Coordinateur Méthodes, Performance Et
il y a 1 semaine
Description du poste
Objectifs
Soutenir les Managers de Service Local et les Responsables d'Equipe dans la préparation, la mise en œuvre et le suivi de la planification des interventions dans leurs périmètres de gestion respectifs.
Fluidifier et optimiser les interactions dans les relations internes et externes sur le déroulement des processus de planification.
Favoriser et participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques.
Promouvoir et accompagner la digitalisation des reportings techniques.
Participer aux campagnes de production des reportings réglementaires.
Pour ce faire, vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations de la Région IDF et vous aurez en charge les missions suivantes:
Méthode et efficacité opérationnelle
- Définir, adapter et optimiser le plan de charge annuel des interventions sous la responsabilité et en appui des Managers de Service Local et - ou les Responsables d'Équipe en veillant à sa cohérence et sa pertinence (engagements contractuels et obligations réglementaires respectés, adéquation charge de travail-ressource, etc.).
- Contribuer à la mise en œuvre des méthodes, à l'optimisation de la planification et à la réalisation des actions d'efficience opérationnelle détectées grâce aux outils HUBGRADE. Soutien opérationnel
- Assister les Managers de Service Local et - ou les Responsables d'Equipe dans la préparation, l'optimisation et le suivi des campagnes annuelles et opérations chainées complexes (pose et renouvellement de compteurs, pose et maintenance des modules de télé-relevé et radio-relevé, contrôles réglementaires, opérations de maintenance chaînées, lavage de réservoirs, pose de branchements, etc.).
- Contribuer à la formalisation et à l'optimisation du plan de charge validé dans les outils de gestion de patrimoine (SIG, GMAO).
- Assurer l'assistance aux utilisateurs et la formalisation des besoins d'évolution des outils d'exploitation et de planification en lien avec les équipes IS&T régionales ou nationales sur le périmètre fonctionnel concerné.
Planification
- Guider les ordonnanceurs dans la planification des interventions dans le respect des bonnes pratiques et des consignes locales des Managers de Service Local et - ou les Responsables d'Équipe sur l'organisation de l'activité du périmètre concerné.
- Assurer l'actualisation des paramètres de planification dans les outils de planification (Moveo, Picru, Agenda, Suivi de flotte, etc.) en fonction des informations transmises par les Managers de Service Local et - les Responsables d'Équipe et concernant le patrimoine et l'organisation. Digitalisation et Reporting
- Accompagner les territoires dans la digitalisation par la création de formulaire et de script. - Participer à la standardisation et de la digitalisation des reportings par la définition de KPI et la création de tableaux de bord. - Participer à la coordination et à l'animation de la campagne des Rapports Annuels du Délégataire (RAD).
**Qualifications**:
Compétences requises pour exercer le métier
- Connaître la gestion opérationnelle des activités d'exploitation des métiers de l'eau (consommateurs, réseau, usines, travaux). - Connaître et maîtriser les processus de planification (manuel de planification et bonnes pratiques)
- Connaître le fonctionnement de l'économie des contrats. Savoir-faire professionnels / opérationnels - Maîtriser les outils de pilotage de l'exploitation standards de l'entreprise (VAMS, CANOPE, MOVEO, PICRU, AGENDA CARTO, etc.). - Connaître les notions de gestion de production (PERT, plan de charge, etc.).
- Savoir définir des indicateurs de performance (KPI), les interpréter, les analyser, réaliser les tableaux de bord de l'activité. - Savoir utiliser et analyser les données ainsi que les systèmes informatiques: utilisation de Business Object, PowerBI et les outils Google. Savoir-faire relationnels / Aptitudes personnelles
- Assurer un service de qualité dans la relation clients-fournisseurs internes. - Faire preuve de capacité d'écoute et d'empathie dans ses relations internes.
- Être force de proposition et de conviction.
- Avoir l'esprit de synthèse.
- Faire preuve de pédagogie.
Informations supplémentaires
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Cdi - Analyste Performance économique Des Projets
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France TotalEnergies Temps pleinFinance, Systèmes d'Information- NANTERRE-IMMEUBLE EUREKA(FRA)- France**Description du poste**- Dans un contexte en très forte évolution (regroupement des activités de Delivery, développement des solutions Cloud, transformation de la Compagnie), TGITS (TotalEnergies Global Information Technology Services) est une structure en pleine mutation.- Des...
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Coordinateur Technique Et Logistique
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Pôle services et habitat 789294 Temps pleinEn tant que Coordinateur technique et logistique, vous assurez la coordination des activités de maintenance, d'entretien des locaux et de sécurité. Vous venez en appui aux Plans pluriannuels d'investissements et intervenez sur l'ensemble des moyens de secours contre l'incendie. Vous intervenez dans la vision globale de la gestion d'un établissement et...
