Conseiller Services Assurance Maladie

il y a 6 jours

Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

Description du poste

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en l'accueillant, le conseillant, l'informant efficacement et en finalisant la demande.

Vous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes :

Accueillir le client et identifier sa demande en espace numérique Accueillir des assurés en rendez-vous physique et téléphonique, après une montée en compétences établi selon un plan de formation interne Analyser la situation de l'assuré et rechercher les éléments de réponse à partir des outils numériques mis à disposition Autonomiser les assurés dans l'utilisation des télé services Promouvoir les télés services de l'Assurance maladie et accompagner le client dans leur utilisation, Promouvoir l'offre sur rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services Animer des ateliers numériques Vérifier les informations contenues dans les différents fichiers et recueillir ou demander les documents nécessaires aux mises à jour éventuelles, Apporter la réponse ou orienter, si nécessaire, la demande vers le service compétent Participer à des groupes de travail participatifs visant à mener une réflexion autour de la mise en place de nouvelles méthodes de travail ou l'adaptation des méthodes existant

Profil recherché

Vos compétences

Vous avez une première expérience significative dans la relation clients, une relation d'écoute et de service.

Vous possédez un goût pour le conseil, une bonne expression écrite et orale ainsi qu'une bonne capacité d'apprentissage (conseils techniques).

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.

Réactif(ve) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.

Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.

Devenez acteur du système de santé, en rejoignant une équipe engagée de l'Assurance Maladie.

Votre formation

Niveau BAC souhaité

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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Légende des icônes des offres

Type de contrat Localisation Rémunération Niveau Publié depuis Limite de candidature Référence

Responsable d'unité (H/F)

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation Grenoble Rémunération 30 € par an Niveau NIVEAU 5B Publié aujourd'hui Limite de candidature le 16/06/ Référence NVHADD

Responsable d'unité (H/F)

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation Bourg-en-Bresse Rémunération 30 € par an Niveau NIVEAU 5B Publié aujourd'hui Limite de candidature le 16/06/ Référence NVHADD

Agent administratif - Service Famille (H/F)

MSA AIN-RHONE

Type de contrat CDD Localisation LYON Niveau NIVEAU 2 MSA Publié depuis 1 jour Limite de candidature le 03/06/ Référence NVHADD

Agent Administratif (H/F)

CPAM DE L'ARDECHE

Type de contrat CDD Localisation PRIVAS Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 jour Limite de candidature le 11/06/ Référence NVHADD

CDD_ Gestionnaire conseil ARIPA en charge du recouvrement et de l'intermédiation financière des pensions alimentaires (H/F)

CAF DE L'AIN

Type de contrat CDD Localisation BOURG-En-BRESSE Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 jour Limite de candidature le 08/06/ Référence NVHADD

AGENT ADMINISTRATIF (H/F)

DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation Annecy Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 jours Limite de candidature le 09/06/ Référence NVHADD

Technicien de prestations spécialisées Etablissements (H/F)

CPAM DE L'ISERE

Type de contrat CDI Localisation GRENOBLE Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 jours Limite de candidature le 07/06/ Référence NVHADD

Technicien(ne) préstations (H/F)

CPAM DE L'ISERE

Type de contrat CDI Localisation Grenoble Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 5 jours Limite de candidature le 15/06/ Référence NVHADD

Conseiller service Assurance Maladie H/F

CPAM DE L'AIN

Type de contrat CDI Localisation Oyonnax Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 5 jours Limite de candidature le 07/06/ Référence NVHADD

CDD - Conseiller service à l'usager (H/F)

CAF DE L'AIN

Type de contrat CDD Localisation Oyonnax Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 12/06/ Référence NVHADD

Apprenti(e) Gestion Relations Clients (H/F)

CPAM DE L'ARDECHE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation ANNONAY Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 06/06/ Référence NVHADD

Conseiller(e) Assurance Maladie - Service Accueil Physique

CPAM DE LA LOIRE

Type de contrat CDI Localisation Saint-Etienne Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 11/06/ Référence NVHADD

Agent administratif du recouvrement (H/F)

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDD Localisation Vénissieux Rémunération 1 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 02/06/ Référence NVHADD

Assistant.e Lutte contre les Fraudes H/F

CPAM DU RHONE

Type de contrat CDI Localisation LYON Rémunération de 25 € à 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 16/06/ Référence NVHADD

Agent(e) administratif(ve)

CPAM DE LA LOIRE

Type de contrat CDD Localisation Loire Sud (St-Etienne, Montbrison, St-Chamond) Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 30/06/ Référence NVHADD

