Gestionnaire Santé Prévoyance

il y a 2 semaines


CherbourgOcteville, Normandie, France Harmonie Mutuelle Temps plein
**Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.**

**Le poste**:
Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics au sein de la filière Gestion vous accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

**Vos missions**:

- Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail)
- Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier
- Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais
- S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité
- Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
- Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre
- Contribuer à l'amélioration continue de la productivité et de la qualité de service

Vous voulez en savoir plus ?** Ecoutez Glawdys vous parler de son quotidien.**

**Connaissances**:

- Connaitre l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes
- Connaitre les solutions d'Harmonie Mutuelle et la règlementation applicable
- Connaitre et appliquer les processus de gestion et règles courantes

**Savoir-faire**:

- Analyser, traiter et contrôler les dossiers clients
- Maitriser le SI et les applicatifs métiers

**Savoirs comportementaux**:

- Coopérer
- Créer une relation de qualité
- Communiquer à l'écrit et à l'oral
- S'organiser avec autonomie
- Etre orienté client
- Apprendre à apprendre
- Adopter une posture d'ouverture
- Agir dans un environnement en évolution

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, entrepreneurs et entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l'humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d'agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Gan Prévoyance Temps plein

    Commercial Terrain en Assurances (Cherbourg) H/F Qu'est-ce que cela signifie d'être Commercial Terrain en Assurances chez Gan Prévoyance ? Il s'agit d'accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.Le poste...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Gan Prévoyance Temps plein

    Intitulé du poste: Commercial terrain en Assurances (Cherbourg) H/F Description de la mission: Vous êtes passionné par le domaine commercial? À la recherche d'un environnement de travail positif et stimulant? Ne cherchez plus, et lisez la suite de notre offre. Votre poste: Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance signifie jouer un...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Assystem Temps plein

    TransverseCDD / CDIC / Fonctions SupportCherbourg-en-Cotentin08/03/24Travail hybride- A PROPOS D'ASSYSTEM**Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Cherbourg-Octeville, Normandie, France Centre Hospitalier Public du Cotentin Temps plein

    Le Centre Hospitalier Public du Cotentin (50), référence départementale dans le domaine du soin (2300 professionnels non-médicaux, 220 médecins et 70 internes par semestre), vous propose un gestionnaire paie, prévoyance et suivi du temps de travail du personnel médical sur le site de Cherbourg._**Missions**:- Produire et traiter des bulletins de...

  • Gestionnaire RH

    il y a 2 semaines


    Cherbourg-Octeville, Normandie, France BST - BASSE-NORMANDIE SOUDURE TUYAUTERIE Temps plein

    Fort d'une expérience de plus de 20 ans dans les domaines de la chaudronnerie, la soudure, la tuyauterie et la fabrication d'ensembles mécano-soudés le Groupe AWM recherche de nouveaux talents afin de participer au développement de ses activités.Localisé à Tourlaville et Hennebont, nous réalisons des activités de fabrication en atelier et...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Commercial terrain en Assurances (Saint Lô) H/F Description de la mission Commercial dans l'âme ? Vous êtes à la recherche dun travail utile et dun bon équilibre vie pro-vie perso ? Nous vous formons au métier de commercial terrain en Assurance Votre poste Être commercial terrain en Assurances...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Commercial terrain en Assurances (Saint-Hilaire-du-Harcouët) H/F Description de la mission Commercial dans l'âme ? A la recherche dun cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre Votre poste Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance,...

  • Microbiologiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Cherbourg-Octeville, Normandie, France Unilabs France Temps plein

    Fondé en 2001, Unilabs France est aujourd'hui un acteur majeur de la biologie médicale en France. Depuis, le réseau n'a cessé de se développer à la fois en biologie médicale mais également en génétique et en pathologie.Unilabs France est la plus importante filiale du Groupe Unilabs, leader européen du diagnostic médical présent dans 17 pays à...

  • Biologiste Médical H/F

    il y a 2 semaines


    Cherbourg-Octeville, Normandie, France Unilabs France Temps plein

    Le poste Finalité du poste : En tant que biologiste vous serez rattaché au Président de la SELAS UNILABS-DYNABIO, vous intégrerez le laboratoire de Cherbourg (50) comptant en moyenne 1400 dossiers/jours. Le laboratoire est structuré de façon multisites avec notamment un plateau technique polyvalent et regroupe plusieurs spécialités dont la...

  • Chauffeur Pl

    il y a 2 semaines


    Cherbourg-Octeville, Normandie, France MNH Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles têxtiles et d'équipements hygiène auprès de clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.Les domaines d'expertise de KALHYGE s'étendent à la location-entretien du linge plat (linge de lit, linge éponge, linge de...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Altrad Endel Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le traitement des métaux et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ?Venez vivre une expérience unique au plus près des équipes ACE ACE recrute dès maintenant :Un(e) opérateur décapage passivation (H/F) en CDI,Basé à Querqueville (50)Directement rattaché(e) au chef d'équipe de l'atelier, vous...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Orano Temps plein

    CDI- France / Normandie / Manche (50)- Ingénieur et Cadre- Forfait jour- Télétravail non compatible avec le poste**Bienvenue chez Orano**:- Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c'est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Heineken Temps plein

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?**Localisation : CherbourgFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - CustomerType de contrat : CDDL'aventure **HEINEKEN France** c'est:- **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France.- **FRANCE BOISSONS**, le distributeur...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de 1 à 2 ans Date de début souhaitée : Septembre 2024 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si...

  • Opérateur Fabrication

    il y a 2 semaines


    Cherbourg-Octeville, Normandie, France Orano Temps plein

    CDI- France / Normandie / Manche (50)- ATAM- Horaire normal- Télétravail non compatible avec le poste**Bienvenue chez Orano**:- Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c'est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe Orano,...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Naval Group Temps plein

    Le site de Cherbourg accueille des activités d'étude, de conception et de construction de sous-marins pour la Marine nationale et les clients internationaux, jusqu'à leur démantèlement et déconstruction.Ce poste, au sein du pôle Activités Nucléaires et Appui Production, débute idéalement en mars 2024.Vos principales missions :- Contribuer au...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentAlternance de : 12 mois (contrat d'apprentissage) Date de début souhaitée : septembre 2024Le Campus La Salle et BUREAU VERITAS s'unissent pour vous proposer un diplôme Bac +3 de Contrôleur Qualité des installations et équipements des énergies décarbonées en contrat d'alternance, unique en France Une...


  • Cherbourg-Octeville, Normandie, France TRESCAL Temps plein

    Trescal, c'est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels. Nous offrons à nos clients une solution unique pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde. Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et en...

  • Chef de secteur

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, Normandie, France SYSCO France Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons en CDI, pour notre agence de Caen (14) un(e) : CHEF DE SECTEUR - Restauration commerciale H/F Secteur de vente : Nord de la Manche / Cotentin / Cherbourg Votre mission : Vous êtes pleinement acteur de la prospection pour l'ouverture de nouveaux clients, de la fidélisation de notre clientèle active et de la...