Conseillère, Conseiller clientèle distributeur

il y a 2 semaines


SaintBrieuc, Bretagne, France Enedis Temps plein

Diplôme préparé : BTS GPME
Description du poste :
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.
Votre activité consistera à traiter différentes demandes :
Gérer une réclamation
Répondre à une interrogation sur des travaux en cours
Programmer des rendez-vous téléphonique
Vous devrez apporter une réponse ou réorienter le client vers le bon interlocuteur
Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés.
Mettre en place et piloter des actions visant visant l'amélioration des enquêtes de satisfactions clients

Visionnez nos vidéos :

Ce qui peut finir de vous convaincre :

Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.

Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions

Aide au logement : 400€ max/mois

Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1

Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur

Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé

Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché


Vos atouts
Appétence pour le métier de la clientèle
Bon relationnel, empathie
Autonome et organisé
Soucieux de la satisfaction clientèle
Curiosité (demandes clients diverses et variées)

Diplôme demandé :

Vous êtes ou vous serez titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez préparer un BTS GPME en alternance en 2 ans

Merci de joindre à votre candidature :
Votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.


Présentation de Enedis


Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?


  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence ADECCO de St-Brieuc recherche pour l'un de ses client spécialisé dans l'accompagnement de projets de rénovation de l'habitat, un conseiller clientèle (H/F) sur le secteur de St- Brieuc.**Vos missions**:- Accompagnement des clients dans la gestion administrative de leurs projets d'amélioration énergétique- Contacter la...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : Titre CRCD Conseillé Relation Clientèle DistanceDescription du posteVous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les études et leur...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Manpower France Temps plein

    Votre agence Manpower de St Brieuc recrute pour son client un conseiller clientèle (H/F).Au sein du Centre Relations Clients, sous la responsabilité du chef de service, le conseiller clientèle polyvalent a pour mission principale d'apporter les 1ers niveaux de réponse tant pour la partie téléphonie que pour la partie administrative. Il aura à...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Alphéa Conseil Temps plein

    La relation clientèle n'a pas de secrets pour vous et vous êtes autonome sur votre poste ? Alors cette opportunité est faite pour vous **Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) sur le secteur de Saint-Brieuc (22).Vos principales missions sont les suivantes:- Vous participez à l'**accroissement de votre marché** et mettez en œuvre les...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Manpower France Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Saint-Renan, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Vous préparez une** licence** ou un **BTS** en lien avec le domaine bancaire et vous souhaitez vous former au métier de conseiller clientèle particuliers tout en bénéficiant d'un accompagnement de qualité ? La Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est l'entreprise qu'il vous faut Cela fait 3 ans maintenant que nos...

  • Conseiller de Vente Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Setin Temps plein

    Depuis 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer tout en gardant son esprit familial.Nous donnons la possibilité à chacun de performer et continuer à évoluer au sein de la société.**Et si c'était toi ?**Au sein de notre agence, tu seras le premier interlocuteur dédié à notre clientèle...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France MIKIT SAINT-BRIEUC Temps plein

    **Description du poste****À propos de nous**: Chez MIKIT ST BRIEUC, nous sommes passionnés par la réalisation des rêves de nos clients. En tant que constructeur de maisons individuelles et accompagnateur de projets, nous mettons tout en œuvre pour créer des espaces de vie uniques et personnalisés. Notre équipe est composée de professionnels...


  • Saint-Malo, Bretagne, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    Description de l'entreprise UN « PETIT » MOT SUR NOUS La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France PERFHOMME AIN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour ce faire, PerfHomme recherche un :Directeur de Cabinet de Conseil RH et Recrutement H/F à Saint Brieuc (22)Expert dans l'accompagnement du développement de la performance de l'entreprise, PerfHomme place l'humain au coeur de l'optimisation des organisations.Les membres fondateurs (Jean-Charles de Fouchier, et Raymond...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France PERFHOMME AIN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour ce faire, PerfHomme recherche un :Directeur de Cabinet de Conseil RH et Recrutement H/F à Saint Brieuc (22)Expert dans l'accompagnement du développement de la performance de l'entreprise, PerfHomme place l'humain au coeur de l'optimisation des organisations.Les membres fondateurs (Jean-Charles de Fouchier, et Raymond...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?**Vous créerez une relation privilégiée avec vos clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous participerez activement au développement de votre point de vente (chiffre d'Affaires et marge), en offrant les meilleures propositions commerciales et en concluant les ventes de nos produits et services.**Votre...

  • Conseiller Service

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France aquila RH Temps plein

    Notre client, acteur majeur du secteur automobile, recherche son(sa) futur(e) **conseiller service** basé à St BRIEUC (22).Conditions de travail:- CDI- 35h hebdo- Salaire fixe + variableVos missions**VOS MISSIONS**Vous êtes en charge de l'accueil de la clientèle:- rédaction d'ordres de réparation/ de commandes de travaux- proposition de forfaits /...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France UFF Temps plein

    je suis à la recherche d'un Conseiller En Gestion de Patrimoine à Saint Brieuc pour venir renforcer mon équipe au sein de notre agence de Rennes.Venez donner un nouveau sens à votre carrière chez le leader de la Gestion de Patrimoine.Je vous laisse prendre connaissance de l'offre ci dessous et reste à votre disposition pour échanger.Excellente...

  • conseiller commercial

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier COMMERCIAL CLIENTELE PROFESSIONNELS ET TPE - CONSEILLER COMMERCIAL Intitulé du poste CONSEILLER COMMERCIAL - SAINT BRIEUC F/H Type de contrat Finalité du poste Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels : artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi on a besoin de vous ? Vous créerez une relation privilégiée avec vos clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous participerez activement au développement de votre point de vente (chiffre dAffaires et marge), en offrant les meilleures propositions commerciales et en concluant les ventes de nos produits et services. Votre...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégrez notre équipe Bretonne en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, où votre mission sera d'élever la gestion de patrimoine à un niveau exceptionnel, à la fois pour fidéliser et développer notre clientèle. Voici votre rôle :1. Analyse Patrimoniale Approfondie : Réalisez des diagnostics complets...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégrez notre équipe Bretonne en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, où votre mission sera d'élever la gestion de patrimoine à un niveau exceptionnel, à la fois pour fidéliser et développer notre clientèle. Voici votre rôle :1. Analyse Patrimoniale Approfondie : Réalisez des diagnostics complets...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**:**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Groupe Orizon Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité dans les Côtes-d'Armor (22) et de notre équipe de CGP dédiée, nous recrutons des conseillers indépendants pour les missions suivantes :- Vous créez, développez et fidélisez votre portefeuille de clients particuliers, professionnels et entreprises.- Dans le cadre d'une démarche globale de conseil,...