Emplois actuels liés à Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F) - Paris, Île-de-France - CROUS DE PARIS
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Téléconseiller(ère) en CDD
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du posteL'entreprise DRSM Ile-de-France recrute un téléconseiller(ère) en CDD pour rejoindre l'équipe de la Plateforme de Service Relation Client. Vous serez en charge de la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que des emails, et devrez participer au traitement des réclamations téléphoniques et...
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Téléconseiller(ère) en CDD
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du posteL'entreprise DRSM Ile-de-France recrute un téléconseiller(ère) en CDD pour rejoindre l'équipe de la Plateforme de Service Relation Client. Vous serez en charge de la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que des emails, dans le but de fournir un service de qualité aux clients.Compétences requisesVous...
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Téléconseiller(ère) en CDD
il y a 11 heures
Paris, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du posteL'entreprise DRSM Ile-de-France recrute un téléconseiller(ère) en CDD pour gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que les emails. Après une formation pratique et théorique, vous serez en charge :D'assurer la gestion des appels entrants émanant des assurés, des professionnels de santé, des...
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Téléconseiller(ère) en CDD
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France DRSM ILE-DE-France Temps pleinDescription du posteAs a key member of the DRSM Ile-de-France team, we are seeking a skilled Téléconseiller(ère) to join our Service Relation Client department. This is a challenging and rewarding role that requires strong communication and problem-solving skills.Responsibilities• Manage incoming and outgoing phone calls, as well as emails, in a...
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Téléconseiller en Ligne
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Stych Temps pleinTéléconseiller H/FStych, une entreprise en croissance rapide, recherche un professionnel pour rejoindre son équipe de développement.En tant que Téléconseiller, vous serez l'interlocuteur principal des élèves, les accompagnant et les informant tout au long de leur parcours de formation.Missions ClésAccompagner les élèves dans leur inscription...
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Téléconseiller Mutuelle H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Comptalents Temps pleinPoste : Téléconseiller Mutuelle H/FNous recherchons pour notre client, Mutuelle, un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Téléconseiller Mutuelle H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois.MissionsAccueillir, informer et orienter les adhérents par téléphone ou en agenceGérer le flux d'appels téléphonique entrant des...
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Téléconseiller H/F
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France Stych Temps pleinDans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F.Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serezen charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendreleur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront les...
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Téléconseiller(e) H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Stych Temps pleinPrésentation de l'OffreStych, une entreprise en fort développement, recherche un téléconseiller(e) H/F pour renforcer son équipe.Missions PrincipalesTraiter les dossiers d'inscription des élèves à la PréfecturePrésenter la société, son offre et ses spécificitésPromouvoir l'offre de servicesRenseigner et conseiller les...
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Téléconseiller(e) H/F
il y a 9 heures
Paris, Île-de-France LEADER PARIS 02 TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entrepriseLeader de la téléconsultation médicale en France, notre entreprise est déterminée à faciliter l'accès à la santé pour tous.A propos du posteNous recherchons un(e) Téléconseiller(e) H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Traiter les sollicitations multicanales des patients/praticiensRemonter les...
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Téléconseiller International H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps pleinMissionEn tant que téléconseiller international chez Galileo Global Education, vous serez chargé de l'accueil et de l'orientation des futurs étudiants vers nos écoles ou vers les téléconseillers dédiés.Compétences requisesPrésenter les programmes de formation et les modalités d'inscription des écolesSupport pour la gestion administrative des...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MyImmoneeds Temps pleinMyImmoneeds, une plateforme immobilière 100% digitale, recherche des Téléconseillers(ères) pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de fournir un service client de qualité et d'atteindre les objectifs de vente en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe commerciale.MissionsLes missions demandées sont :Appeler un...
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Téléconseiller H/F
il y a 13 heures
Paris, Île-de-France MyImmoneeds Temps plein{"h2": "Mission de téléconseiller ", "p": "Nous recherchons un téléconseiller pour rejoindre notre équipe dynamique à MyImmoneeds. ", "ul": [{"li": "Appeler un listing prédéfini"}, {"li": "Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et aux questions des clients"}, {"li": "Promouvoir et offrir un ESSAI GRATUIT au propriétaire...
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Conseiller(ère) de Vente CDD Galeries Lafayette
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps pleinPrésentation du RôleRejoignez notre équipe de vente à la boutique YSL France SAS en tant que Conseiller(ère) de Vente CDD Galeries Lafayette. Vous serez chargé(e) de représenter la Maison Saint Laurent auprès des clients, de les faire découvrir l'univers de la marque et de les accompagner dans leur processus d'achat.Compétences et...
