Stage Agent D'accueil/welcome Host

il y a 2 semaines


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Europcar Mobility Group Temps plein
**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.**

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

Les grandes marques du Groupe sont:
Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,

Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,

Ubeeqo, l'un des leaders européens de l'autopartage (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

**Description du poste**

Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale

Europcar France vous propose **un stage rémunéré** en tant que **Welcome Host (Agent d'Accueil)** pour la saison estivale 2024 au sein de son agence de Aix En Provence Gare.

**Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique**
- Comment ? _

Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation ),

Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients ),

Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation Siège Bébé, Réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc...) et en particulier sur notre gamme Sélection,

Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l'inventaire du parc en liaison avec les équipes back office,

Acteur du taux de satisfaction par l'accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,

Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.

Nous vous proposons:

- Un stage d'une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du mois de juin
- Un stage rémunéré dès le 1er mois
- Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission « satisfaction client »
- De faire partie de l'équipe et de vivre une réelle expérience

**Qualifications**
Venez donc partager avec nous:

- Votre sens du service et votre goût pour la relation client
- Votre dynamisme et votre capacité d'adaptation
- Votre aisance pour communiquer avec une clientèle internationale

Anglais indispensable et si vous parlez d'autres langues vous partez avec un réel avantage

Titulaire ou en préparation d'un niveau Bac +2 à Bac +5

Titulaire du Permis B
**Informations supplémentaires**
- Les valeurs d'Europcar Mobility Group
- Customer Centric "L'Orientation Client"
- Working Together "Le Travail en équipe"
- Open Communication "L'Ouverture d'Esprit"
- Feeling Valued "La Reconnaissance"
  • Agent(e) d'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ecole tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie et Bachelor Tourisme, l'Ecole Internationale TUNON de Caen recherche pour l'été 2022, pour un groupe de villages clubs : Un(e) stagiaire "Agent(e) D'accueil H-F"Missions : Accueil physique et téléphonique des prospects et clients ; Gestion des arrivées et départs du site ; Vente de produits de la...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**:Le **Groupe Penelope**, un leader spécialisé dans la gestion des services d'accueil en entreprise. Depuis notre fondation en 1971, nous offrons des solutions sur mesure pour la gestion de l'accueil. Nous nous distinguons par notre expertise, notre attention aux détails et notre engagement envers la satisfaction client.Nous sommes à...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aix-En-Provence La Pioline 1176 Avenue Guillaume du Vair, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Penelope Welcome Temps plein

    **Présentation****#ambassadeurd'image**depuis 50 ans,**Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Terre Ugo Temps plein

    Nous recherchons un(e) étudiant(e) pour un stage de fin d'année rémunéré sur la période du 1er juin au 31 août. (Horaires modulables selon besoin, possibilité de commencer en mai)Secteur : Tourisme, Vente, EvénementielMission : Accueil client, encaissement, vente et conseil, animation d'ateliers ludiques, mise en place d'événements...Nous...

  • Hôte D'accueil Vacataire

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Penelope Welcome Temps plein

    **Société**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    **Employeur**:Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l'université de demain ?Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5 grands campus...

  • Agent Accueil Et Administratif

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AECD Temps plein

    L'AECD - Centre de formation, recherche pour notre antenne de Aix en Provenve, un(e) Agent d'Accueil et administratif (ve).Sous la responsabilité de la secrétaire administrative et de la coordinatrice, l'agent d'accueil administratif H/F est chargé(e) de mener à bien les tâches suivantes:- Accueil physique, téléphonique, mail- Rédaction et gestion du...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aix-En-Provence La Pioline, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aix-En-Provence La Pioline 1176 Avenue Guillaume du Vair, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Etablissements en Provence Hospitalité Saint Thomas de Villeneuve Temps plein

    **Agent d'accueil (F/H)****CDI - Temps partiel****Présentation des Établissements de Provence**Acteur privé à **but non lucratif**, l'Hospitalité Saint-Thomas de Villeneuve rassemble **16 établissements sanitaires et médico-sociaux** en Bretagne, Provence et Pays-de-la-Loire parmi lesquels des hôpitaux, des cliniques, des EHPAD et des foyers de vie....

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aix-En-Provence La Pioline 1176 Avenue Guillaume du Vair, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix en Provence Temps plein

    La Ville recherche par voie statutaire (mutation, détachement ou nomination sur liste d'aptitude) ou à défaut, par voie contractuelle **un agent d'accueil polyvalent (h/f).**DIRECTION RELATIONS CITOYENS ET PROXIMITÉCatégorie C - Filière Administrative - Cadre d'emplois Adjoint administratif**MISSIONS**:Assurer les remplacements sur les différentes...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Homair Vacances Temps plein

    Nous recherchons pour notre siège social un(e) agent d'accueil, les principales missions seront:Réaliser différentes tâches en simultanées tout au long de la journéeRépondre et transmettre les appels téléphoniques aux différents interlocuteursAccueillir les différents visiteurs (livraison, rendez-vous..)Gérer le départ du courrier et l'envoi et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**:**Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:L'accueil c'est nous, l'accueil **c'est...

  • Agent d'Accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cityone - Passager Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**:**Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Votre enthousiasme, votre polyvalence et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre...

  • Stage Gestion Administration

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Institut Français de Finance et de Data Temps plein

    Le/la chargé(e) d'accueil sera responsable de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et des courriers électroniques entrants et sortants, ainsi que de la gestion de diverses tâches administratives liées à l'entreprise.Type d'emploi : StageDurée du contrat : 1 - 2 moisProgrammation:- Travail en journéeLieu...