Customer Service Aérien

il y a 1 semaine


Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Derichebourg interim Temps plein
Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiquedans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour l'un de ses clients un(e) **CUSTOMER SERVICE **(H/F)**.**

Vos missions seront les suivantes:

- Recevoir et de répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le service exploitation.
- Traiter les demandes de cotations
- Apporter une expertise métier auprès des clients
- Participer à la conception du reporting avec le commercial
- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige
- Analyser la performance
- Détecter les opportunités de nouveaux trafics
- _
Savoir-Faire :_
- _ Bac +3 en Commerce International ou en Transport_
- _ Une première expérience au sein d'un customer service ou d'un service commercial._
- _ Ou une solide expérience en qualité d'agent de transit aérien._
- _ Compétences : _
- _Anglais_
- _ maitrise outils informatiques (indispensable)_
- _ Savoir-être :_
- _ Ingénieux_
- _ Patient,_
- _ Doté d'empathie_

**Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler **

Horaire : De jour sur 37h + 11jours de RTT/an

Salaire : 30 à 35k€/an selon profil

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que:

- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone )
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement..
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
  • Customer Service Aerien

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien.Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien.Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...

  • Customer Service Aérien

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien en CDI.Dans le cadre de ce...

  • Customer Service Aérien

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Customer Service Aérien H/F

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Recrutement Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois.Dans le...

  • Customer Service Maritime

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime.Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime.Dans le cadre de ce poste vous serez en conjointe...

  • Customer Service Maritime

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandises, un(e) Customer Service Maritime.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandises, un(e) Customer Service Maritime.Dans le cadre...

  • Customer Service Maritime

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime.Dans le cadre de ce poste vous serez en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société. Le/la Customer Service Maritime aura pour principales missions:- Le/la customer service maritime...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client basé à **Vitrolles** et spécialisé dans le transport maritime, un(e) **Customer Service Transit Maritime**.Dans le cadre de ce poste et...

  • Customer Service A?rien

    Il y a 2 mois


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous r?vez de d?couvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa strat?gie ? Cette offre est pour vous Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client bas? ? Vitrolles et sp?cialis? dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service A?rien pour un CDD...

  • Agent de transit aérien

    Il y a 2 mois


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Qualis, expert en recrutement, recherche un agent de transit aérien (H/F) pour son client, entreprise de transport basée à Vitrolles. En tant qu'agent de transit aérien, votre rôle est d'organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne.Garant de la relation client, il supervise et conseille les différentes parties...

  • Agent de transit aérien

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Qualis, expert en recrutement, recherche un agent de transit aérien (H/F) pour son client, entreprise de transport basée à Vitrolles. En tant qu'agent de transit aérien, votre rôle est d'organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne.Garant de la relation client, il supervise et conseille les différentes parties...

  • Agent de transit aérien

    il y a 3 semaines


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Qualis, expert en recrutement, recherche un agent de transit aérien (H/F) pour son client, entreprise de transport basée à Vitrolles. En tant qu'agent de transit aérien, votre rôle est d'organiser l'acheminement de marchandises par voie aérienne.Garant de la relation client, il supervise et conseille les différentes parties...

  • Customer Service Aéro

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport,...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Dans le cadre de ce poste et en tant qu'**Agent(e) de transit maritime et aérien**, vos missions seront:- Assurer un bon service client- Gestion des trafics, du booking jusqu'au processus de facturation.- Assurer le suivis du trafic et la tenus des tableaux- Saisie, contrôle, édition et envoie des factures- Maintenir une relation avec les transporteurs-...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport,...

  • agent de transit aerien h/f

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Geodis Interservices Temps plein

    GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de ce poste et en tant qu'Agent(e) de transit maritime et aérien, vos missions seront : * Assurer un bon service client * Gestion des trafics, du booking jusqu'au processus de facturation. * Assurer le suivis du trafic et la tenus des tableaux * Saisie, contrôle, édition et envoie des factures * Maintenir une...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de ce poste et en tant qu'Agent(e) de transit maritime et aérien, vos missions seront : * Assurer un bon service client * Gestion des trafics, du booking jusqu'au processus de facturation. * Assurer le suivis du trafic et la tenus des tableaux * Saisie, contrôle, édition et envoie des factures * Maintenir une...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recrute pour son client basé à Vitrolles, un responsable d'exploitation transit H/F.Vous aurez la mission de piloter la prestation, le transport Aérien/Route et le Customer Service routine et AOG. Une équipe de 20 personnes sera à manager.Vos principales missions seront:- Être le contact principal du client concernant les sujets opérationnels...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Stericycle Temps plein

    Objectif du poste:Every Customer Service Representative (CSR) represents Shred-it at the client's place of business. CSR's are the face of Shred-it. From arrival through to departure, after final clean-up of the client's area, the CSR's performance must be superior and undertaken with complete regard for confidentiality, courtesy, and environmental...