Chargé(e) de la Relation Client

Quelles sont les responsabilités ? Travailler dans une équipe de professionnels de la relation client Participer à l'activité quotidienne de l'équipe Contribuer au suivi des enquêtes de satisfaction clients Assurer la réception et le traitement des commandes clients Gérer les demandes de modifications des clients Traiter les appels clients entrants...

Quelles sont les responsabilités ? Travailler dans une équipe de professionnels de la relation client Participer à l'activité quotidienne de l'équipe Contribuer au suivi des enquêtes de satisfaction clients Assurer la réception et le traitement des commandes clients Gérer les demandes de modifications des clients Traiter les appels clients entrants...

Avec plus de salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations.Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant, évoluer...

Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, au sein d'un service d'une douzaine de personnes vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :- Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails- Prise de commande et suivi, échanges d'informations (traiter et contrôler les...

Sous la responsabilité de la Responsable du service client et sans que cette liste ne soit exhaustive, vous aurez pour missions de:- Veiller à la satisfaction de la clientèle,- Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client en...

**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...

**Activité **:Construction**Contrat **:CDI**Localisation **:Ile-de-France LISSES**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées ;- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...

Le groupe la Compagnie des Animaux dédié à la santé animal, est une jeune PME dynamique et en pleine croissance. Elle vend et expédie à travers le monde via ses différents sites des produits destinés aux animaux, de la nourriture, aux accessoires en passant par les médicaments non soumis à ordonnance.Pour soutenir notre croissance et faire face à...

**PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ**Depuis 1948, grossiste et acteur reconnu dans la distribution sur l'île de France de fruits et légumes frais, produit de la mer, crèmerie et produits élaborés, notre périmètre d'action concerne l'ensemble des acteurs parisiens et notre savoir-faire nous permet d'adapter notre service à l'ensemble du...

Nous recherchons pour l'une de nos entités, un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes pour effectuer les tâches suivantes:- Organiser et superviser la gestion administrative des contrats de ventes depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des matériels chez le client.- Réaliser l'interface entre les clients, les services internes...

**Votre mission**:Rejoignez notre équipe en tant que Chargé-e d'Accueil & Gestion Administrative (H/F) Enseigne prestigieuse dans le domaine de la distribution spécialisée en produits de jardinage, Truffaut est à la recherche de son-sa futur-e Chargé-e d'Accueil & Gestion Administrative.Rattaché-e à la direction des Ressources Humaines, au sein d'une...

**Master Builders Solutions France **s'illustre depuis un siècle dans le **secteur de la construction**.En effet, **notre expertise technologique** permet de **développer des solutions** qui **aident nos clients à être encore plus performants**.**Soucieux des enjeux environnementaux actuels, nous offrons à tous des solutions de constructions...

Avec plus de salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations.Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant, évoluer...

Truffaut Lisses - 91, AlternanceLes missions du posteAu sein de l'équipe BtoB et dans le cadre du développement de l'activité, vous aurez en charge le recrutement de nouveaux clients et l'accroissement du chiffre d'affaires et de la visibilité de l'activité BtoB. Pour cela, votre rôle sera de développer et fidéliser une clientèle BtoB, à laquelle...

Quelles sont les missions ?Legal&HR Talents, cabinet de recrutement dédié aux métiersJuridiques et RH, propose un accompagnement personnalisé à sesclients et candidats. Quel que soit votre projet, votre consultant enrecrutement s'engage avec réactivité, confidentialité ettransparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels.Nous recherchons pour...

Les missions :Création des briefs et mise en place des campagnes ponctuelles (Emailing, Webpush, On site...)Création des scénarios et mise en place des campagnes automationsParticipation à la gestion et l'évolution de la base de données clientsCréation des segments d'audienceAnalyse et reporting des actions CRMParticipation à la création et à la...

Les missions :Création des briefs et mise en place des campagnes ponctuelles (Emailing, Webpush, On site...)Création des scénarios et mise en place des campagnes automationsParticipation à la gestion et l'évolution de la base de données clientsCréation des segments d'audienceAnalyse et reporting des actions CRMParticipation à la création et à la...

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un CHARGÉ(E) E-CRM & MARKETING DIGITAL en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec...

Martin Brower, c'est 900 collaborateurs en France et plus de présents dans 18 pays Notre activité ? Nous sommes le prestataire logistique et Supply Chain du leader mondial de la restauration rapide.**Quelques bonnes raisons de nous rejoindre**:- Certifiés Top Employer depuis 10 ans et Happy Trainees- Sécurité & bien-être placés au cœur de nos...

Descriptif du poste**Vos missions**:- Passer les commandes de produits ultra-frais (salade, fruits ) et pains frais à destination des sites MB.- Faire le lien avec la Relation Clients sur les demandes clients et traiter les demandes urgentes en support de l'astreinte Approvisionnements.- Être en support de l'équipe opérationnelle dans la gestion des...