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Conseiller(ère) de Vente CDD Galeries Lafayette
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps pleinPrésentation du RôleRejoignez notre équipe de vente à la boutique des Galeries Lafayette en tant que Conseiller(ère) de Vente CDD. Vous serez chargé(e) de représenter la Maison SAINT LAURENT auprès des clients, de les faire découvrir l'univers de la marque et de les accompagner dans leur processus d'achat.ResponsabilitésAccueillir les clients en...
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Téléconseiller H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A propos du...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MyImmoneeds Temps pleinMyImmoneeds, une plateforme immobilière 100% digitale, recherche des Téléconseillers(ères) pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de fournir un service client de qualité et d'atteindre les objectifs de vente en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe commerciale.MissionsLes missions demandées sont :Appeler un...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MyImmoneeds Temps pleinMyImmoneeds, une plateforme immobilière 100% digitale, recherche des Téléconseillers(ères) pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de fournir un service client de qualité et d'atteindre les objectifs de vente en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe commerciale.MissionsLes missions demandées sont :Appeler un...
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Infirmier(ère) en soins gériatriques en CDD
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Résidence Les Parentèles de la Rue Blanche Temps pleinINFIRMIER(E) EN CDD OU VACATION À TEMPS PLEINNous sommes à la recherche d'infirmiers(ères) pour notre établissement, la Résidence Les Parentèles de la Rue Blanche, située à Paris 9ème, afin de réaliser des vacations régulières.Notre structure est équipée d'un pôle de soins complet, comprenant un médecin, une infirmière coordinatrice (en...
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Infirmier(ère) en soins gériatriques CDD
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Résidence Les Parentèles de la Rue Blanche Temps pleinINFIRMIER(E) CDD À TEMPS PLEINNous sommes à la recherche d'infirmiers(ères) pour rejoindre notre équipe au sein de la Résidence Les Parentèles de la Rue Blanche, située à Paris 9ème. Ce poste est proposé sous forme de vacations régulières.Notre établissement est équipé d'un pôle de soins complet, comprenant un médecin, une infirmière...
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Téléconseiller Mutuelle H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Comptalents Temps pleinJob SummaryWe are seeking a skilled Téléconseiller Mutuelle H/F to join our team at Comptalents. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide accurate and timely information to clients regarding our services and products.Manage and...
Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
Il y a 3 mois
**Activités principales**:
Être référent, coach, animateur, auprès des téléconseillers étudiants**.**
Maitriser et gérer l'activité téléphonique**.**
Traiter les appels et mails des usagers des Crous d'Ile de France ;
Rediriger les demandes aux services concernés (soit par ticket ou par transfert d'appel) ;Informer des usagers sur les différentes offres, missions et la réglementation du Crous ;
Accompagner les usagers dans la constitution de leur dossier de bourse ;
Garantir le bon traitement d'un dossier en relation avec la réglementation ;
Instructions mineurs des dossiers de bourses (transfert de dossiers entre Crous, mise en paiement, renvoi de notification ) ;
Participer aux différentes missions allouées au centre de contact.
**Compétences**
**Connaissance, savoir**:
La structure des Crous ;
La réglementation d'attribution de la bourse ;
La méthode d'un entretien téléphonique ;
La culture estudiantine.
**Savoir-faire**:
Savoir analyser les réactions des usagers
Adapter son discours, en temps réel ;
Comprendre la demande et les attentes de l'usager sans le faire répéter ;
Argumenter en fonction de la réglementation ;
Renseigner la base de données ;
Utiliser les outils métier (téléphoniques et informatiques) _;_
Savoir communiquer en anglais ou dans une autre langue (niveau 2).
**Savoir être**:
Faire preuve de courtoisie, de diplomatie, et d'un bon relationnel ;
Capacite à prendre du recul, à animer former, et être objectif.
Disposer d'une bonne aisance orale ;
Etre patient et gérer son stress ;
Etre à l'aise au téléphone et faire preuve d'écoute active et d'empathie ;
Être flexible, disponible, ponctuel, impliqué ;
Avoir une rapidité d'exécution et d'adaptation ;
Aimer le travail en équipe et transmettre des messages clairs à sa hiérarchie.
**Informations**:
**Date du Contrat**: 02/01/2024 au 01/07/2024 (contrat renouvelable).
**Type d'emploi**: contrat à durée déterminée en temps plein (35h / semaine).
**Rémunération**: Smic mensuel + remboursement partiel du titre de transport (forfait Navigo mensuel / annuel uniquement).
**Horaires : Amplitude horaires de** 9h à 17h le reste de l'année, du lundi au vendredi (pas d'astreinte le weekend).
**Localisation**: Crous de Paris - Résidence Jourdan - 146 Rue de la Tombe Issoire, 75014 Paris.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois
Salaire : 11,52€ par heure
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/01/2024
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 21 324,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/01/2024
