missions ?
Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe en charge du Support en tant qu'Ingénieur Support Applicatif.
Au sein de l'équipe Support Métier / Business Desk de 7 personnes, vous vous assurez au quotidien que l'expérience utilisateur soit la meilleure possible sur des applications métiers ( ERP, applications spécifiques aux métiers : collecte, industriel, commercial, logistique...) en production.
A ce titre, dans un contexte France et International vous :
* Êtes le garant du bon traitement des incidents sur les applications métiers
* Êtes le garant de la réalisation des demandes cataloguées sur les applications métiers
* Intervenez quotidiennement avec l'ensemble des acteurs applicatifs (BA, Dev, OPS, middleware), avec les interlocuteurs support métier et plus généralement l'ensemble des utilisateurs métiers des applications supportées
* Identifiez dans les incidents, les problèmes éventuels
* Intervenez dans les phases de projet, de mise en oeuvre, et d'exploitation des solutions afin de mettre en place des procédures permettant d'assurer des niveaux de services (SLA) conformes aux engagements pris avec nos utilisateurs
* Utilisez vos 3 axes d'expertise (fonctionnelle, technique et process) pour améliorer l'expérience applicative des utilisateurs au quotidien
Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant la Direction Informatique du Groupe Lactalis, vous évoluerez dans un environnement stimulant et apprenant, vous permettant de développer votre aisance relationnelle, votre polyvalence et vos connaissances IT.
Parce que la promotion interne est au coeur de notre modèle, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins pour construire votre projet professionnel avec des perspectives d'évolution.
Vous pourrez aborder l'avenir en toute confiance grâce à une rémunération compétitive et reconnaissant votre engagement : salaire fixe sur 13 mois, prime d'objectifs, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d'une mutuelle et des avantages de votre CSE.
Vous recherchez une ville à taille humaine bénéficiant d'un cadre de vie verdoyant ? Venez découvrir Laval, à seulement 1h10 de Paris et à proximité de grandes villes comme Rennes et Angers
Quel est le profil idéal ?
Vos atouts
Diplômé(e) Bac +3/5 spécialisé en informatique ou généraliste, vous justifiez d'une expérience dans le domaine des opérations informatiques et particulièrement du support aux solutions.
Vous avez le sens du service, êtes pragmatique, collaboratif, ouvert d'esprit et aimez particulièrement le travail en équipe.
Des connaissances des process ITIL (incidents, demandes cataloguées, problèmes principalement) et une connaissance de l' ERP SAP est souhaitée
Anglais souhaité.
Révélez votre potentiel dans un environnement " apprenant "
Ce poste correspond à votre projet ? Alors postulez Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.
Qui a publié cette offre ?
Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs à travers le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues.
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Technicien Support Assistance Utilisateur
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Etixway Temps pleinNous recherchons un technicien chargé Support Assistance Utilisateur pour renforcer l'équipe Support et opérations, Assistance aux utilisateurs. Vos missions sont les suivantes : *Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance- Prendre en charge l'analyse et la...
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Technicien Support Assistance Utilisateur
il y a 1 mois
Laval, Pays de la Loire, France Etixway Temps pleinNous recherchons un technicien chargé Support Assistance Utilisateur pour renforcer l'équipe Support et opérations, Assistance aux utilisateurs. Vos missions sont les suivantes : *Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance- Prendre en charge l'analyse et la...
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Technicien support de proximité N2 H/F
il y a 1 mois
Laval, Pays de la Loire, France SPI INFORMATIQUE Temps pleinNous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs :- Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance- Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les...
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Ingénieur développement informatique H/F CDI
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps pleinIngénieur en développement informatique (H/F) La société Pégase Market, agence de communication et web marketing du groupe Formusson basée à Laval recherche un/une Ingénieur en développement informatique H/F. Le groupe Mirwault est un groupe de négoce qui s'articule autour de deux pôles, Formusson Distribution qui rassemble des sociétés...
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Architecte d'Entreprise
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Lactalis Temps pleinVotre futur posteVenez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre Direction PMO et Organisation et contribuez à la transformation des architectures SI fonctionnelles applicatives et assurez l'urbanisation du SI.En tant qu'Architecte d'Entreprise & Fonctionnel, rattaché au Responsable PMO, flux et Architecture d'Entreprise, et après un parcours...
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Architecte d'Entreprise
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps pleinArchitecte d'Entreprise & Fonctionnel Laval 53 H/F Référence : 48069 Le groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque...
