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Conseillère Clientèle Web
il y a 2 semaines
POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT
Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l'aventure Polyweb
Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.
**Votre mission** : Accompagner les clients avant, pendant et après leur achat sur le site. Vous les renseignez sur la disponibilité des produits, leur communiquez les informations nécessaires à la passation de commande et leur fournissez des explications sur le fonctionnement du site. Assister la prise de commande par téléphone, la gestion de litiges (Laposte, PayPal ) et renseigner le client sur l'acheminement de son colis.
**Vos activités principales**:
- Traiter les appels téléphoniques des clients
- Traiter les commentaires et demandes clients sur les différents supports
- Diagnostiquer les problématiques des clients et apporter des solutions
- Améliorer la e-réputation du site web
- Rechercher des solutions pour les clients avec le service concerné
- Suivre les réclamations
- Renseigner un outil de suivi des incidents
- Rédiger des comptes rendus aux différents services
- Procéder aux opérations de facturation
**Compétences techniques requises**:
- Connaissance en dermo-cosmétique souhaitée
- Connaissance en outils bureautiques
**Compétences comportementales nécessaires**:
- À l'écoute, vous êtes capable de garder votre calme face aux clients mécontents et répondre au mieux à leur besoin,
- Vous avez le sens du commerce et la fidélisation client est votre priorité,
- Vous êtes autonome, organisé, et vous priorisez vos tâches,
- Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes bon communiquant.
**Le poste**:
- Type d'emploi : CDI Temps partiel (30h hebdomadaire)
- Horaires : du lundi au vendredi
N'hésitez pas à postulez
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30 par semaine
Salaire : 1 497,60€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Environnement de travail:
- Bureau
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Clientèle Web
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France POLYWEB Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, la Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand **un(e) Conseillèr(e) clientèle web** en CDD temps complet.**POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT **Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ?Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes garant(e) d'une qualité...
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Conseillère Clientèle Web
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France POLYWEB Temps pleinLa Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand un(e) **Conseillère clientèle web** en CDI temps partiel.POSTE A POURVOIR RAPIDEMENTVous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l'aventure Polyweb Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes garant(e) d'une...
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Conseiller Clientèle Web
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France POLYWEB Temps pleinAgence e-commerce initialement créée en 2017 pour gérer le site web marchand de la Pharmacie du Polygone à Montpellier. Polyweb est aujourd'hui un acteur de référence dans le domaine de la pharmacie, proposant de véritables expériences clients en ligne.A travers son expertise, sa créativité et sa maitrise des outils digitaux, Polyweb a su rester à...
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Conseiller(E) de Clientèle Premium Junior
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**:- Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.- Concrètement, vous serez amené(e) à:- Accompagner et conseiller vos clients en...
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Chargé de Clientèle Assurances Des Particuliers
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Relais Assur Temps plein**Entreprise**:**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.**Nous recherchons un Chargé de Clientèle Assurances des Particuliers H/F en CDI pour le compte de notre client.****C'est qui -** une Agence d'Assurance**C'est où -** à Castelnau-le-Lez (34)**C'est quoi - **un poste de conseiller(ère) en assurance à...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Castelnau-d'Estrétefonds, Occitanie, France META DX SCHOOL Temps pleinNous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller clientèle, vous serez chargé(e) de répondre aux demandes et aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients par téléphone, par email ou en...
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Conseiller commercial à distance en assurance F/H
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MAAF ASSURANCES Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier...
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Charge de Relation Clientele Back Office
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents.Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Charge de gestion administratif et commercial h/f
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps pleinPoste : CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (F/H) - Basé(e) à notre siège de Montpellier Antigone (34), il s'agit d'assurer la gestion administrative des activités de conseil en recrutement pour l'ensemble des consultants (diffusion et suivi administratif sur le web des offres d'emploi, suivi des sites emploi de diffusion, support aux...
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Collaborateur Comptable Confirmé H/F
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Optin Recrutement Temps pleinNous recherchons un Collaborateur Comptable Confirmé (F/H) pour notre client, cabinet d'expertise comptable à taille humaine.Vous aurez la gestion complète d'un portefeuille clients variés : - La tenue comptable courante - La révision comptable - L'établissement des déclarations fiscales - L'élaboration des bilans et des liasses fiscales -...