Des Gestionnaires Tarification - H/F

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation LYON Rémunération de 26 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 04/06/ Référence NVHADD

Un ou une Gestionnaire de compte cotisants

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDD Localisation Annecy Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 02/06/ Référence NVHADD

Gestionnaire relation clients/cotisants (H/F)

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDD Localisation Annecy Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 02/06/ Référence NVHADD

Chargé(e) de Mission en Alternance H/F

EN3S

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation Saint-Etienne Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 07/06/ Référence NVHADD

Agent administratif prestations (Invalidité) H/F

CPAM DE LA SAVOIE

Type de contrat CDD Localisation Chambéry Rémunération de 1 € à 2 € par mois Niveau NIVEAU 2 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 30/05/ Référence NVHADD

Responsable du service Accueil H/F

CPAM DE LA DROME

Type de contrat CDI Localisation VALENCE Niveau NIVEAU 7 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 30/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire de compte (H/F)

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDD Localisation Annecy Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 30/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire de la relation clients/cotisants (H/F)

URSSAF DE RHONE-ALPES

Type de contrat CDI Localisation Annecy Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 02/06/ Référence NVHADD

Des TELECONSEILLERS H/F en CDD

CARSAT RHONE-ALPES

Type de contrat CDD Localisation LYON Rémunération de 25 € à 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire Conseil Retraite

CARSAT AUVERGNE

Type de contrat CDI Localisation Clermont-Ferrand Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Conseiller Offre de Services F/H

CPAM DU CANTAL

Type de contrat CDI Localisation AURILLAC Rémunération de 1 € à 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 05/06/ Référence NVHADD

Conseiller Offre de Services F/H

CPAM DU CANTAL

Type de contrat CDD Localisation AURILLAC Rémunération de 1 € à 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 05/06/ Référence NVHADD

Technicien Préstations H/F

CPAM DE L'ISERE

Type de contrat CDD Localisation Grenoble Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 03/06/ Référence NVHADD

Technicien Prestations H/F

CPAM DE L'ISERE

Type de contrat CDD Localisation Bourgoin Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 03/06/ Référence NVHADD

Technicien(ne) traitement de l'information

CAF DE L'AIN

Type de contrat CDD Localisation BOURG-En-BRESSE Rémunération de 1 € à 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 semaines Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

TECHNICIEN DE PRESTATIONS SERVICE GESTION DES BENEFICIAIRES (H/F)

CPAM DE LA DROME

Type de contrat CDI Localisation VALENCE Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 semaines Limite de candidature le 04/06/ Référence NVHADD

Technicien prestations santé

MSA ALPES DU NORD

Type de contrat CDD Localisation Annecy Rémunération 22 € par an Niveau NIVEAU 2 MSA Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 30/06/ Référence NVHADD

Agent d'accueil de prestations sociales H/F

MSA ALPES DU NORD

Type de contrat CDI Localisation Grenoble Rémunération 24 € par an Niveau NIVEAU 3 MSA Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Service Civique Annecy

CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE

Type de contrat Mission de service civique Localisation Annecy Rémunération € par mois Publié depuis 2 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Service civique Annemasse

CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE

Type de contrat Mission de service civique Localisation Annemasse Rémunération € par mois Publié depuis 2 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Copie de Service Civique Cluses

CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE

Type de contrat Mission de service civique Localisation Cluses Rémunération € par mois Publié depuis 2 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Expert en prestations familiales

MSA ALPES DU NORD

Type de contrat CDI Localisation Chambéry Rémunération 24 € par an Niveau NIVEAU 4 MSA Publié depuis 3 mois Limite de candidature le 30/05/ Référence NVHADD

(MUTATION) GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES H/F (Lyon 3)

CAF DU RHONE

Type de contrat CDI Localisation Lyon Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 5 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

(MUTATION) GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES H/F (VSS)

CAF DU RHONE

Type de contrat CDI Localisation Lyon Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 5 mois Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

  • Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**:La **Caisse primaire d'assurance maladie de Villefontaine** est un organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public. A ce titre, elle a plusieurs missions:- Affilier les assurés sociaux et gérer leurs droits à l'Assurance Maladie- Traiter les feuilles de soins et assurer le service des prestations d'assurance...

  • Conseiller Services Assurance Maladie H/F

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lasecurecrute Temps plein

    Riche de 950 salariés, répartis sur 9 sites géographiques en Isère, la CPAM poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique 2, plusieurs projets ambitieux de réorganisation visant à développer la QVT, la RSO et la transformation managériale, tout en optimisant durablement sa performance économique et sociale.Rejoindre la CPAM de...