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Chef de Projet Outils et Process Laval 53 H/F
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Lactalis Temps pleinVotre futur posteVenez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe de Stéphanie en charge du Support Utilisateurs.Vos missions s'inscrivent dans le cadre du management des outils et des process pour Lactalis Informatique France et International.Au sein d'une...
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Ingénieur responsable pédagogique
il y a 19 heures
Laval, Pays de la Loire, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Ingénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Chef de Projet Outils et Process
il y a 1 mois
Laval, Pays de la Loire, France LACTALIS Temps pleinQuelles sont les missions ?Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe de Stéphanie en charge du Support Utilisateurs. Vos missions s'inscrivent dans le cadre du management des outils et des process pour Lactalis Informatique France et International.Au...
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Business Analyst Domaine Contrôle de Gestion
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Lactalis Temps pleinRéférence : 49326Le groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace...
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Ingénieur en Intelligence Artificielle H/F
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Univers NOZ Temps pleinEnvie de rejoindre un projet ambitieux ?L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6000 personnes dans le monde, 300 magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connait aujourd'hui un développement très important avec l'ouverture de nombreux magasins en France et l'ambition de devenir n°1 mondial du déstockage.Afin d'accélérer notre...
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Ingénieur R&D Automobile F/H
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France MoldTecs Temps pleinL'entrepriseSpécialiste des pièces plastiques hautes performances et partenaire de l'industrie automobile, notre vision est de rendre possibles les solutions de mobilité de demain avec nos produits et innovations.Nous mettons à disposition des constructeurs automobiles mondiaux un portefeuille de produits complets comprenant des collecteurs d'admission...
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Consultant Junior IT M&A H/F
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France KPMG Temps pleinVos challengesDe chez vous, du bureau ou de chez le client, vous travaillerez au sein des équipes IT M&A et prendrez part à toutes les étapes (pre-deal, post-deal) de projets de transformation des SI dans un contexte de fusion et acquisition.Accompagné par l'équipe, vous réaliserez les missions suivantes :* Support à la réalisation de Due Diligences...
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Assistant / Assistante Technique D'ingénieur
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Pôle Emploi Temps pleinEn tant que Technicien bureau d'étude, votre rôle principal est de réceptionner les données externes sous forme de plan 2D Autocad/3D STEP et fiche technique produit, d'archiver ces données et maintenir les plans à jour dans notre logiciel configurateur interne. Vous avez également le rôle de faire le suivi technique auprès de nos clients sur les...
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Ingénieur Supervision
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Groupe Lactalis Temps pleinVotre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction des Systèmes d'information du Groupe Lactalis (200 personnes en France) basée à Laval, et rejoignez l'équipe Intégration qui a pour responsabilité la gestion des bases de données, le socle d'outils CI/CD, la modélisation de jobs d'orchestration et l'observabilité. A ce...
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architecte sap
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps pleinLe groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction des Systèmes d'information du Groupe Lactalis, et rejoignez notre Direction PMO, Urbanisation, Middleware et...
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Concepteur BE
il y a 1 mois
Laval, Pays de la Loire, France EXOLYS Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable Bureau d'Etudes, et en liaison avec le Service Commercial, le Chef de Projet, conçoit, développe et propose des innovations en terme de concepts produits.Vous travaillerez en mode projet afin de définir les caractéristiques techniques et de design, dont vous possédez une connaissance...
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Architecte Solution
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Groupe Lactalis Temps pleinVotre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction des Systèmes d'information du Groupe Lactalis, et rejoignez notre Direction PMO, Urbanisation, Middleware et Architecture. Après un parcours d'intégration structuré vous permettant de monter en compétences sur nos métiers, outils et méthodes, vous êtes en charge des...
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Chef de Projet SAP Achats
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Lactalis Temps pleinVotre futur posteVenez vivre votre #LactalisExperience en rejoignant les équipes mobilisées sur l'un de nos projets majeurs visant à mettre en place une solution SAP et différents applicatifs au sein de nos différentes divisions et usines de production en France.Au sein de notre équipe de la Direction Achats France, à Laval (53), venez relever un...
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Conseiller D'entreprise Agricole
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France CERFRANCE Temps plein**Descriptif****du poste**:**Missions**:Nous recherchons **plusieurs conseillers spécialisés en agricole **sur les départements de la** Mayenne **et de la** Sarthe**.Vous conseillerez nos clients sur le marché agricole, participerez à l'animation de la gestion sur le secteur et au développement de l'activité.- Vos missions:- réaliser des prestations...