Alternance
il y a 2 semaines
Ginto, c'est une collection de 5 maisons chics & élégantes à Paris, Bordeaux, Biarritz & Marseille.
Parce que l'hôtellerie était restée la même depuis plus d'un siècle, on a choisi de bousculer ce marché. En réunissant le meilleur de deux univers. Le charme des lieux de vie et de convivialité que sont les hôtels confidentiels de quartier, bien situés dans des lieux culturels riches de découvertes. Le tout passé au shaker GINTO avec les codes, les services et tous les détails et exigences habituellement réservés aux hôtels de luxe.
CONTRAT
Type de contrat:
**Alternance**
Lieu:
**Paris**
Statut
**Temps plein (39 heures)**
Date de début:
**En septembre**
**CONTACT**
Clara Morel
PROFIL RECHERCHE
A l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients
Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie
Avoir le sens des responsabilités
Adopter un comportement en rapport avec le niveau d'exigence requis
Aimer travailler en équipe
Sens du contact avec le client
Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait
Autonomie
Présentation personnelle soignée
Capacité de résistance aux situations de stress
Excellente mémoire des visages et des noms
Polyvalence et solidarité avec les autres services
Anglais courant
C'est l'occasion de participer au développement d'une start-up jeune, dynamique et compétitive. Nous cherchons le talent qui pourra apporter au sein de l'équipe toute sa motivation ainsi que son esprit d'entreprendre.
Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur.
Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre.
Assister pour les bagages, vérification des chambres avec la mise en place des aménités
Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais.
Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex
Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs
Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie
Encaisser les clients résidents à l'hôtel.
Prendre les réservations de l'hôtel
Mise en place et service du petit déjeuner
Vérifier l'état de propreté des chambres et des espaces communs
Répartition des missions 1ère année
Focus opération en réception et petit déjeuner
- 70 % à 80%
Accompagnement sur la partie commerciale et revenue management - 10%
Accompagnement sur le suivi Housekeeping (formation et contrôle de chambre) - 10 à 20%
Répartition des missions 2ème année
Opération en réception avec un développement administratif et managérial (gestion des commandes, préparation des paies, aide sur le suivi comptabilité et relation fournisseur) - 60 %
Accompagnement sur le suivi Housekeeping administratif (commande, gestion des stocks, contrôle de chambre, briefing et debriefing des équipes) - 10%
Accompagnement sur le suivi commercial - 10%
Accompagnement sur la partie Revenue Management ( participation au revenu meeting) - 10%
Accompagnement sur la gestion de projets - 10%
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : à partir de 6,47€ par heure
Nombre d'heures : 39 par semaine
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2024
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Assistant Administratif en Alternance
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Classeos Temps pleinPour une entreprise dans le secteur du tourisme, basée à Paris, Classeos recherche une personne en alternance pour occuper le poste d'Assistant.e Administratif.Les missions prévues sont les suivantes:- Gestion administrative et comptable de la structure, en lien avec la direction et l'expert-comptable- Organisation et suivi des formations dispensées par...
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Assistant Etalonnage en Alternance
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France nightshift Temps plein**Nightshift** est une société de post-production créée en 2004. Ses bureaux sont situés à Paris. Grâce à une équipe de talents qualifiés et à notre gamme complète de services de post-production, nos équipes sont en mesure de mettre à la disposition de nos clients internationaux nos qualités de gestion de projet et notre exigence...
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Alternance en évènementiel
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Chems Academy Temps pleinChems Academy est un centre de formation en maquillage permanent en fort développement. C'est aussi le distributeur en France de la plus grande marque de maquillage permanent au monde.Nous avons près de 100 formations par an et nous recherchons un chargé d'évènements afin de préparer et d'aider aux formations mais aussi le suivi des réseaux sociaux....
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Conseiller de Vente en Alternance
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France IGS INSERTION INCLUSION Temps pleinMission générale : Vous vous familiarisez avec l'univers de la vente, les bases du métier de vendeur, les normes et les process pour le bon fonctionnement du magasin.Missions majeures:- Accueillir et accompagner les clients sur l'ensemble du processus d'achat.- Proposer nos services adaptés aux besoins du client.- Participer à la réalisation de notre...
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Secrétaire Assistant en Alternance
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France IGS INSERTION INCLUSION Temps pleinLes Missions: ASSISTER UNE ÉQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L'ORGANISATION DES ACTIVITÉS- Produire des documents professionnels courantsTRAITER LES OPÉRATIONS ADMINISTRATIVES LIÉES À LA GESTION COMMERCIALE ET AUX RESSOURCES HUMAINES- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement- Répondre aux demande d'information des...
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Alternance Event Project Assistant
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France WIZBII Temps plein**Si vous ne deviez retenir que quelques mots****Localisation du poste **:Paris**Type de poste **:Alternance**Durée**: 12 mois**Rémunération **:Montant légal alternance**Maintenant vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise ?****Bienvenue dans notre magnifique aventure **Depuis +10 ans, WIZBII propose les meilleurs services aux 16-30 ans pour...
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Alternance- Assistant(E) de Direction
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France LB DÉVELOPPEMENT Temps pleinLB DEVELOPPEMENT recrute pour son partenaire entreprise, spécialisé dans le e-commerce, un(e) assistant(e) de direction (F-H) et ce dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois.**Les missions**:- Accueil des personnes- Gestion du courrier (enregistrement, distribution, réception, diffusion )- Réception et traitement des appels téléphoniques...
