Chargé de Mission Payments Operations
il y a 2 semaines
Avec des actifs d'environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 63 pays, le Groupe HSBC est l'un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Le Groupe HSBC compte plus de 40 millions de clients et environ employés dans le monde.
La stratégie du Groupe repose sur quatre piliers : se concentrer sur nos points forts, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour devenir une organisation plus simple et plus agile prête à croître, et mener la transition écologique. La mission du Groupe HSBC est de « créer un monde d'opportunités », ce qui passe notamment par une responsabilisation de ses collaborateurs et par le fait de créer et cultiver un environnement inclusif, où chacun peut s'épanouir et se sentir à sa place.
En France, Paris est devenu fin 2020 le nouveau siège d'HSBC Continental Europe, dont le but est d'accompagner au mieux ses clients, dans leurs projets de croissance au sein du marché national ou des marchés Internationaux, grâce notamment aux nouveaux produits bancaires et services proposés.
Payment service est une unité opérationnelle qui pilote et coordonne les processus de paiement au sein du groupe HSBC. Opérant dans un environnement hautement régulé en tant que fournisseurs de services et de stratégies, nous apportons de réels atouts commerciaux à long terme à nos clients au sein de Global GLCM, CMB, RBWM et GB&M. L'équipe France comprend environ 40 personnes assurant le support et l'expertise opérationnelle d'HSBC France sur le métier des paiements.
Rôle au sein du service:
- Etre le référant métier et le point de contact pour les lignes de business (clients internes).
- Point de contact entre les équipes opérationnelles Onshore / Offshore et le reste du groupe.
Principales responsabilités
- Supervision des flux paiements dans les plateformes dédiées.
- Traitement exceptionnel des transactions dans les plateformes de paiements
- S'assurer de la bonne finalisation des tâches en accord avec le niveau de performance et le service attendus (PLA / SLA).
Clients / Acteurs groupe
- Apporter des conseils sur des opérations exceptionnelles au reste du groupe.
- Faire le lien avec les clients internes pour améliorer l'expérience utilisateur, minimiser le risque et résoudre les problèmes.
Encadrement et travail d'équipe
- Etre le support on shore des équipes offshores.
- Participer / animer les réunions du service.
- Communiquer efficacement avec GLCM, IT ainsi qu'avec les autres services et lignes de business.
- Fournir un soutien opérationnel au reste de l'équipe.
Efficacité opérationnelle et contrôle
- Réévaluer continuellement les risques opérationnels inhérents à l'activité de paiement, en prenant en compte les évolutions de marché et la conjoncture, les contraintes légales et règlementaires, les procédures opérationnelles et les pratiques du groupe, les impacts des restructurations / réorganisations, ainsi que ceux des nouvelles technologies.
- Assurer le respect des Global Standards, des règles de conformité, de la politique de gestion du risque, et être porteur des valeurs et des normes HSBC au sein du service.
- Montrer une réelle adhésion aux problématiques de contrôle interne et une forte sensibilité à la gestion du risque.
Conditions
Connaissances requises:
- Connaissance du paiement (SWIFT, SEPA)
- Protocoles de communication bancaires, formats SWIFT et natures de messages.
- Connaissances des paiements et des produits de trésorerie.
- Sensibilité aux impacts règlementaires sur l'activité paiement.
Expérience
- Connaissance des fonctions de support en particulier sur le paiement.
- Expérience sur la gestion des paiements et des incidents.
- Capacité à gérer des projets de conduite du changement.
Compétences:
- Autodidacte.
- Capacité à communiquer avec tous types d'interlocuteurs.
- Sens du service et de la qualité.
- Esprit analytique et expérience dans la résolution de problèmes techniques.
- Sensibilité aux problématiques de risque.
- Maitrise du pack MS Office
- Sens de la communication et du relationnel, avec un réel engagement à fournir un service client de qualité.
- Une bonne capacité à communiquer en français et anglais est un prérequis pour ce poste.