  • Commercial Terrain en Assurances Bourgoin Jallieu H/F

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan Prévoyance Temps plein

    Commercial dans l'âme ? A la recherche d'un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre Votre posteÊtre commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance, c'est quoi ? C'est un métier qui a du sens : il s'agit de jouer un véritable rôle de conseiller en prévoyance. C'est accompagner nos clients...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANDORA Temps plein

    **Pandora** est un fabricant danois de bijoux fantaisie fondé en 1982 par Per et Winnie Enevoldson.La société est connue pour ses bracelets personnalisables et leurs breloques (_charms_), qui représentent la majorité de son chiffre d'affaires. Elle possède quatre sites de production situés en Thaïlandeet commercialise ses produits dans plus de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANDORA Temps plein

    **Pandora** est un fabricant danois de bijoux fantaisie fondé en 1982 par Per et Winnie Enevoldson.La société est connue pour ses bracelets personnalisables et leurs breloques (_charms_), qui représentent la majorité de son chiffre d'affaires. Elle possède quatre sites de production situés en Thaïlandeet commercialise ses produits dans plus de...

  • Conseiller(E) de Vente Dockers The Village Cdd

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dockers Villefontaine Temps plein

    Pour Le magasin Dockers dans The Village de Villefontaine, nous recherchons une vendeuse ou un vendeur pour remplacement d'arrêt maladie.Sous la responsabilité de votre chef de magasin, vous êtes le garant de la vie et du développement de votre boutique.A ce titre, vous serez en charge de:- accueillir, conseiller et fidéliser les clients- développer le...

  • Conseiller/conseillère de Vente 35h

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France CYRILLUS Temps plein

    L'élégance à la française Depuis plus de 30 ans, Cyrillus cultive l'élégance à la française en créant des collections toujours plus chics et authentiques. En s'appuyant sur la qualité et un véritable savoir-faire, les collections Cyrillus reflètent le parfait équilibre entre tendances de mode et chic intemporel. Toutes les créations Cyrillus...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ralph Lauren Temps plein

    **Présentation d'entreprise**Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd'hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Finsbury Shoes Temps plein

    du poste**Finsbury Shoes recrute****Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps complet - 39h par semaine****1 poste de Vendeur(se) Conseil (F/H/X)**- Poste basé à The Village - Villefontaine_Acteur majeur dans l'univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la marque Française connait un fort...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ralph Lauren Temps plein

    **Présentation d'entreprise**Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd'hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ralph Lauren Temps plein

    **Présentation d'entreprise**Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd'hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Finsbury Shoes Temps plein

    du poste**Finsbury Shoes recrute****Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps partiel 24h heures par semaine****1 poste de Vendeur(se) Conseil (F/H/X)**- Poste basé à The Village - Villefontaine_Acteur majeur dans l'univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la marque Française connait un...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ralph Lauren Temps plein

    **Présentation d'entreprise**Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd'hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ralph Lauren Temps plein

    **Présentation d'entreprise**Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd'hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ralph Lauren Temps plein

    **Présentation d'entreprise**Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd'hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ralph Lauren Temps plein

    **Présentation d'entreprise**Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd'hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison...

  • Conseiller(ère) Clientèle- Superviseur(Se)

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asics The village Villefontaine Temps plein

    **Intitulé du poste Conseiller(ère) Clientèle - Superviseur****Qualification **Employé**Situation du poste ** _Département_ : Retail - Magasin : Name of the Store**dans l'organisation ** _Rattachement hiérarchique_ : Responsable de Magasin (Store Manager) et Assistant(e)Responsable de Magasin (Assistant Store Manager) en son absence- Subordonnés :...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SERGE BLANCO Temps plein

    Depuis 30 ans, la marque SERGE BLANCO habille les hommes. Notre marque lifestyle propose un vestiaire pour tous les hommes quels que soient leur style et leur taille.Le design français de ses collections, le soin apporté aux détails, les coupes fonctionnelles et réfléchies, font aujourd'hui de SERGE BLANCO une marque de référence pour le quotidien des...

  • Conseiller de Ventes

    il y a 6 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Claudie Pierlot France Temps plein

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  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pandora Jewelry Temps plein

    **CONSEILLER DE VENTE (F/H) CDI 35H VILLEFONTAINE****EXPÉRIENCES INOUBLIABLESCRÉÉES PAR VOUS**Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre...