Alternance - Chargé de Satisfaction Client H/F

il y a 2 semaines


Chartres, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein
Animer le dispositif de façon transverse, en collaboration fonctionnelle avec les Responsables Satisfaction (RSAT) en déployant les pratiques de gestion de projet et d'amélioration continue sur l'ensemble des services de son périmètre ;
Collecter les irritants clients, coordonner l'instruction des irritants et assurer le suivi des actions d'améliorations ;
Participer à la réalisation des indicateurs réclamations et aux analyses qualitatives des motifs de réclamations ;
Contribuer à l'exploitation des baromètres de satisfaction client ;
Participer au pilotage du plan de contrôle des réclamations ;

  • Chartres, Centre-Val de Loire, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 14 collaborateurs au sein du service Flottes Auto Matériel MMA, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Vos missions au quotidien :- Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client F/H en...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Chartres Temps plein

    Tu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t'aide et t'accompagne dans ta recherche d'entreprise ? Tu es au bon endroit NOTRE FORCE ? Trouver la **bonne alternance** à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de **10.000 entreprises partenaires**.Loin des gros campus, nos écoles sont à **taille...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Chartres Temps plein

    Vous êtes formateur(trice) en Relation client et négociation vente et vous aimez partager vos connaissances?Votre profil nous intéresseDans le cadre du développement de son activité, Groupe Alternance Chartres vous attend pour intervenir sur des sessions de niveau 3 (BAC +2), BTS MCO et NDRC en alternance.Le programme intègre les thèmes suivants:-...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de développement commercial - Chartres (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations dans les secteurs du...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Chartres Temps plein

    du posteTu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t'aide et t'accompagne dans ta recherche d'entreprise ? Tu es au bon endroit NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de entreprises partenaires.Loin des gros campus, nos écoles sont à taille humaine, à...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Chartres Temps plein

    du posteTu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t'aide et t'accompagne dans ta recherche d'entreprise ? Tu es au bon endroit NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de entreprises partenaires.Loin des gros campus, nos écoles sont à taille humaine, à...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous recherchez LA meilleure alternance ?** Rejoignez les 100 alternants de la Caisse d'Epargne Loire Centre La Caisse d'Epargne Loire-Centre, c'est:- Une Banque appartenant au groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français- La Banque coopérative de référence avec ses 186 agences en région Centre Val de Loire- Plus de 1600...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire - Centre Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?La Caisse d'Epargne Loire Centre ambitionne d'innover et d'accompagner les jeunes talents futurs diplômés du monde bancaire. Elle vous offre l'opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une variété de terrains de jeux (marchés des particuliers, professionnels, entreprises).La Caisse d'Epargne Loire Centre se...

  • Chargé de Qualité

    il y a 2 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de qualité F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 8 collaborateurs au sein du Service de la Qualité Opérationnelle et Excellence Utilisateurs / Centre d'Assistance Informatique.Le poste est à pourvoir à Chartres, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un ou deux ans pour la rentrée 2024.Vos missions au quotidien :Vous renforcez l'équipe...

  • Chargé de qualité F/H

    il y a 2 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Covéa Temps plein

    Chargé de qualité F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 8 collaborateurs au sein du Service de la Qualité Opérationnelle etExcellence Utilisateurs / Centre d'Assistance Informatique. Leposte est à pourvoir à Chartres, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'unou deux ans pour la rentrée 2024. Vos missions au quotidien : Vousrenforcez...

  • Formateur (H/F) Marketing

    il y a 2 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Chartres Temps plein

    Vous êtes formateur(trice) en marketing et vous aimez partager vos connaissances?Votre profil nous intéresseDans le cadre du développement de son activité, Groupe Alternance Chartres vous attend pour intervenir sur des sessions de BAC +3, Bachelor Responsable de Développement Commercial et Marketing en alternance.Le programme intègre les thèmes...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Covéa Temps plein

    Conseiller Souscription Gestion en Centre de Gestion F/H – Alternance Rejoignez une équipe de 13collaborateurs au sein de la Direction des marchés professionnels de MMA, dans le cadre d'uncontrat d'alternance d'1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Chartres. Vos missions au quotidien : Dans un environnement de travail convivial,...

  • Alternance - Bts Mco

    il y a 2 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Chartres Temps plein

    Tu souhaite rejoindre une école dynamique à l'esprit familial, qui t'aide et t'accompagne dans ta recherche d'entreprise ?Tu es au bon endroit **Les domaines des différentes entreprises**:- Grande distribution spécialisée ou non ;- Prêt à porter ;- Cosmétique ;- Restauration ;- Boulangerie ;- Téléphonie.**Tes futures missions (liste non...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France DPD Temps plein

    **Contrat**- Contrat d'apprentissage**Localisation**- Ile-de-France CHARTRES**Statut**- AlternantMissions principalesNotre ambition : accompagner et développer les compétences de nos futurs talents Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2024, nous recherchons un(e) **Responsable d'Exploitation H/F **pour notre agence de Chartres (28).En tant que...

  • Chargé de pilotage F/H

    il y a 2 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de pilotage F/H - AlternanceRejoignez l'équipe de Carole, composée de 5 collaborateurs, au sein de la Direction des Marchés Professionnels et Entreprises MMA, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un an pour la rentrée 2024.Le poste pourra être basé à Chartres ou à Paris Montparnasse (des déplacements à Chartres seront alors à...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SFR Chartres - 28, CDDLes missions du posteIntitulé du posteSuperviseur(euse) - Développement de la Relation ClientDescription de la missionAu sein de la Direction BtoB, et plus particulièrement dans les équipes Souscription SFR Directe, vous occuperez le poste de superviseur (h/f) d'une des équipes de SFR Premium. A ce titre, et en support du...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Openclassrooms Temps plein

    du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Covéa Temps plein

    CDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rejoignez une équipe de 13 collaborateurs au sein du service indemnisation RC Pros et Entreprises Matériel MMA de CHARTRES 28000 , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?DESCRIPTIF DU POSTEAu sein de votre future équipe, avec l'appui de votre responsable et d'outils performants (IA), vous serez au coeur d'une mission à forte valeur ajoutée qui est l'accompagnement des clients.Interlocuteur des clients, vous serez au centre de la production des travaux d'expertise comptable, où vous mènerez à...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Openclassrooms Temps plein

    du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires en communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Résultat :...