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Business Analyst Payment H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Talents Handicap Temps pleinLes paiements ont toujours été au coeur de l'activité économique car ils permettent aux différents acteurs de réaliser des échanges entre eux : ils sont donc au coeur de l'interface entre le secteur bancaire, le commerce, les services sur mobile, les plateformes internet, etc.Depuis plus de 30 ans, Galitt accompagne ses clients sur tout le cycle de...
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Consultant Testing Payment Junior H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Talents Handicap Temps pleinLes paiements ont toujours été au coeur de l'activité économique car ils permettent aux différents acteurs de réaliser des échanges entre eux : ils sont donc au coeur de l'interface entre le secteur bancaire, le commerce, les services sur mobile, les plateformes internet etc.Depuis plus de 30 ans, Galitt accompagne ses clients sur tout le cycle de vie...
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Alternance : Chargé de Mission Au Sein de
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France HSBC Temps plein-Description de l'emploiAvec une vingtaine de bureaux à travers le monde, HSBC Asset Management a mis en place une plateforme solide de gestion d'actifs pour tous types d'investisseurs (institutionnels, corporates, wholesale) offrant une gamme riche et complète de solutions d'investissement composée de gestion actions, obligations, diversifiées, de...
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charge de mission innovation recherche et developpement
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE REGION ILE DE FRANCE Temps pleinAu service des agriculteurs, des collectivités et des partenaires de l'Agriculture, la Chambre d'Agriculture de région Ile-de-France avec ses élus professionnels définissent les orientations pour développer et renforcer l'agriculture de la Région Ile-de-France.Organisée autour de 7 services métiers, Agronomie, Économie - Filières, Élevage,...
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Consultant Testing Payment H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Talents Handicap Temps pleinLes paiements ont toujours été au coeur de l'activité économique car ils permettent aux différents acteurs de réaliser des échanges entre eux : ils sont donc au coeur de l'interface entre le secteur bancaire, le commerce, les services sur mobile, les plateformes internet etc.Depuis plus de 30 ans, Galitt accompagne ses clients sur tout le cycle de vie...
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Chargé de Mission Santé
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France IDEX Temps pleinAu sein de la Direction Régionale Île-de-France sur le pôle tertiaire et industrie, devenez notre futur(e) Chargé(e) de Mission Santé/Sécurité F/H au sein de l'Agence FM. Vous serez positionnés en appui du Responsable de contrat d'un client prestigieux qui regroupe 50 collaborateurs d'Idex.- Participer à l'animation des échanges prévention, aux...
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Alternance Chargé de mission
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION SuezRecyclage & Valorisation Facility Management (SUEZ RV FM) estla structure spécialisée dans la gestion déléguée et le facility managementenvironnemental sur sites industriels. Nous nous engageons auprès de nosclients industriels, dans la gestion déléguée des déchets et leur valorisation. Dansle cadre de notre politique de...
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Alternance Chargé de Mission
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSIONSuez Recyclage & Valorisation Facility Management (SUEZ RV FM) est la structure spécialisée dans la gestion déléguée et le facility management environnemental sur sites industriels. Nous nous engageons auprès de nos clients industriels, dans la gestion déléguée des déchets et leur valorisation. Dans le cadre de notre politique de...
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Chargé de Mission Handicap
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Assystem Temps pleinTransverseAlternance / Fonctions SupportCourbevoie28/05/24Travail hybride- A PROPOS D'ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y...
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Apprenti Consultant Operations
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France KPMG Temps pleinVos challengesEn collaboration avec l'équipe et sous la supervision d'un manager, vous avez envie d'intervenir sur les missions suivantes :Participer à des missions de diagnostic de performance et de maturité, de définition de stratégies opérationnelles et de mise en oeuvre d'actions d'amélioration, avec le digital et la conduite du changement comme...
