Conseiller en Gestion de Sinistres

il y a 2 semaines


Mulhouse, Grand Est, France MACIF Temps plein
**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de "Conseillers en gestion de sinistres F/H " à distance pour notre centre de relation client d'Illzach (68)

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.

Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vos principales missions sont:

- Accueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre
- Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossier
- Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois en étant apporteur de solution
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier
- Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers en conseillant les services de nos partenaires agréés.

Votre capacité d'analyse des dossiers et votre goût prononcé pour la relation client sont des gages de réussite : ce poste est fait pour vous

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

**Description du profil**:

- Vous avez un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et vous disposez de bonnes compétences en gestion de dossiers, qui vous permettront de maîtriser rapidement la fonction
- Vous faites preuve de rigueur, de capacités d'organisation et rédactionnelles
- Vous avez une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement

**Quelques informations supplémentaires**:

- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi et un samedi sur 9
- 32 jours de congés par an
- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération annuelle brute fixe : euros (prime13ème mois et prime de vacances inclues)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Ouvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

La Macif, reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour

  • Mulhouse, Grand Est, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**:**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.****Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres Assurances Entreprises H/F en CDI pour le compte de notre client.****C'est qui -** un Courtier en Assurances en fort développement**C'est où -** le poste est basé à Mulhouse (68)**C'est quoi -** un poste...


  • Mulhouse, Grand Est, France Relais-Assur Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres Assurances Entreprises H/F en CDI pour le compte de notre client.C'est qui - un Courtier en Assurances en fort développementC'est où - le poste est basé à Mulhouse (68)C'est quoi - un poste de gestionnaire de sinistres entreprisesC'est combien - rémunération Fixe € à € bruts par an selon votre profil...

  • Conseiller en Assurance H/F

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Alphea Conseil Temps plein

    Un poste qui vous offre un équilibre entre la vie privée et professionnelle, ça vous tente ? Vous êtes peut-être la personne que notre client recherche Dans le cadre d'un remplacement, notre client recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD dans un premier temps pour intégrer une équipe de 4 personnes dans un cadre familial à Riedisheim. ...


  • Mulhouse, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Basé(e) à Mulhouse (68), votre rôle consiste à accompagner une Clientèle Patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS ...) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine.Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :- Vous assurez la gestion et la fidélisation...


  • Mulhouse, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé(e) à Mulhouse (68), votre rôle consiste à accompagner une Clientèle Patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS ...) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine.Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :- Vous assurez la gestion et la...


  • Mulhouse, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé(e) à Mulhouse (68), votre rôle consiste à accompagner une Clientèle Patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS ...) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine.Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :- Vous assurez la gestion et la...


  • Mulhouse, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé(e) à Mulhouse (68), votre rôle consiste à accompagner une Clientèle Patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS ...) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine.Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :- Vous assurez la gestion et la...


  • Mulhouse, Grand Est, France ASTORIA COURTAGE Temps plein

    **Votre goût du Challenge vous amène à vous dépasser au quotidien. Doté(e) d'une aisance relationnelle, d'un esprit entrepreneurial, d'un sens du devoir du conseil, nous vous invitons à rejoindre l'aventure **Notre société ASTORIA COURTAGE est le résultat du rapprochement entre PCA Est et Astoria Finance, un acteur incontournable du Conseil en...


  • Mulhouse, Grand Est, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméConseiller commercial et facturation H/F, 68100 Mulhouse, Intérim, Temps plein.Secteur : Service administratifsDescription du posteVous aimez la gestion ?Proman est le 4ème prestataire et 1er 100% de proximité dans le domaine de l'intérim en France et En Europe, notre engagement c'est Vous.Nous voulons vous satisfaire avec une mission et un...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France KTB Recrutement Temps plein

    Les missions qui vous seront confiées:- La gestion d'un portefeuille clients et développer ce dernier.- Cerner les besoins des clients et leurs présenter les produits adéquats.- Analyser le risque assurable.- Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection.- La gestion des sinistres.- L'accueil physique et téléphonique.-...

  • Apprenti Juriste

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Ville de Mulhouse Temps plein

    Au quotidien, vos missions au sein de Ville : M2a:- Conseil aux services dans tous les domaines du droit et recherches juridiques- Participation aux dossiers contentieux (préparation de mémoires, présence aux audiences)- Gestion de sinistres en responsabilité civile et protection fonctionnelle- Participation à l'animation du réseau interne des...


  • Mulhouse, Grand Est, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Mulhouse, Grand Est, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.**Nous recherchons pour un Agent Général, spécialisé gestion de patrimoine et protection sociale, situé à Mulhouse (68), un Chargé d'Accueil et de Gestion administrative Assurances de Personnes H/F.****Poste à Pourvoir en CDI - Rémunération Fixe € bruts par...


  • Mulhouse, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :Basé(e) à Mulhouse (68), votre rôle consiste à accompagner une Clientèle Patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS ...) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine.Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :- Vous assurez la...


  • Mulhouse, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :Basé(e) à Mulhouse (68), votre rôle consiste à accompagner une Clientèle Patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS ...) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine.Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :- Vous assurez la...


  • Mulhouse, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine Belfort H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul Vous Voulez Être acteur de votre carrière ? Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? Faire partie dun collectif ? Notre Inspecteur Commercial Michel FAUL recherche un...

  • Assistant immobilier H/F

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméAssistant immobilier H/F, 68100 Mulhouse, Intérim, Temps plein.Secteur : Service administratifsDescription du postePROMAN recherche un chargé d'affaire en gestion immobilière pour son client spécialisé dans les energies sur Mulhouse Tâches :réalisation de conventions d'occupation du domaine public et de la propriété privéeréalisation de...

  • Expert Risques Techniques

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Polyexpert EST Temps plein

    Vous intervenez en tant qu'Expert spécialisé matériels et installations industrielles sur des missions d'expertises de sinistres suite à des incendies, dégâts des eaux, évènements climatiques, bris de machine, perte de marchandise, vol et risques divers.Il pourra s'agir de missions d'expertise Dommages et/ou Responsabilité Civile.Dans le cadre de...


  • Mulhouse, Grand Est, France Talent Finder Temps plein

    Vous serez en charge d'un portefeuille d'environ 40-45 immeubles et vos principales missions seront :- Tenue des assemblées générales et des conseils syndicaux, - La mise en application des décisions prises en A.G. et C.S. - Élaboration et suivi du budget, - Le suivi des dossiers procédures, - Le suivi des dossiers assurances, et tous sinistres, - Le...


  • Mulhouse, Grand Est, France Ville de Mulhouse Temps plein

    Curieux des missions à effectuer ? Voici les activités principales que vous serez amenés à exercer:Gestion des remplacements et suivi des personnels ATSEM et EJE- Suivi et gestion des demandes de remplacements- Relation avec le prestataire- Suivi de demandes de formationGestion et suivi des achats des équipements et fournitures des écoles- Collecte et...