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Collaborateur comptable
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre client, cabinet de conseil et d'expertise-comptable, est un acteur important en Hérault et intervient auprès d'une clientèle variée.Dans le cadre d'un départ, nous recrutons un Collaborateur Comptable basé à Castelnau-Le-Lez.Vous intervenez auprès d'une clientèle d'artisans-commerçants répartie sur le département....
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Collaborateur comptable
il y a 4 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre client, cabinet de conseil et d'expertise-comptable, est un acteur important en Hérault et intervient auprès d'une clientèle variée.Dans le cadre d'un départ, nous recrutons un Collaborateur Comptable basé à Castelnau-Le-Lez.Vous intervenez auprès d'une clientèle d'artisans-commerçants répartie sur le département....
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Opérateur Service Rapide Automobile
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Carter-Cash Temps plein**_Carter-Cash_** recruteBienvenue chez **_Carter-Cash_**Rejoindre notre groupe, c'est intégrer une enseigne en fort développement sur tout le territoire et même à l'étranger.Notre raison d'être ? Permettre à chacun d'entretenir durablement et à moindre coût son véhicule.Chez **_Carter-Cash_**, on souhaite offrir à nos clients, 365 jours par an,...
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Responsable Marketing Digital
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Wonderful Temps pleinContexte:Wonderful est une agence de communication à l'ADN créatif, depuis 30 ans. Depuis environ 10 ans, l'agence a fait le choix d'intégrer une culture digitale. Elle représente désormais près de la moitié de l'activité : Social Media, Influence, Web, CRM.Dans le même temps, le contexte média a fortement évolué. Les investissements médias sont...
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Monteur Vendeur Pièces Auto
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Carter-Cash Temps plein**_Carter-Cas_**h recherche**Un(e) **monteur(se)-vendeur(se)**, motivé(e), polyvalent(e) et commerçant(e) dans l'âme, pour adopter la **_Carter-Cash_** attitude Votre quotidien en tant que **monteur(se)-vendeur(se)** chez**_ Carter-Cash_** sera **polyvalent**:- **En surface de vente**:- Conseil et orientation des clients- Réalisation des ventes et...
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Agent de Comptoir Polyvalent
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France ADA LOCATION Temps plein**Objet de la qualification**L'agent d'opérations location réalise les activités visant la location de véhicules auprès de la clientèle.**Contenu de la qualification****A - Activités de service**- Activités concourant à la location de véhicules:- Accueil de la clientèle (au comptoir / par téléphone ),- Conseil portant sur les produits et...
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Responsable de Mission
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Lea Recrutement Temps plein**_ Le pôle audit expertise comptable et juridique,_**_ recrute pour le compte de cabinet d'expertise comptable ou d'avocat de dimension régionale à internationale. _Notre client un cabinet d'expertise-comptable implanté à Castelnau le Lez, nous recherchons un chef de mission comptable H/F Cabinet EC.Au sein d'un bureau composé d'une dizaine de...
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Stage Assistant Conception Formation E-learning
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents.Au sein de la Direction Marketing & Communication, et de l'équipe Studio, vous serez amené à concevoir et réaliser des...
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Chef de Mission Comptable H/F
il y a 4 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LEA Recrutement Temps pleinQuelles sont les missions ?LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire Vivez l'expertise de demain en tant que Chef de Mission Nous cherchons une personnalité audacieuse et stratégique, prête à guider les équipes de notre partenaire vers de nouveaux sommets en audit. Apportez votre vision innovante et pilotez des...
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Chef de Mission Comptable H/F
il y a 1 mois
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LEA Recrutement Temps pleinQuelles sont les missions ?LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire Vivez l'expertise de demain en tant que Chef de Mission Nous cherchons une personnalité audacieuse et stratégique, prête à guider les équipes de notre partenaire vers de nouveaux sommets en audit. Apportez votre vision innovante et pilotez des...