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Alternance Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France ISTEC Temps pleinL'École- L'ISTEC, est une Ecole Supérieure de commerce et marketing, créée en 1961 à Paris. Située dans le 10ème arrondissement de Paris, l'école est membre de la Conférence des Grandes Ecoles et dispense des formations d'excellence axées sur le commerce, le marketing et le digital, de Bac à Bac+8 (Programme Bachelor, Grande Ecole - Grade de...
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Assistant(E) Relations Entreprises en Alternance
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France ISTEC - Ecole Supérieure de Commerce et Marketing Temps plein**Assistant(e) Relations Entreprises en alternance**Vous serez en relation avec la responsable du placement des étudiants et le responsable des partenariats sous la responsabilité de la directrice des Relations Entreprises.**+ Missions**- Suivi des étudiants- Mise en place et organisation d'évènements (Ateliers coaching, Job Dating...)- Accompagnement...
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Alternance Responsable Technique
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France M2DG MYFLEXOFFICE Temps plein**Qui sommes-nous?**De la start-up à la licorne, Myflexgroup propose une offre 360° unique et innovante pour accompagner ses clients sur l'ensemble de leur projet immobilier professionnel.Précurseur sur le marché de l'immobilier tertiaire, le groupe est rapidement devenu l'un des leaders français sur le marché des bureaux opérés. Il accompagne...
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Alternance Content Creator Social Media
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France WIZBII Temps plein**Si vous ne deviez retenir que quelques mots****Localisation du poste **:Paris**Type de poste **:Alternance**Durée**: 12 mois**Date de début d'alternance**: Septembre 2024**Rémunération **:Montant légal alternance**Maintenant vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise ?****Bienvenue dans notre magnifique aventure **Depuis +10 ans, WIZBII propose...
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Alternance Assistant Achats Et Logistique
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Columbus Café & Co Temps pleinRetour aux offres d'emploi**Alternance Assistant Achats et Logistique**:| ** Poste**:WAGRAM Finances, créée en 1994, anime deux enseignes de restauration : Columbus Café & Co et Copper Branch. Columbus Café & Co est la première chaîne de coffee shop à s'être implantée en France. C'est aussi une marque de boissons chaudes et de softs présente en...
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Alternance Collaborateur Paie
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Groupe Revue Fiduciaire Temps plein**SOFTEC PARIS**, organisme de formation - CFA recherche pour son entreprise cliente, un profil "gestionnaire de paie" dans le cadre d'un contrat en alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation). **Le poste est à pourvoir à Bordeaux.**Il s'agit d'une association du secteur médico-social reconnue d'utilité publique et intervenant dans le...
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Alternance - Marketing Produit - Pôle
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Groupe Delcourt Temps pleinDate de publication : 08/04/2024Poste : MarketingRéférence : Marketing ProduitAlternanceParis 10ème**Description de l'entreprise**Le Groupe Delcourt se positionne comme un groupe d'édition indépendant de Bandes Dessinées, Comics, Mangas et Littérature avec un CA PPHT proche de 110 millions d'euros. Il publie chaque année environ 750 nouveautés dont...
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Alternance Commercial Ambassadeur Spiritueux
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France DISTILLERIE DE PARIS Temps pleinIl s'agit de participer au développement commercial de distillerie de parisNous produisons des spiritueux artisanal dont il faut faire la promotion.Prospectionsuivit clientanimationdégustationpossibilité de compléter avec un peu de marketingNous souhaitons un profile sachant travailler en autonomie avec un excellent contact client et de la...
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Chargé(E) Des Contrats D'alternance Au Sein Du
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Géraldine ERNST Temps plein**CHARGÉ(E) DES CONTRATS D'ALTERNANCE AU SEIN DU SERVICE RELATIONS ENTREPRISES****L'École**- L'ISTEC, Ecole Supérieure de commerce et marketing, créée en 1961, située dans le 10ème arrondissement de Paris, est membre de la Conférence des Grandes Ecoles et dispense des formations d'excellence axées sur le commerce, le marketing et le digital, de Bac...
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Alternance Partnerships Officer
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France WIZBII Temps plein**Si vous ne deviez retenir que quelques mots****Localisation du poste **:Paris**Type de poste **:Alternance**Durée**: 12 mois**Rémunération **:Montant légal alternance**Maintenant vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise ?****Bienvenue au sein de l'aventure obendy **Depuis 10 ans, en plus de ses propres services pour aider les jeunes, WIZBII...
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Vendeur polyvalent en alternance
il y a 4 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France France Travail Temps pleinEn cours de formation dans le domaine du commerce, de la vente, ou du marketing (niveau Bac à Bac+2), vous disposez d'une forte affinité avec l'univers du sport et du fitness Compétences :- Aisance relationnelle et sens du service client ;- Connaissance de base en nutrition et en compléments alimentaires ;- Intérêt pour le sport et les accessoires...
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Alternance - Chef de Publicité Gaming/tech
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France CULTURE G Temps pleinCulture G est l'agence web incontournable des univers du jeu vidéo, du cinéma, du manga, de la BD et du comics.Avec plus d'une centaine de médias web spécialisés en régie, Culture G un acteur de référence pour tous les annonceurs de l'entertainement et du high tech.Culture G fait partie du groupe New Vega qui comprend une soixantaine de...
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Chargé D'opérations en Alternance
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France ICF Habitat Novedis Temps plein**Novedis PM** est une filiale du Groupe ICF Habitat spécialisée dans la gestion de logements à loyers libres et intermédiaires. À la faveur de ses évolutions, Novedis PM se développe depuis 2019 dans l'activité de property management : l'administration de biens pour le compte de tiers. Nos équipes pluridisciplinaires interviennent sur tous les...