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Chargé de Mission Rse Opérationnel
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Elior Temps pleinChargé de mission RSE Opérationnel F/HPublié le 05 fév. 2024Restauration EntreprisesChargé de mission RSE Opérationnel F/HPostuler à cette offreCDI- TEMPS COMPLET COURBEVOIE, FRANCE- RESTAURATION ENTREPRISES- PLUS DE 2 ANS- BAC + 4 / 5 -Votre missionDécouvrez le job que vous voulez Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Chargé/e de mission RSE...
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Chargé de Missions Cee Et Subventions
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps pleinIdentifiant de la demande: Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**Vos challenges à nos côtés**:Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche:**Chargé de Missions CEE et Subventions F/H en CDI****à Courbevoie La Défense (92)**En tant que **Chargé de Missions CEE et Subventions F/H** **et au sein de l'entité Réseaux de chaleur et de...
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Opérateur de Saisie
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sinclair Ressources Temps pleinActuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Courbevoie, un(e) Opérateur de saisie H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois (reconductible) pour un accroissement temporaire d'activité.Rattaché(e) au Responsable comptable et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont:Saisie des factures fournisseursPour...
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Chargé de Mission Création de La Filiale
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Cyclife GROUPE EDF Temps pleinMise en ligne le 05/04/2024Principales caractéristiques de l'offre d'emploi- Type de contrat:- CDI- Niveau de formation:- BAC +4 / BAC +5- Expérience: ans- Spécialité(s):- Juridique- Pays / Région:- France / Ile-de-France- Département:- Hauts-de-Seine (92)- Ville:- 33 place des corolles 92400 COURBEVOIE**Description de l'offre**:Le poste inclut deux...
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Opérateur de Saisie Numérique
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France TERTIALIS Temps pleinNotre client est spécialisé dans le traitement et la production de données à destination des banques et des établissements financiers. Dans le cadre d'une embauche en CDI, il recherche un(e) opérateur(trice) de saisie numérique.Lieu : La défenseRémunération : 1 850e brut mensuel (13 mois)Contrat : CDIMissions Principales:Vous intervenez au sein...
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- charge de mission nature et societal
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinALTERNANT.E - CHARGE DE MISSION NATURE ET SOCIETAL (F/H)(courbevoie) Vos missions, si vous les acceptez : Contribuer à réaliser une enquête auprès des investisseurs et quelques parties prenantes collaboratives externes pour identifier leurs attentes dans les différentes dimensions ESG d'une communication extra-financière jugée engagée et convaincante...
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Chargé de Mission Santé/sécurité
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France idex Temps pleinPremier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités:- La production d'énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...
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Chargé de Mission Territorial Médico-social
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Talents Santé Temps pleinDescriptif du posteNotre partenaire, une société de services à la personne, recherchepour son poste en CDI, UN(E) CHARGÉ(E) DE MISSION DÉVELOPPEMENTTERRITORIAL MÉDICO-SOCIAL (H/F) à Courbevoie (92 - Hauts-de-Seine).DESCRIPTION DU POSTE:Rattaché(e) au pôle qualité, vos missions sont les suivantes:- Développement territorial auprès de différents...
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Alternance - Chargé(e) de missions RH (F/H)
il y a 7 jours
Courbevoie, Île-de-France Orange Sa Temps plein"Chargé.e de missions RH " c'est quoi ? Gestion de formation :Piloter la formation (recueil des besoins, qualification et construction du plan de développement des compétences) ;Assurer Inscription et suivi administratif des formations;Suivre le budget de la formation : établir le prévisionnel, suivre le consommé et le réalisé;Identifier des...
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Alternance - Chargé(E) de Missions Paie Et
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités**Nous recherchons **un(e) Chargé(e) de missions Paie et Administration du Personnel en Alternance **pour intégrer une équipe RH dynamique.Directement rattaché(e) au Responsable Administration Rémunération Etudes, votre rôle sera de l'accompagner dans les différentes activités et projets en lien avec l'Administration du...