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Assistant Coordinateur Hsse
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Speedy Temps pleinLa société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 9ème année consécutive, recherche un Coordinateur HSSE (H/F), en alternance.Intégré(e) à l'équipe de la Direction des Ressources Humaines de Speedy composée d'une quinzaine de personnes,...
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Chargé Performances Fournisseurs
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France METRO France Temps pleinde l'entreprise**Connaissez-vous METRO ?**N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos...
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Coordinateur Supply Chain
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Coordinateur Supply Chain - Secteur du Traitement de Eaux H/FRattaché au Responsable Supply Chain, en tant que Coordinateur Supply Chain, vos missions sont de : * Gérer des demandes de cotations et des coûts de transport, * Traiter les litiges et réclamations liés au transport, * Suivre les achats de la logistique, * Trouver de nouveaux...
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il y a 1 semaine
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Supply Performance Manager
il y a 1 semaine
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Chargé de Performance Data en Alternance
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France AXA Temps pleinRéférence de l'offre Type de contratAlternanceNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeAXA FranceFamille métierIT, Data & TransformationLocalisationNANTERRE, Hauts-de-Seine**Votre rôle et vos missions**:- Vous recherchez une expérience d'alternance stimulante et enrichissante ? Rejoignez la Direction AXA Santé et Collectives France pour une...
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Coordinateur Des Opérations Promotionnelles
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France InVivo Temps pleinType de contratCDI Durée indéterminéeLieuNANTERREEntrepriseINVIVO RETAIL PRODUCTION MARCHANDISES (IRPM)Niveau d'étudesBac+4 / maitrise / master 1Date26 avril 2023Niveau d'expérience2-5 ansSous la direction du Directeur de Gammes, le Coordinateur des Opérations Promotionnelles coordonne la bonne exécution des projets de communication, pour les...
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Alternant Service Méthodes Et Process
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France SPECITUBES SA Temps pleinSPECITUBES SAS est un partenaire de pointe dans la fabrication des tubes en aciers inoxydables, titane et alliages de nickel depuis près d'un siècle.Deux sites de production en France permettent à Specitubes d'offrir une gamme étendue de tubes de précision.L'usine de Nanterre qui est spécialisée dans le soudage et l'étirage de tubes à parois mince...
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Expert Méthodes Santé
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Samsic Facility Temps pleinEn lien direct avec le Responsable Département Santé, le titulaire du poste garantit par l'expertise qu'il apporte une mise en oeuvre de la prestation chez le client en conformité avec les critères qualitatifs fixés par la Direction du Pôle Santé et exigés par les normes techniques, sécurité et réglementaires en vigueur.Vos missions :- Transition...
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Coordinateur Admin BC SAP
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Codilog Temps pleinCoordination avec l'infogéreur pour effectuer les ajustements requis suite à l'audit de sécurité de l'environnement SAP. Collaborer avec les équipes métier pour s'assurer que les corrections apportées ne perturbent pas les interfaces existantes ni les fonctionnalités. Animer ou participer à différents comités de pilotage afin de rendre compte...
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Il y a 2 mois
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Coordinateur(-rice) Service Autonomie
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France SARL SERENITE Temps pleinAfin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Coordinateur(-rice) dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs qui sont:- **S**avoir-être- **O**rganisation- **V**alorisation- **A**daptabilité- **E**couteACTIVITES:- **Active les expertises d'évaluation selon les besoins identifiés par les chargés de développement dans le mois suivant la...
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Ide Coordinatrice
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein**Partage et Vie** recherche un **IDEC**, h/fLieu : Nanterre (92)Etablissement : Résidence Les VignesContrat : CDI à temps plein**Date de prise de poste : dès que possible****Si vous vous reconnaissez dans les valeurs non lucratives et d'utilité publique qui nous animent, rejoignez nos équipes **Venez découvrir la maison de retraite médicalisée Les...
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Coordinateur Technique Intune
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Up Skills Informatique et télécom Paris Temps pleinUp Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans son secteur un coordinateur...
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Formateur Responsable Coordinateur Service Au
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Nanterre, Île-de-France AFEC Temps pleinLe centre de formation AFEC à Nanterre recherche un formateur pour animer les modules de formation du Titre Professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile formation.**Lieux de formation : Nanterre**Lieux : 92**Contenus**:L'environnement social et économique du secteur des services à la personne.Concevoir et organiser une prestation de...
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Chargé Performance Client
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