Agent D'accueil

il y a 1 semaine

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Lyon Métropole Temps plein
Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:

- Service:

- Délégation urbanisme et mobilités,Direction des mobilités, agence des mobilités
- 04/05/2023

La Métropole de Lyon, c'est plus de 9400 agents qui travaillent au quotidien au service des usagers. Elle intervient dans des politiques diversifiées : politiques sociales, environnementales, éducatives, mobilités, etc.

La Délégation Urbanisme et Mobilités (DUM) est dédiée à la fabrique de la ville dans toutes ses dimensions et à toutes les échelles. À ce titre, elle s'emploie à incarner les enjeux de transition écologique et de justice sociale dans le renouvellement urbain du territoire et la mobilité des biens et des personnes.
Elle rassemble 400 agents répartis en 6 directions, parmi lesquelles la Direction des Mobilités.

Cette dernière définit la politique de mobilités de la Métropole de Lyon. Elle pilote sa mise en œuvre, l'évalue et en valorise les enseignements.
Le service « Aides et Conseil aux Mobilités » répond à l'objectif majeur de mutation en profondeur des pratiques de mobilité des habitants et visiteurs du territoire métropolitain. Ce service accompagne le projet de Zone à Faibles Émissions (ZFE) et les actions d'accompagnement à engager auprès des entreprises et habitants pour atteindre une mobilité moins polluante, plus saine et plus inclusive.
Dans cet objectif, la Métropole de Lyon a créé une Agence des mobilités destinée à accueillir les usagers pour les informer et les conseiller sur les services de mobilité.

Premier interlocuteur de l'usager, vous assurerez l'accueil du public de l'Agence des mobilités. Vous orienterez et conseillerez les visiteurs.

**Vos missions**:
Vos missions seront les suivantes:

- assurer l'accueil physique et téléphonique du public de l'Agence des mobilités,
- conseiller et orienter les visiteurs,
- rendre attractif et fonctionnel l'espace d'accueil,
- gérer l'affichage et la diffusion des informations disponibles,
- assurer un suivi des sollicitations des usagers,
- appuyer les conseillers mobilité dans des missions de secrétariat,
- réaliser des tâches administratives en lien avec l'équipe des assistances de service de la direction.

**Vos connaissances et compétences**:
Vous maîtrisez les techniques d'accueil et de communication téléphonique.
Vous êtes par ailleurs à l'aise avec les outils bureautiques (Word, messagerie, internet, intranet, etc.)
Idéalement, vous connaissez l'environnement de la fonction publique territoriale.

**Vos aptitudes et qualités**:
Vous êtes en capacité de vous adapter à différents interlocuteurs, de gérer d'éventuelles situations de stress et de réguler les tensions.
Vous vous tenez informé des évènements et projets portés par la Métropole.

**Conditions de travail**:
Lieu : Agence des mobilités, 120 rue Masséna, 69006 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions

Conditions d'exercice:

- horaires fixes,
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : titres-restaurant ou restaurant du personnel selon le lieu de travail, aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine pour les métiers qui le permettent,
- espaces de co-working et conciergeries selon le lieu de travail,
- charte du droit à la déconnexion.

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    La société FINEST ACCUEIL recherche des agents d'accueil polyvalents dans le cadre de la pluralité de ses missions. En effet, compte tenu de la diversité de nos clients, nous recherchons des agents d'accueil capable d'assurer:- De la gestion de standard téléphonique- Du traitement de boites mail- De la réservation de salles de réunion- De la...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d'accueil et de gestion d'évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d'hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions.Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d'accueil, d'orientation des flux etcjetez un œil à cette...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d'accueil et de gestion d'évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d'hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions.Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d'accueil, d'orientation des flux etcjetez un œil à cette...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inicea Temps plein

    Clinique SSR de 95 lits recherche un agent d'accueil (H/F) pour remplacement lors de la période estivale.CDD du 12 avril au 24 avril inclus, travail du lundi au vendredi de 09h à 17h avec une heure de pause.**Vos missions**:\- accueil physique des patients, proches, visiteurs...\- gestion du standard (transfert des appels, prendre les messages...)\-...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chambéry, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Etienne Rue Des Docteurs charcot, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cébazat Route Nationale, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montélimar Avenue du Gournier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Etienne, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chambéry Boulevard de la Colonne, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montélimar Avenue du Gournier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon rue de la République, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Peray Zone des Murets Avenue Gross Umstadt, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon Avenue Jean Jaurès, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cébazat Route Nationale, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon Rue de la Villette, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cébazat Route Nationale, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions:L'Agent d'accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Echirolles Rue du Grand Veymont, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un...