Chargé de clientèle

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurofins Temps plein

Description du poste

Dans le cadre d'un CDD de 4 mois en raison d'un surcroît d'activité, nous recherchons pour notre service support clients France un Chargé de Clientèle (H/F).

Rattaché(e) au Responsable Support Clients France, vous intervenez dans les domaines suivants :

Assistance des Commerciaux dans le suivi et la gestion de la relation clients :Gestion des demandes des clients, des contrats de sous-traitance, des réclamations et résolutions de problèmes. ;Production de statistiques. Gestion administrative :Veille sur les parutions d'appels d'offre.Rédaction des réponses aux appels d'offres et conventions en étroite collaboration avec les Commerciaux et la Direction Commerciale. Mise à jour des informations sur le suivi de la gestion de la relation client dans le CRMGestion, création, modification des contactsGestion des demandes entrantes des clientsSuivi des activités clients Gestion des conditions commerciales :Mise à jour des demandes provenant des Commerciaux après vérification des données ;Transmission des informations permettant le paramétrage de ces conditions commerciales dans nos outils informatiques,Calculs trimestriels des montants des éléments de facturation, Production de tableaux de bord pour la Direction Commerciale

Qualifications

Titulaire d'un Bac +2 minimum ou expérience équivalente au sein d'un service support (service clients, administration des ventes, SAV) vous avez acquis le sens de la Relations Clients, une aisance relationnelle au téléphone et de bonnes aptitudes rédactionnelles.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, Word, gestion de bases de données et fichier).

Rigoureux(se), organisé(e), vous avez le sens du service, le sens de l'initiative et de grandes capacités d'adaptation.

Autonome, vous savez néanmoins vous impliquer dans un travail en équipe.

Informations supplémentaires

Informations complémentaires

Poste en CDD à temps plein 36h/semaine du lundi au vendredi Dates du contrat : dès que possible à fin septembre 2024 Localisation : Lyon 07

Rémunération et avantages :

Salaire brut selon expérience Restaurant d'entreprise ou titres restaurant 6 RTT/an Prise en charge des transports en commun Prime vélo (Forfait mobilité durable) Accord relatif au télétravail Diverses actions QVT (cours de yoga, participation à des évènements sportifs et caritatifs, etc.)

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  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**Nous gérons ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des politiques...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit La Côte-Saint-André - 38, IntérimLes missions du posteNous recrutons pour l'un de nos client basé sur La cote saint André un(e) Chargé de clientèle (H/F)Vos principales mission seront:Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposésOrienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Charge de Clientele (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**:Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client, acteur dynamique du domaine bancaire des CHARGE DE CLIENTELE (H/F) située dans l'agglomération de Mâcon pour une durée de 18 mois.Vous aurez pour missions :...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Thuasne Saint-Étienne - 42, CDILes missions du posteAu sein du Service Relation Clients, vous avez pour objectif de développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques.Vos missions principales sont les suivantes:Conseiller et orienter nos clients pharmaciens et magasins...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client, une **agence indépendante** et **moderne** en **plein essor** faisant partie d'un Groupe Majeur dans le secteur des assurances, recherche un **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI**. Le poste est basé à **Lyon (6ème)**.Vos missions:Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez des **missions polyvalentes**:- **Développement et Gestion...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Développer le portefeuille,- Démarcher de nouveaux partenaires,- Fournir des informations précises sur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PanneauPocket Temps plein

    **Qui sommes nous ?**Notre mission est sociétale : nous voulons rendre la vie des habitants plus facile et plus sereine.Nous travaillons avec plus de 8000 Mairies et collectivités, et équipons les Gendarmeries. Mais ce n'est qu'un débutTu souhaites intégrer une équipe dynamique et accompagner notre croissance continue ? Alors deviens notre Chargé de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Fournir des informations précises sur nos produits et services- Résoudre les problèmes et les plaintes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Fournir des informations précises sur nos produits et services- Résoudre les problèmes et les plaintes...

  • Chargé(e) de clientèle F/H

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    L'entrepriseLa Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes et porte des...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adequat Andrézieux-Bouthéon - 42, IntérimLes missions du posteDécroche le job Adéquat Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, TertiaireAdéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte :...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Plus de auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **CHARGE DE CLIENTELE ET PLANIFICATION H/F - CDI**: 26 janvier 2024**Missions principales**: Je recrute pour le compte d'un Groupe industriel un chargé de clientèle et planification H/F.Vous intégrez une équipe de 7 personnes au sein du service Supply Chain.Vous serez en charge de:- piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence Lip Solutions RH, recrute pour son client, spécialiste dans le digital, un chargé...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People VOIRON Temps plein

    **Description du poste**:Notre client recherche activement un chargé de clientèle (H/F).Vos principales missions seront:- d'accompagner/ guider/conseiller les clients- gérer les encaissementsLocalisation : La Côte Saint AndréPoste en 35 HHoraire : du lundi au samedi : 8H40 - 12H00 / 14H25 - 18H10 (1 jour de repos dans la semaine)**Profil...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Notre client situé à Lyon 8éme, spécialisé dans le domaine des assurances pour les particuliers recherche un chargé de clientèle H/F pour débuter dès que possible.Pour ce poste, vos missions seront les suivantes:- Développement du marché des particuliers- La prospection téléphonique- Fidéliser- Développer les partenariats- Le suivi...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Staffmatch Lyon Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France APRIL Temps plein

    Venez prospecter, développer et fidéliser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes).**Votre objectif**: pérenniser le portefeuille client, accroître la performance commerciale et la notoriété d'APRIL.Et si être « Chargé de clientèle » chez APRIL vous permettait- de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner...