Conseiller - Conseillere en Ligne - Cma Marseille & Nice H/F
il y a 2 semaines
Le Crédit Mutuel : un employeur différent
Comment ?
Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités.
Rejoindre le Crédit Mutuel Méditerranéen, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, notre banque agit en proximité et participe au développement économique local.
Au sein de nos 150 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l'inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents. Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap
Pourquoi nous recrutons
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Nous recrutons un CDD pour renforcer notre équipe CREDIT MUTUEL ACCUEIL localisée à MARSEILLE ou NICE.
Après une période de formation avec nos équipes, nous pourrons vous proposer à terme d'évoluer vers un poste au sein de l'une de nos caisses.
Vos missions
En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de l'entreprise
- Mener des entretiens téléphoniques en cernant la demande du client pour pouvoir adapter votre réponse
- Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations
- Informer la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la Bancassurance et les mettre en relation avec les équipes commerciales adaptées
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- De 11 jours de RTT par an pour une activité à temps complet
- D'une protection sociale renforcée
- D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- D'une politique parentale avantageuse
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D'un parcours d'intégration et de formation pour tout nouvel arrivant
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel et le conseil démontré lors de précédentes missions dans les métiers de l'accueil, d'animation de relation client ou de vente à distance. Votre tempérament pédagogue et force de proposition dans vos relations avec vos clients.
Vous savez? :
- Accueillir les clients et prospects
- Identifier, analyser et répondre aux besoins des clients
- Proposer des produits et services ou aiguiller les clients vers les services concernés
Vous êtes :
- Accueillant(e) et pédagogue car vous aimez le contact quotidien avec les clients et les accompagner au mieux selon leurs besoins
- Rigoureux(se) car vous êtes méticuleux, organisé et abordez vos missions dans un double objectif de qualité et d'efficacité
- Adaptable car vous savez adopter la bonne posture et votre discours à la situation du client
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez
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Civil Engineering Projects Manager H/F
il y a 2 semaines
MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France CMA CGM Temps pleinLE RÔLECMA Terminals Holding recherche un.e de Projet Génie Civil responsable de la structuration et supervision des différents projets d'infrastructure civile sur la zone Amérique, au sein du portefeuille de terminaux de CMA Terminals Holding (CMA Terminals + Terminal Link). Vous reportez au CMATH Head of Infrastructure à...
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Conseiller / Conseillere en Ligne - (H/F) - Cma
il y a 4 semaines
Marseille, France Crédit Mutuel Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Le Crédit Mutuel : un employeur différent **Comment ?** Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule **banque coopérative non cotée en bourse **de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du...
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Conseiller / Conseillere en Ligne - (H/F) - Cma
il y a 2 semaines
Marseille, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein**Le Crédit Mutuel : un employeur différent** **Comment ?** Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule **banque coopérative non cotée en bourse **de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la...
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Conseiller / Conseillere en Ligne - (H/F) - Cma
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps plein**Qui sommes-nous ?****Le Crédit Mutuel : un employeur différent**Comment ?**Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule**banque coopérative non cotée en bourse **de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit...
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Conseiller / Conseillere en Ligne - (H/F) - Cma
il y a 4 jours
Marseille, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein**Le Crédit Mutuel : un employeur différent** **Comment ?** Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule **banque coopérative non cotée en bourse **de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la...
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Gestionnaire Middle Office Trésorerie H/F
il y a 2 semaines
MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France CMA CGM Temps pleinVous intégrez le département Middle Office au sein de la Direction Financière du siège social de CMA CGM à Marseille. Vous serez en charge de la production des prévisions de trésorerie pour le Groupe, accompagnez les trésoriers dans le contrôle et l'analyse des opérations, et produisez des reportings d'aide à la décision et de management des...
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Responsable Recouvrement
il y a 2 semaines
MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France CMA CGM Temps pleinMISSIONAu sein des activités Shipping du Groupe, vous occuperez le poste de Responsable Recouvrement Groupe.Basé(e) au Siège à Marseille, vous serez responsable fonctionnellement des activités recouvrement globales et reporterez hiérarchiquement au Responsable du Credit Management Groupe.RESPONSABILITESVos principales missions seront les suivantes :*...
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Stage - Comptable Cma Ships
il y a 4 semaines
Marseille, France CMACGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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conseillere / conseiller commercial f/h
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du poste Famille / Métier COMMERCIAL CLIENTELE PROFESSIONNELS ET TPE - CONSEILLER COMMERCIAL Intitulé du poste CONSEILLERE / CONSEILLER COMMERCIAL F/H Type de contrat Finalité du poste Vous constituez et pilotez un portefeuille de clients professionnels : artisans, travailleurs non-salariés, professions libérales que vous...
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Alternance-Chargé de Projet Fleet Upgrade H/F
il y a 2 semaines
MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France CMA CGM Temps pleinMISSIONAu sein de CMA SHIPS, armateur du Groupe CMA CGM, le Département Fleet Upgrade a la charge de l'amélioration des performances de la flotte, par la remise en condition des navires lors des arrêts techniques ainsi que la mise en place de technologies innovantes à bord (propulsion dual fuel, optimisation des performances moteurs, modifications hydro...
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Bunker Control Expert H/F
il y a 2 semaines
MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France CMA CGM Temps pleinLE RÔLEAu sein du Département Bunkering et Transition Energétique, dans le pôle Contrôle Qualité, vous êtes responsable du contrôle qualité des différents carburants achetés dans le cadre de la politique d'achat d'énergies du Groupe.Vous travaillez avec plusieurs autres directions du Groupe, dont notamment la Direction CMA Ships (construction et...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 3 semaines
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller bancaire en ligne - Marseille H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client, le goût du challenge, les usages digitaux et souhaitez évoluer dans un environnement...
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Auditeur Financier Senior
Il y a 3 mois
Marseille, France Mazars Temps pleinDescription de l'entreprise Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l’audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 100 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 50 000 professionnels – plus de 33 000 au sein...
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Auditeur Financier Senior
il y a 4 semaines
Marseille, France Mazars Temps pleinDescription de l'entreprise Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l’audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 100 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 50 000 professionnels – plus de 33 000 au sein...
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Internship - Accounting Officer Cma Ships
il y a 4 semaines
Marseille, France CMACGM Temps pleinLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
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Voiturier/chasseur - Le Petit Nice-passedat
Il y a 2 mois
Marseille, France Le Petit Nice-Passedat Temps pleinJob opening criteria The company Situé à Marseille, Le Petit Nice PASSEDAT est un restaurant gastronomique 3 étoiles Michelin, appartenant au Chef Gérald PASSEDAT. L'établissement possède également un hôtel 5 étoiles de 16 chambres référencé Relais & Châteaux et un restaurant bistronomique & bar le 19-17. Le Petit Nice, c'est toute une...
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Voiturier/chasseur - Le Petit Nice-passedat
il y a 3 jours
Marseille, France Le Petit Nice-Passedat Temps pleinJob opening criteria The company Situé à Marseille, Le Petit Nice PASSEDAT est un restaurant gastronomique 3 étoiles Michelin, appartenant au Chef Gérald PASSEDAT. L'établissement possède également un hôtel 5 étoiles de 16 chambres référencé Relais & Châteaux et un restaurant bistronomique & bar le 19-17. Le Petit Nice, c'est toute une...
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Senior Product Owner
il y a 4 semaines
Marseille, France CMACGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Conseiller en Ligne en Alternance
Il y a 2 mois
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller en ligne en alternance - Marseille H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Intégré au...
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Conseiller en Ligne en Alternance
il y a 3 jours
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller en ligne en alternance - Marseille H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Intégré au...
